Ужасно , то что доставка ну просто по времени очень долгая
Заказа сделали в 22.00привезли только после 12 часов ночи.
И все бы ничего но такая канитель каждый раз , были в гостях тоже долгое ожидание.
Родители решили побаловать себя. Не дождались отменили заказ.
Последний заказ, это просто ужас, роллы ужасные, администратор от слова совсем не отвечает, значит как оценки им поставить, так самые первые пишут, а как за качество ответить, так мы не можем! Имбирь в заказ не положили, вообщем и целом очень разочарованна!
Рекомендую !!!! Очень понравились, гаисвежайшие роллы ! Вкусные , запеченные вообще бомба! Спасибо вам ребята за такую вкуснятину ! Только у вас буду заказывать !!!!!
Беру часто сет горячий хит, очень вкусный, конкретно к точке выдачи заказа на дубнинской в Москве вопросов нет, они молодцы, повара крутые, не то что я пробовал в Казани 👎🏻И в марийке еще норм кстати👍🏻 но есть вопросы к компании, это что за нечеловеки (Я писал в более оскорбительной форме, просто отзыв проверку не проходит, в том слове были буквы д и ы) придумали продавать палочки за 6 рублей пара?Их везде суют бери не хочу, это тоже самое прийдя в ресторан официант предложит вилки и ложки за деньги купить или типа ешь руками!Считаю это для такой большой сети большим позором, а сегодня увидел в приложении что по умолчанию в заказе включена опция 19 руб за сбор заказа, то есть если я не заплачу 19 руб, мне роллы в ладонь насыпят???🤦🏻♂️
Всё очень вкусно, цены нормальные, упаковано аккуратно. Очень нравится скорость приготовления и доставки. Уже несколько раз заказывали доставку . всё привозили быстро.
Все как всегда вкусно и быстро. 💨
Рекомендую всем.
Спасибо огромное за вкусную еду.
Посмотреть ответ организации
Иван Иванов
Знаток города 4 уровня
17 ноября 2024
Заказывал первый раз в честь дня рождения и всё в результате понравилось - цена, 10% скидка по акции на ДР, ассортимент, скорость доставки, разные способы оплаты, вежливый курьер (девушка)), ну и конечно всё было вкусно, в общем заказывать здесь буду и дальше при необходимости, спасибо!
upd
Второй заказ так же порадовал) И снова спасибо!
Не привозят заказ уже четыре часа!!! На телефон никто не отвечает, в чатах одна фраза «Заказ едет, скоро будет у вас» и тишина дальше, спасибо за испорченый субботний вечер, название определяет уровень сервиса… Больше никогда не будем заказывать тут…
В целом вкусно , брал премиум набор .
Все вкусно ,но на Филадельфии икра и она горчит очень ,собственно берет на себя весь вкус , пришлось убрать икру и стало прям норм . Лучше не кладите сверху икру , либо тогда ничего либо масаго , шикарный ролл оч сильно портит эта икра по вкусовым ощущениям . В остальном набор премиум понравился,оч вкусный .
Ааа,еще соевый соус , брал 2 , один 05.11 ,второй 25.11 по дате ,сам соевый не оч во первых ,он то ли на грани срока уже ,то ли что , но второй момент который как будто дает понять что,что то не так ,это при открытии упаковки , когда открываешь соевый соус под бумагой на бортиках , соевый соус как комочки , что вызывает эстетическое неудовлетворение и ощущение испорченности . Хотя конечно это все вкусовщина , я вытер салфеткой и вроде как ок-пойдет ,но как я написал сам вкус не идеальный .
А еще в сете премиум все роллы были большими и вкусными , хотя калифорния выбивалась по размерам ,однако вкусные очень .
Лучше оставьте Маниле вариаций вкусовых, премиум и цену чуть поднять и будет счастье , посмотрите на заведение momonga или Нияма, лучшие примеры цена/качество .
Вот в таком виде привезли роллы если в упаковку роллы не убираются не обязательно их впихивать в одну коробку , ну положите вы ещё в одну коробку, зачем им мяться. Ну вообщем фото приложены, судите сами
Часть роллов выглядит так. Зачем нормально обрезать и полноценный ролл ложить в набор, действительно?! Не знаю что это было в начинке, на вид уже с потемнением, на вкус ну очень сомнительно. Другие роллы в темпуре с розовой шапкой отдавали горечью в начинка, выкинула. 2 звёзды потому что остальное было съедобно. С лососем вкусные. Остальное бы не брала вообще повторно никогда.
Долго ждали около 2 часов, но оно того стоило, очень вкусно, спасибо. Суши темпер вообще очень вкусные оказались. И очень сытные, даже не смогли доесть)))
Доставку задержали на 30 мин, сет тити тоси, привезли не вкусные, рис как каша ещё и сладкие, начинки с мизинец один рис. Вообще не понравились. Дозвониться до людей не могла, отвечает бот. Не рекомендую!!!!
Роллы неплохие, хотя качество изменилось, либо поменялся повар. Раньше готовили лучше, придется искать другое место. Стали задерживать заказы, причем ни звонка, ни извинений еще и шантажируют «-Хотите я заказ заберу!» Разочарование и только. Курьерам научиться общению с клиентами, а не говорить, что я ничего не знаю и заказ получил только что. Доставка и готовка у вас в течении часа, не успеваете не беритесь доставлять за это время. Прилагаю фото как стали делать роллы.
Сделали заказ в 18.36, доставку заказали на 20.00, курьер опоздал на 1ч20мин, когда приехал его попросили соедить с менеджером, он просто повернулся и ушел с нашим заказом! Уважаемая компани мало того что с вами сложно соединиться, когда передают чтоб менеджер позвонил , вы даже этого не можите сделать, Научитесь работать в организации и научите курьеров общаться, и не уезжать с долгожданным ужином
Отвратительно, впервые такие противные суши. Сделал заказ, привезли вовремя, но сами суши, это сущий АД ВОПЛОТИ, все перевёрнутые, начинка с привкусом горечи, рис сухой, слипшийся и холодный, у горячих роллов выпадала вся начинка и они тоже были холодные, в итоге через 20 минут после пробы того что мне привезли, крутило живот и поднялся жар, пришлось экстренно идти в аптеку за лекарством против отравление. Большую часть сета полетели в мусор, потому что такое есть, только себя не любить
НЕ СОВЕТУЮ
Заказываем не первый раз, удобно расположено к дому, также доставка привозит в течении часа.
Администратор всегда готов помочь, упаковывают крепко, всегда приходит все в сохранности, также заказ никогда не приходил остывшим.
Касаемо самих роллов, огромный ассортимент под любой вкус, немного риса в балансе с другими ингредиентами.
Часто заказываем 1600руб.+ и получаем в подарок чизкейк, очень приятный бонус.
Всегда заказывал через операторов, все было классно. Процесс занимал не больше минуты. Сейчас можно «только через приложение или сайт». Честно говоря, я из тех кто тяжело адаптируется к изменениям и поэтому для меня это значительный минус. Думаю, потеряли коиента(
Регулярно пользуюсь услугами этой компании — осень вкусные и недорогие роллы, быстрое поиготовление, бонусы и скидки за самовывоз, дружелюбное обслуживание и квалифицированный персонал. Кушаю всегда с отличным настроением! Ура! Рекомендую!
Самые вкусные роллы,которые мы ели!быстро и качественно!постоянно заказываем,есть уже любимые сеты,спасибо поворам! Наши любимые «горячий хит»!Всем советуем!достаточно быстрая доставка по Москве!)
Заказывала доставку тут впервые. Брали два сэта. Вкусно, продукты свежие, цена - качество соответствуют. Заказ задержали, администратор перезвонила и уточнила, будем ли ждать или откажемся. Нам время было не столь принципиально. Положили очень вкусный шоколадный брауни в подарок за задержку заказа.
Будем заказывать тут ещё)
Весь заказ нормальный, но у лавы соус кислый
Без чека, попросили переводом на карту
Написала в поодержку ответа никакого, "мы решим", потом чат неактивен
Вкусные роллы, часто заказываю, очень оперативно сделали большой заказ.
Это не первый и единственный ресторан сети, в который я заходил. Но в этом достаточно уютно ждать заказ и приятный администратор.
Не был тут лично, но заказывал доставку. Готовят вкусно, не смотря на доставку в два часа всё было ещё в меру тёплым, упаковано всё очень добротно, жалко скидку мне не дали, не смотря на то, что опоздали в оба значение время :(
Очень неприятный осадок после посещения данного места. Три раза был, брал жене удон с курицей. Обедал в ресторане рядом, потом шёл в подвальчик... Всё три раза за стойкой были разные девушки... Впечатление одинаковое. Хамки. Название блюда говорил как удон с курицей, последний раз довольно резко ответила такого у нас нет... Еле уговорил объяснить мне название. И всё три раза пытался заказать по телефону это блюдо, но не смог... Кроме этого находясь практически в кухне видел как готовят...и грязно очень...очень не советую там есть.
Очень вкусные роллы! Спасибо большое ребятушки порадовали бабушку!!! А какие интересные названия на сэты (наборы) ! И вкусно покушала и настроение отличное !!!
Заказали 2 сета общим весом на 3,300кг - привезли 2,600кг! Начали оплачивать- оплату отклонил банк, а деньги списались. Оплатили еще раз переводом на карту курьеру. Долго оператор упералась, что она вообще по жизни не понимает о чем речь, прежде чем все рассказала, что такая фишка с оплатой у них часто происходит, и после долгого скандала отправила не достающие 700!!! грамм роллов, которые уже не нужны были к столу. Оплату выбивали 10 дней.
отвратительно. не говорю про начинку, ее там вообще нет. просили 3 набора палочек, в итоге привезли одну. рис разваливается, никому не советую покупать тут роллы
Смотрю много лестных слов написано в адрес данного заведения.
Добавлю «ложку дёгтя» в этот «мёд»!
8 марта угораздило нас оформить заказ, оплатить и прождать его целых 3 часа!!!
Мало того что в сеты не входят ни имбирь, ни васаби, ни даже палочки, все это нужно дополнительно заказывать! Вы серьезно?!
Так и качество продукции рядовое, ничего особенного.
Красивая упаковка не сгладит негатив длительного ожидания.
Вечер и все планы были испорчены!
Первый и последний раз заказывал.
Очень вкусно, и курьеры очень приятные и вежливые. Доставка достаточно быстрая не смотря на то что находяться далеко от меня. Очень круто что доставляют , только были бы на пакетах ручки было бы лучше