Ёбидоёби
184 отзыва
25 апреля
Раньше компания была лучше, за последние 4 заказа постоянно либо сбрасывают заказ как-будто бы его вообще не делали ,либо задерживают доставку на часа 2. До операторов невозможно дозвониться, чтобы просто уточнить когда в итоге привезут заказ. Отвечает бот , который каждый раз переносит заказ на 15 минут и так в течение долгого времени. Также был случай когда заказали на одно время , а в базе у них отображалось совершенно другое. Думаю когда есть возможность указать время это делается не для того, чтобы гадать привезут тебе к этому времени заказ или нет. Ибо в рамки компания не укладывается , и планы свои невозможно построить. И неважно заранее заказ ты сделал или сразу . В данный момент уже минут 20 на линии ожидания оператора, и наслаждаюсь музыкой от которой хочется убиться в ожидании еды. И по приходу приезжает уже холодная остывшая еда. Надеюсь с этим что то сделают, это был последний раз заказа в вашей компании
2
6 июля 2024
Заказывали сет Ваху Яки. Для нас сет показался небольшим, так как мы любим роллы))) Было ооочень вкусно! Каждый ролл имеет ярко выраженный вкус, подошёл на разный возраст и вкусовые предпочтения. Доставку заказывали на определенное время, привезли немного раньше, порадовало. Курьер к вечеру был уставший( бедный, по жаре целый день ездит), но очень вежливый и приветливый. Спасибо за вкусный вечер!
1
1
25 сентября 2024
Отличное заведение с вкусными суши! Всегда свежие и качественные блюда, а доставка быстрая. Очень рад, что обратился сюда для ужина. Рекомендую всем любителям японской кухни!
1
1
21 мая
За последние полгода качество ухудшилось на все 100%. Роллы сухие, холодные, от сухости жевать невозможно, ценник подняли, что бы связаться с оператором надо пройти целый квест, полгода назад были лучшие суши в городе, жаль, давали 3 последних шанса но всё мимо
16 декабря 2024
Самая лучшая точка
Всегда вежливый персонал, все объяснят и с радостью примут заказ
Заказываю только тут
1
5 июля 2024
Вкусные роллы, упаковано все хорошо, аккуратно. Удивила скорость приготовления, был самовывоз, буквально 10-15 минут и уже готово.
Сами роллы темпера большие, вкусный соус.
8 июня 2024
Здравствуйте, делюсь впечатлентями от услуг:
1)Заказывать легко и просто
2) доставка быстрая( всегда раньше )
3) наборы аккуратно упакованы, красивые и ГЛАВНОЕ ОЧЕНБ ВКУСНЫЕ
1
24 мая
Роллы покупаем в этой компании уже не в первый раз, очень вкусные, ровные, тёплые. Доставка к указанному времени. Наш любимый сет Бич.
23 декабря 2024
За 2500 получаете сет риса с мазиком.
Вишенка на торте- отравление 🤮
Отзывы накручены ботами с разными именами, но одинаковыми аватарками. Никому не советую.
20 июля 2024
20.07.2024 сделали заказ, приготовили быстро, буквально за 15 минут. По итогу открыв роллы дома, спустя всего 5 минут, цезарь темпура и цезарь BIG были холодными, хотя должны быть горячими. Вдобавок были обнаружены волосы как на самих роллах, так и на упаковке с внутренней стороны.
Ужас, испорченный аппетит и отсутствие желания возвращаться в эту забегаловку по итогу.
3
26 июля 2024
Начитавшись отзывов, плохих и хороших, решили заказать и сами сделать выводы.
Доставка опоздала на 30 минут. Никто не позвонил, не предупредил. Дозвониться было тоже невозможно.
По вкусу. Мы брали сет Чпо Ки new. Начинки мало, вкус у всех роллов однообразный, почти абсолютно одинаковый. В роллах чувствуется только рис, либо же жирная, безвкусная шапка. Второй раз я заказывать однозначно не буду)
3
1 июля 2024
Все здорово, заказ приехал быстро. Роллы вкусные, запеченые роллы были горячие, что порадовало, всем рекомендую. Система баллов так же очень радует
1
20 июня 2024
Заказал сет роллов, приехало раньше чем ожидалось, что очень радует, роллы вкусные, курьер хороший, все понравилось, буду заказывать еще. Спасибо большое
12 мая 2024
Оформила заказ от 30.03 на сумму от 1999 рублей. Бонусы мне не начислили. Сейчас хотела оформить заказ и воспользоваться этими бонусами, а смотрю их и нет. Пишу в поддержку, которая отвечает мне, что якобы произошла тех. ошибка и бонусы сгорели. Нормально это по Вашему? Даже информации я не нашла об этом нигде, что бонусы сгорели. То есть акцию пустили, а ее сами же не соблюдаете? Почему из-за Ваших проблем Ваши же клиенты не могут воспользоваться акцией. И почему раз произошла ошибка, за ней не последовала какая либо компенсация..
15 декабря 2024
15.12 В 21:25 заказали сет за тату, самовывоз с донбасской 21. Оператор сказала , что в 22:00 заказ будет готов, если приготовят раньше- то позвонят. В итоге время 22:05 , заказ ДАЖЕ НЕ НАЧАЛИ готовить. Просто жесть. В принципе заказы постоянно задерживают, когда на 5 минут, когда на 15, но это уже совсем перебор.
Руководство, разберитесь пожалуйста.
14 августа 2024
Спасибо.
Все вкусно и быстро.
Из минусов времч доставки и самовывоза всегда одинаковое. В остальном, все хорошо
20 мая 2024
Роллы вкусные, заказывали сет Чпо ки new, всей семье понравились, не было ни одного не вкусного, даже простые были отличные. Доставка, конечно, долговатая, но и было написано привезут после 22:50, приехал курьер в 23.17. 5 звезд за вкус роллов) будем еще пробовать заказывать
1
17 марта
Заказ не привезли, на телефон не отвечают. Отвратительный сервис, в приложении до сих пор висит что заказ передается курьеру
4 февраля 2024
Не понимаю почему такие фиговые отзывы. Где бы я не ела роллы-везде стало не вкусно!!! Кроме ёбидоёби❣️ Постоянно заказываю здесь роллы и довольна всегда. Роллы привозят теплыми, вкусными. Если попрошу к 16:00- привезут к 16:00. А если в ближайшее время, то час-полтора и роллы уже у вас. Большое вам спасибо, что вы существуете!😃 не знаю, где бы я еще ела свои любимые роллы. 10/10
1
2 мая 2024
Очень было вкусно, хорошо упаковано, очень большие. Быстро доставили, вежливый доставшик, если ещё соус был бы по лучше. Бозара было 0.
1
1
31 июля 2024
Заказываю не первый раз, ребята молодцы все делается достаточно качественно и вкусно. Так держать, спасибо вам
1
15 августа 2024
Заказала вчера после работы сет "Тити Хаха", впервые за долгое время. Сет понравился, рыбы много, наелась что даже на потом осталось. Доставка приехала на 10 мин раньше, всё отлично. Спасибо
11 ноября 2024
Очень разочарована компанией! Привезли имбирь с гнильцой, роллы отвратительные, рис даже не пропитывается соусом! Служба поддержки игнорирует, видимо, такая клиенториентированность! 3.5 тысячи выбросили на ветер!
1
12 января 2024
Не рекомендуем заказывать в данном заведении роллы ! Заказали мы доставку в 21:00, было написано , что доставят к 22:00 , в итоге ближе к назначенному времени звонит оператор и сообщает , что доставка задерживается на 30 минут , скидку они не согласились нам давать за ожидание , только лишь подарок на следующий заказ (а буду ли я в следующий раз его оформлять , уж не знаю …)
В итоге время 23:10 , курьера до сих пор не видать , по телефону до них и с того света не дозвониться. Да уж … «порадовали» они нас своей клиентоориентированностью. В итоге ждать мы не стали , с божьей помощью дозвонились до них и тут что вы думаете … нам предложили скидку 10% , хотя в первый раз говорили , что такой функции не предусмотрено и ждать еще совмем не долго , всего то 20 минут …
Наконец заказ отменили и пошли мы варить пельмени, как вдруг спустя 15 минут , звонок в домофон . «Ебидоеби» доползли !
Ну конечно мы не стали брать этот заказ , пельмени варились , уже не актуально ! Спасибо , но сыты и довольны вашими роллами мы остались . Сервис оставляет желать лучшего .
2
1
14 февраля
Заказ номер 7254 не привезли. Был сделан в 21:28 на время 23:45. Сидим ждём роллы все это время. В 00:21 звонят, что не могут его привезти.
Если не привезете, то почему не позвонили или не написали об этом раньше в приложении?
Я за это время могла выбрать роллы у другого ресторана и не остаться без еды вместе с парнем 14 февраля.
Вот так сюрприз, огромное спасибо за ваш сервис!
2
19 ноября 2023
Заказали роллы и 7 соевых соусов, которые в данной организации являются платными. Привезли в итоге заказ без единого соуса!!!!!! Дозвониться до администратора невозможно, в ответ слышишь только голосового помощника, который ничем помочь не может. пришлось ждать обратного звонка, а роллы уже остыли 300 раз.
Администратор предложил два варианта, либо довести соус через 20 минут, либо к следующему заказу нас будет ожидать какой-то подарочек. Конечно же мы решили ждать соус, поскольку какой смысл от роллов без соуса. Спустя 30 минут ожидания чуда не произошло, повторно звоним администратору. Время доставки соуса увеличилось до часа… наше терпение подошло к концу и мы отказались от доставки и попросили вернуть денежные средства за неполученный товар. В ответ на это мы услышали от администратора-да, это наш косяк, но почему я должна сейчас из личного кармана отправлять вам деньги…. Спустя некоторое время администратор изменил мнение и решила вернуть деньги со словами «пусть это останется на вашей совести». Что именно должно остаться на нашей совести до сих пор остаётся загадкой, поскольку соусов спустя час ожидания с момента доставки роллов мы так и не дождались… зато остался неприятный осадок на душе, холодные роллы и отсутствие соуса… извинений от администрации не поступало, сервис на 0.
Раньше подобных ситуаций не возникало. Желание заказывать повторно в данной организации навсегда утеряно.
7
1
29 июля 2024
Никогда раньше не заказывала тут роллы так как очень много плохих отзывов, в том числе в новостях о том, что в них что-то попадается, либо очень мало рыбы. Решили заказать. Это просто самые лучшие роллы! Рыбы достаточно, икра тобико прямо валится там. Даже в некоторых ресторанах её совсем чуть чуть добавляют, еле видно. У Ёбидоби они нереально вкусные и большие!🥹 И это единственная доставка роллов где цена оправданна. Взяли сет за 1499 Тити Оки, суши с лососем и какие-то запеченные, вышло на 1900, ещё и в подарок положили роллы! Это вообще сказка🫶🏼 Мы так объелись, что передвигаться не можем теперь 😂
Роллы будем заказывать только тут
Спасибо большое поварам которые приготовили такое объедение, вы лучшие!🫶🏼
1
1
25 ноября 2023
Сделала заказ днём на вечер, к назначенному времени. День рождения выпал на пятницу, и хотелось получить доставку во время. Но за несколько минут до назначенного времени сделали звонок, но не дозвонились (именно в этот момент перезагружала телефон), перезвонила сама. А мне говорят курьер опоздает. Заранее вы не знали что не успеваете? Сложно предупредить? Или сложно выполнить работу во время? Я сделала заказ на не текущее время, а ЗАРАНЕЕ! И привезли ели теплое. Обращаться сюда не советую. Лояльность компании ниже плинтуса. Во время обработки обратной связи выставили виноватой, что сделала заказ на пятницу, типа "а чё вы хотели, заказов много, если время будет, во время привезём", если не можете что то сделать хорошо, так не делайте. Уберите функцию заказ к точному времени в такие дни.
6 декабря 2024
Готовят быстро, но бывает попадается сет не очень по вкусу, видимо зависит от смены
30 июня 2023
Вы можете по-разному относиться к названию компании, но вы точно не останетесь равнодушными к качеству их работы.
1. Приложение. Прекрасное приложение с подробной информацией о истории заказов и с подробным описанием действующего заказа. Названия сетов - мое почтение. Друга Игоря частенько вспоминаем, хех
2. Доставка. Никогда не ждал больше 2 часов. Среднее время доставки до ЖК Космонавтов - 50 мин.
3. Сервировка. Раньше вместе с салфетками клали леденец, сейчас отказались от этого. Но тем не менее, наборов хватает, блюдца для соуса/васаби комфортной глубины и диаметра. Коробки под роллы можно открыть и раскрыть (!!!) и бортиков не будет, а если надо всё-таки убрать коробочку, то складываются они легко.
4. Вкус. Оценивать тяжело, так как субъективно. По мне - очень даже вкусно. Два ролла мне только не понравилось за все время, но и то я их взял по незнанию.
Я очень люблю заказывать роллы, но нет желания заказывать в другом месте, не смотря на название
2
23 мая
отличные роллы
всегда свежие
*** *** в сердечке❤️❤️
14 марта 2024
Закал ролы на самовывоз. Все устраивает, пришёл и ушел, было довольно быстро. На вкус неплохо. Но в целом все хорошо и замечательно 😋
1
24 февраля 2024
Всегда заказываю здесь, очень нравиться), вкусные роллы быстрая доставка, все отлично 🙂. Спасибо большое)
24 ноября 2023
Самые ужасные роллы в моей жизни. Ждали 3 часа ( заказали в 20:15 привезли 23:15), ради чего, чтобы вместо васаби 3 штуки, привезли имбирь 1 штуку. Соус на роллах покрылся пленкой, выглядит отвратительно. Тех поддержка это боты, посылающие сердечки, на большее они не способны. Спустя 20 минут соединили с реальным человеком, который не смог помочь. Если с васаби и соусом можно смириться, то с волосом под подарочной Филадельфией это уже слишком. Отвратительная сеть. Больше никогда не закажу. Мою проблему хотели решить возвратом средств за васаби, а на соус и тоненький слой рыбы им было все равно, искали отговорки. Спасибо большое за испорченный вечер и больной живот( у моего молодого человека разболелся живот)❤️
1
17 декабря 2024
Самые вкусные и свежие роллы, советую брать только тут
27 июня 2024
Очень вкусные роллы !₽ Привезли быстро и горяченькие 😍😍😍
Однозначно 5!!!!!! На высшем уровне !!!!!!
1
21 января 2024
Привезли немного с опозданием, но роллы очень вкусные, большие. Также понравилось, как позаботились: салфетки, палочки, зубачистки, было приятно. Будем заказывать ещё
8 ноября 2024
Задерживают доставку. На звонки не отвечают.
Сообщаю дату 3.11.24
Сообщаю номер заказа 5926
В прикрепленном фото номер довольно разборчиво написан.
15 июля 2024
Ничего отвратительнее в жизни не ела! Ужастное качество, кошмарный сервис!!!! Поддержка- полнейший ужас, робот который не помогает, а дозвониться до оператора можно только спустя 15 минут!!! ДРУЗЬЯ ЦЕНИТЕ СЕБЯ И СВОЁ ВРЕМЯ!!! АБСОЛЮТНО НЕ СТОИТ НИ СВОИХ ДЕНЕГ, НИ ВРЕМЕНИ ОЖИДАНИЯ!!
2
14 октября 2023
Первый и последний раз пользовались доставкой вашей компании.
Заказали роллы в 13:10, привезли их спустя 2,5 часа, так же еда была холодной.
Доставка была назначена на 14:20, в 14:30 звонит девушка и говорит, что доставка задерживается на 20 минут, в 15:00 уже не выдержали, начали звонить и спрашивать когда привезут
Все 4 звонка нас просто игноририровали и не отвечали, появились сомнения по поводу существования заказа
В пятый раз нам уже ответили, мы объяснили всю ситуацию, нам девушка ответила « Какой выход из ситуации Вы видите и какие варианты можете предложить?»
Почему клиенты сами должны предлагать варианты решения проблемы?
Нам предложили скидку 10%, что кратно 100 рублей от стоимости заказа
100 рублей за то, что нам везли 2,5 часа заказ, 4 раза не отвечали на звонки и холодную еду!
Связались с управляющей, дала скидку на 20% на следующий заказ, который мы делать не будем😊
3
5 сентября 2024
Роллы и суши не в первый раз заказываем здесь, все отлично с качеством и скоростью доставки.
1
27 мая 2023
Очень удобное место раеьшетможноьбыло только заказать сейчас можно купить. Поэтому мыьсемьей очень счастливы. Ходим каждый день. Любим ролы. Рядом парковка новое здание чисто
1
1
27 июня 2024
Заказала роллы посидеть с компанией, было очень вкусно, все роллы соответствовали описанию. Буду заказывать ещё!
2
2
9 июля 2023
Отличное место! Доставка всегда в указанное время, без задерживаний. Роллы вкусные, большие, всегда аккуратно сделаны и упакованы. Спасибо большое, всегда только наслаждаемся от ваших роллов)
1
1
9 января 2024
Несколько лет заказываю в этой фирме ,очень нравиться.Всегда свежее ,вкусное,доставка быстрая ,на какое время заказал на такое привезут ,на Новый год ,день рождения,праздники заказывали ни разу нас не подвели гости в восторге .
1
1
22 июля 2024
Не вкусно, не сытно, не свежие и попадаются волосы. Клиентоориентированность плохая.
Не рекомендую.
29 июня 2023
Ёбидоёби - одна из любимых доставок нашей семьи! Ценик не кусается, доставка быстрая и роллы вкусные. Не знаю как у других, но нам не всегда привозят вкусную и смежую рыбу. Сегодня заказали сет Бич, и Филадельфию по промокоду. Рыба на Филодельфии была сероватого оттенка и безвкусная. Надеюсь, свою ошибку ребята исправят!
1
11 июня 2024
Отличная доставка, привезли во время, вкусно, что должно было быть горячим было горячим, всё отлично
24 сентября 2023
Как всегда , все очень быстро , вкусно, и не дорого! По готовности отзвонились, сделали скидку за самовывоз. Спасибо внимательному персоналу. Рекомендую!
1
10 апреля 2024
Заказываю уже второй раз в этой компании, пока всё нравится. Роллы вкусные, вложения в соответсвиии с заказом, доставка своевременная. Рекомендую.
1