Вчера 23 февраля мне привезли роллы с задержкой 1час 25 мин !!
Это просто как !! Заказ был на 20.00 с работы голодные , дети в гости пришли ииии... Сидим ждем , звонила, дважды дозвонилась, где оператор сказала оба раза что со мной свяжеться администратор сейчас и все объяснит. Заказ в статусе готовки , а задержка уже была почти час .Звонка администратора так и не дождались . так вот еслиб админ все таки перезвонила я б сказала что уже не утруждайтесь и не везите и не готовте . это просто какой-то ужас а не обслуживание !
В предыдущий раз наоборот привезли на пол часа раньше и названивает а я на работе еще , потом торопишься несешься, А роллы я заказывала горячие !!! К приходу гостей , Горячие ! А не за пол часа чтоб они остыли . Приехала а доставщик еще и дергаеться и грубит .
Два раза заказывала и оба раза такие промохи !
Толи я такая везучая толи у вас компания такая .....
Спасибо, всё очень вкусно 😋 нам очень понравилось!!!!Качественный продукт с невероятным вкусом😍 !!! Мы сильно довольны !!! Теперь всегда будем покупать эту прелесть 🤗
Как всегда на высоте👍 Сведие ,вкусные, темпура огонь♥️ всегда теперь только у них заказываем и доставка быстрая))) спасибо большое♥️🤗👍это сэт Куни Ли по новому))) привезли теплый хрустящий ммм советую))))
Последний раз было написано что готово, но пришли и ждали ещё,подруга сказала чтоб положили комплимент, извинением был чизкейк(на 3), наборы лучше не смотреть, по качеству они не всегда нормальные , а вот по отдельности собирать вариант более хороший, но креветки разваливались в последний раз и ещё с какими-то роллами был - и открытку так и не положили, хотя это было в пожелании, администратор была с таким максимально недовольным лицом.
Раньше и правда было лучше
Заказали набор с приложения для корпоратива за сутки. По приезду самовывоз не были готовы, возможности ждать полтора часа не было. Подвели. Я оставила претензию на сайте, мне перезвонили и в качестве изменения привезли бесплатно два небольших набора роллов с соусами и имбирём и васаби. Это порадовало и извинения приняты. Объяснили сбой в сильной загруженности кухни
Сделали заказ в этой компании. Очень об этом пожалели. Если бы можно было поставить минус поставили бы точно. По качеству самих роллов на 4----.не ахти, взять их невозможно разваливаются. А сервис по доставке так вообще превзошёл всё. Мы из ждали 4 часа, вместо положенных 2х. Так под конец они просто перестали брать трубку. Не люблю скандалить, но здесь хочу побеседовать с хозяином этой богадельни. Не рекомендую. Извинений за такой сервис никаких.
2
Полина Викторова
Знаток города 3 уровня
12 мая
Самые вкусные роллы в городе. Просто восторг какой то! Спасибо огромное за качество и оперативность! Вы лучшие❤️❤️❤️
Заказали набор, отвратительно приготовленный из заявленных курицы и рыбы в роллах огурцы и помидоры и те деревянные, рис разваливается, не берите, не реомендую. Раньше заказывали были вкусные, сегодня ужас.
Очень вкусные запечённые роллы, быстрая своевременная доставка. Буду рекомендовать своим знакомым. Цена приемлемая. Спасибо что радуете нас такими вкусняшками.
С каждым разом все хуже и хуже. При появлении компании в городе, это были самые шикарные роллы. И вкус, и вид, и размер (в рот не лазили) !!! А теперь - печаль печальная!. И с каждым разом все хуже. И вид не тот, и вкус сухой и пресный, про размер можно и не говорить. Сегодня заказала ребёнку, привезли в моё отсутствие. Из плюсов - только красивая коробочка. Когда посмотрела на их внешний вид, то решение было принято однозначно - больше никогда!!! Сфотографировала ролл и не смогла по внешнему виду определить какой это ролл из набора🥴. Но результат один - "БОЛЬШЕ НИКОГДА".
Раньше были вкусные большие роллы, теперь с каждым разом все хуже и хуже, цена выше, а роллы меньше и почти совсем нет начинки, один рис. Тоже самое можно сказать про вкус. Доставка так вообще, больше часа ехали. Теперь там заказывать не будем!
Всё было отлично с этой компанией но уже второй раз подряд не привозят полный заказ,то нету имбиря который я заказывала,то не привезли газировку которая входила в заказ,разочаровали ,претензии отправляла ноль эмоций,не советую эту компанию,надо искать что то другое в нашем городе! 19.04.2024
Ставлю одну звезду. Всегда заказывали у вас, сегодня праздник 8 марта. Положили просроченное васаби и соевый соус. Как так то... Впечатление испортилось... И не понятно что за кучу из крабовых палочек положили на роллы, долго думали, а стоит ли это кушать. В общем праздник вы подпортили.
Раньше роллы были неимоверно вкусные, сегодня заказала и расстроилась. Цены стали выше, а роллы меньше в половину… начинки очень мало
Раньше постоянно заказывали данный сет и в коробочке не было места, а теперь места достаточно для ещё набора…
Готовят вкусно, оформляют красиво. Цены приемлемы. Четыре звезды за время ожидания, которое зачастую не совпадает с тем, что заранее оговорили. Клиенты рассчитывают на обозначенное ВАМИ время, но оказывается добавлять необходимо ещё около 30 минут. Будьте пунктуальны!!! В остальном все на уровне.
Долгая доставка. Выбирал ролы без огурца сказав сразу что не нравится все равно с огурцом привезли хоть и ценник весьма не дешевый. Адрес заказа записан неверно. Возможно мешали слишком длинные ногти девушки принявшей заказ сложно с такими набирать лишние цифры и слова. Доставка час- час двадцать. Приехал заказ через час тридцать пять. Всё что могли чтоб испортить свою репутацию вы сделали. К вам люди приходят не будьте такими ханжами. Работайте для людей. А я поищу более добросовестных.
Отличные,вкусные,свежие,не пресные,не сухие роллы!3 года заказываем только в этой компании и очень довольны!Пробовали все,что есть в городе,но именно ЁБИДОЁБИ остались любименькими!!!😋😋😋
Спасибо большое за роллы. Очень вкусные и всегда свежие. Мы сколько лет заказываем, и всегда довольные. Быстрая доставка и вежливые курьеры. Процветания в вашем бизнесе