Здравствуйте, я разочаровалась в,вас.Суши ужасные ,рассыпаются. Доставка задержалась на 50 минут.Суши привезли ледяные. Раньше у вас заказывала ,очень вкусно было, что сейчас случилось не понятно. Вряд-ли я воспользуюсь вашими услугами ещё раз.И честно сказать, суши не первой свежести, отдают кислинкой .Извините конечно, но началась диарея .Очень жаль ,что у вас все испортилось.
Я не понимаю, что за экономия на продуктах?! Заказали сет, так помимо того, что рис как каша, вместо верхушки из сливочного сыра-дешманский творожный с крупинками крахмала!!!! 1500 тысячи выбросили в мусорку, потому что есть это невозможно. Если вы открываете доставку и оказываете услуги, так делаете это нормально.Просто отвратительно. Внешний вид нормальный, а вкус просто ужасный!
Даже не ожидала, что могут так отличаться по вкусу сеты в зависимости от районов. В Орджоникидзевском совсем недавно в Новобайдаевке открыли доставку, были очень рады, но заказав разочаровались. По внешнему виду и доставке претензий нет, но суши и роллы совсем как будто блёклые по вкусу и курица была со странным привкусом
Упаковка базовая серые контейнеры не чем не примечательные, заказывал во многих местах доставку но такому был явно удивлен - горячие ролы приехали холодные - холодные роллы приехали абсолютно ледяные ,доставку задержали на час , пообещали в тех поддержки что позвонит Администратор для урегулирования некто не позвонил. Некоторые роллы оказались ужасно полны риса 70% риса - 30% начини из которой 10% это рыба . Нету никакого предупреждение что роллы приедут острыми не пометки не знака на сайте, хотелось бы исправить этот момент. Имбирь очень токсичный в меру острават. От куда настолько идеальные отзывы остается для меня загадкой(Мб. в ресторане лучше - но доставка ужасна)
Очень вкусно, всё свежайшее! Упакованно всё на высшем уровне, дети оценили презент - конфетки🥰 Бесплатная доставка и выгодные цены на сеты👍🏼 Так держать, ребят! Заказывали несколько раз и всегда довольны! Привез курьер, очень доброжелательный парень))
Быстрая доставка, цены адекватные,роллы очень вкусные и свежие. Комплектация хорошая,сотрудники отзывчивые быстро решают вопросы, всем довольна .Ребята Вы супер
1
Посмотреть ответ организации
Аня Б.
Знаток города 5 уровня
29 января
Заказала сет на 19:05, но попросила привезти как можно скорее, потому что был праздник для нашей семьи. И привезли очень скоро! Буквально через час нам уже доставили суши. Суши были очень вкусные и сытные, внешний вид очень презентабельный и вкусный. Будем заказывать еще!
Сделали заказ заранее на кануне и уже не однократно убеждаюсь что отвратительное отношения к доставке, так как уже не первый раз заказываем в этой организации и постоянно опаздывает курьер, то машина сломается, то какие-то не поладки в самом заведении. И каждый раз разочарование, подводят заказчика и настроение от суши и самой организации отвратительное!!! Больше никогда в этой организации заказывать не будем и ни кому не советую.
Быстрая доставка, Хорошая доставка , позитивный. Продавцы доброжелательные. В помещениях чисто, и не воняет. Ассортимент роллов как всегда широкий. А главное близко к дому
Очень вкусные, свежие роллы. Персонал отзывчивый и вежливый. Быстрая доставка и приемлемые цены. Объелись с подругой, будем обязательно заказывать еще🫀
Очень вкусно и быстро, спасибо большое вашим поварам!❤️
Доставка немного подкачала, шапки на роллах были подпорчены, по всей вероятности курьер был не осторожен.
Ужасная доставка. Заказ сделала в 11 дня то есть предварительно, на 19.30. В 19.00 мне позвонила оператор и сказала, что только через 2 часа смогут доставить.... Вы серьезно? Заказ, который сделан предварительно, вы не успеваете доставить? Моему возмущению нет предела. Ах, да... Операторов разговаривать учите, двух слов связать не могут...
Заказали доставку, кстати не самые вкусные суши, заказ привезли вовремя, но не положили оплаченные наборы, причём 2 шт - имбирь, вассаби, соевый соус, ни на сайт, ни в приложения зайти не удалось, позвонила на горячую линию, ждала долго, очень устала слушать эротическую рекламу, аппетит точно не улучшается, сказали свяжется со мной администратор, тишина, на следующий день позвонила снова только тогда мне перезвонила девушка и вернула мне деньги на карту, это мой первый и последний заказ
2
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 8365
Знаток города 3 уровня
5 мая
Быстрая доставка ,единственное место где доставляют вовремя или раньше, большой плюс почему всегда у вас заказываем и соответственно очень вкусно )
Всегда свежие, красивые и очень вкусные Это первая доставка, где я почувствовала креветку в роллах Персонал всегда очень вежливый, заказы все привозят вовремя и очень быстро!!!
Здравствуйте! Заказ задержали на один час десять минут! Семейный ужин был испорчен ожиданием. Обещанный подарок(Бешаный лосось) вложен не был(хотя в чеке указан). Согласно чека, накладная оформлена в 18.52. Товар доставлен в 21.10, при том что в чеке указано, срок годности 3 часа. То есть на ужен нам было отведено 40 минут.(пока срок годности не вышел). Оценка 2. Больше в вашей компании заказывать ничего не будем! Спасибо. Жаль!
Заказываю суши уже не первый раз и все на высшем уровне! Быстрая и бесплатная доставка, цена соответствует качеству! Все очень вкусно и всегда есть акционные сеты!
Огорчена заказом. Писала отзыв на 2ГИС и продублирую сюда. Заказ перенесли на полчаса, через звонок с извинениями. В итоге привезли через час после звонка и больше чем на час от первоначально заявленнного времени. Темпару приехала холодная, так как не была завернута в фольгу, как должны поступать с едой, что требует того, чтобы она оставалось теплой. Администратор, который обещал мне позвонить два часа назад не позвонил. Сама звонила по телефону на сайте. Был мне там ответ ждите звонка администрации. На мое замечание, что я его и так жолго жду мне пообещали его поторопить.
Ужасный сервис! Ждали 2 часа доставку, не доложили роллы, так ещё не захотели возвращать деньги, предложили ждать ещё 2 часа курьера, чтобы вернуть роллы и получить свои деньги назад. Время 10 часов вечера, это до 12 ждать курьера и отмечать день рождения без ужина До и после
Доставка опоздала так ещё заказал поки спустя 3 часа когда заказ должен был вот вот приехать остался голодным. В качестве извинения не чего от заведения не получил надеюсь что не все смены там такие
С потоком людей не совладают
Будете ждать 4-5 часов заказ
Заказываю суши не в первый раз, всегда все вкусно, доставка быстрая, но сегодня заказала суши и они очень сильно пахли уксусом, надеюсь такого больше не повториться
Заказывала зимой в январские праздники сделали в обещанный срок доставка была вовремя. Сами суши вкусные свежие удивил сервис подачи салфетки в индивидуальной упаковке плюс ещё конфетки положили мелочь а приятно
Доставку заказали к определённому времени ( 3 часа было на доставку заказа). Позвонили за 25 минут до времени, которое мы указали и сказали, что не успевают, перенесли нам доставку на 30 минут, ждали, в итоге прошел час после времени, которое нам обещал оператор!!!!