Неоднократно заказывала роллы и для домашних, и для офисных посиделок. Обычно беру сеты - гораздо выгоднее и разнообразнее получается.
Роллы большие, свежие, вкусные, не разваливаются во время еды.
В час пик заказ может задерживаться, но операторы реагируют и на звонки, и на сообщения в ВК, информируют, по какой причине и на какое время перенесена доставка.
Смело могу рекомендовать данную сеть доставки суши и роллов)
Замечательный суши-бар, неоднократно здесь заказываем, все очень вкусно и свежо! Разнообразный выбор блюд, горячие, холодные, рыбные, куриные. Так же можно купить в приложении напитки, что очень удобно!
Очень офигенная доставка роллов, если заказывать к определенной дате и времени все приезжает горячее и свежее, но если конечно заказать во премя час пик то вежливые операторы звонят и ставят в известность что доставка задержиться например «большая загруженость» роллы приезжают все целы (а не как в некоторых доставках будто курьер их от кухни до дома вертел не переставая) вообщем очень рекомендую данную доставку роллов!!!
Не разочаруетесь)!
Заказываю уже 3-й год роллы. Мне все очень нравится, идеальное соотношение цены и качества. Раньше были подарки к заказам, но сейчас очень много и других акций, так что отсутствие прежних не замечается
Первый случай произошёл 7 января.Заказываю очень давно, всё было хорошо до сегодняшнего дня. Заказали вчера вечером на утро, чтобы не ждать, так как надо было уезжать в другой город. Доставку задерживали на 30 минут. Звонили в поддержку, хотели узнать, где курьер. Нам сказали, что номера не дают, с курьерами не работают. Попросили, чтобы они позвонили. В итоге через пять минут позвонили и сказали что курьер уже подъезжает.
Второй случай произошёл 14 февраля. Стали очень плохо относиться к людям. Доставку вовремя не привозят, но к курьерам вопросов нет. Просто само предприятие не может нанять побольше курьеров в час пик. Очень обидно за вас стало. Раньше было очень хорошее завидение. Сегодня заказали ролы "Цезарь Темпура" две позиции, как вы видите в чеке две позиции, а на самом деле положили только одну. Да всего лишь 295 рублей они стоят. Они на этом съэкономили и положили эти деньги себе в карман. Я, конечно, от такой суммы не обеднею и не разбогатею, но очень не приятно. Может быть они забыли,потому что они спешили. В поддержке на сообщения не отвечают. На звонки не отвечают. Извинения были только от курьера, и то он в этом не виноват. Завидение становится ужасным.
Роллы от "Ебидоеби" — это что-то! Сразу стоит отметить, что это заведение привлекает внимание не только названием, но и вкусом. Попробовав их роллы, я был приятно удивлён!Свежие ингредиенты и идеальный рис. Разнообразие вкусов приятно удивляет. Подача выглядит стильно, а обслуживание быстрое и дружелюбное. Рекомендую всем любителям японской кухни — отличное место для вкусных роллов!
все было безумно вкусно и дешево! сто процентов буду заказывать еще, приятный персонал, быстрая доставка, дешевые цены. доставили за 30 минут, семья в восторге
Отвратительный сервис. Заказали сет 15.03. в 15.15 должны были доставить не позднее 16.40 часов. Как итог - полчаса задержка. Стали звонить в службу поддержки, до которой также удалось дозвониться только спустя 15 минут, сначала включается бот Педро (который уверен, что может решить все мои проблемы с заказом, но нифига не может), после разговора с ним и требованием связать с оператором раз 5 подряд переводит на оператора, ответа которого также пришлось ждать минут 15. Оператор пообещал, что сейчас с нами свяжется менеджер из нашего города Рязань (заказ готовили на Заводском проезде), но так никто мне и не позвонил, и через 30 минут мне пришлось просто ещё раз через техподдержку отказываться от заказа после очень долгого ожидания оператора. Только после этого со мной сразу же связался менеджер и попросил общения, но, увы и ах, - после такого отношения уже ничего не хочется, .в 17.59 заказ до сих пор висит в передаче курьеру. Я ответила, что пусть исполнители заказа его сами и кушают и полдня друг другу доставляют. 2 с лишним часа, в итоге, потеряны.испорчен вечер и настроение . Собственники бизнеса, обратите внимание на Ваш персонал (который в итоге приведет вас вниз) и меняйте свое отношение к клиентам.
Всем привет! Заказывали 10.01.25 Ланч 1 и какой-то сет, добавили специи на 3 персоны.
Из негатива на тему заказа: долгое ожидание, хотя указано время самовывоза; положили специи на одного; Хиругохан отвратительный, похож на переваренный кислый плов (выкинула, есть невозможно).
Из положительного: сет был неплохим, в горячем виде роллы разваливались (не знаю, должно ли так быть).
Если кто-то сочтет мой отзыв полезным- советую заказывать Ланч 2.
Также, пока я ждала свой заказ, я успела разглядеть уставшее помещение с проводами над девушкой на выдаче, фото прилагаю. Помещение спасает только елка, диван и персонал на выдаче.
Ну а чтобы никто не обижался на критику со стороны посетителя, скажу: в данном заведении заказываю неоднократно, сетами довольна.
Всегда заказываю только у них, всегда вкусно и быстро, часто скидки к праздникам. Смешные названия сетов порадуют еще на этапе составления заказа. Советую всем, ебидоеби лучшие
Роллы заказали еще днём, поставили время доставки к 21ч,позвонили в 21:15,сказали задержутся на пол часа,в итоге задержка на час 15 мин,и это при том,что заказ был сделан днём.На роллах в кляре отсутствует хруст,что говорит о том, что роллы явно были приготовленны ещё днём,вкус просто отвратителен так же как и внешний вид.Вместо краба - креветки (незнаю что точно должно было быть)- просто подкрашен рис(см .фото).Заказываем не первый год,но в этот разочарованы !Должны были положить ролл в подарок по промокоду(и это уже не впервые,что не ложут,хотя промокод вводится) .Элементарно салфетки не ложут (тоже не впервые),не говоря уже о том,что имбирь и соус за доп плату,так ещё и палочки стали платными!К заказу прилагаю комментарий про нюансы с домофоном и подьезду к дому, ощущение такое - что их не читают вовсе,по крайней мере курьеры не в курсе.Ну что говорить?!вместо морепродукта подкрашенный рис- это последняя капля,прощаемся ребят.
очень вкусно быстро и качественно, заказываю всегад сетами, пытаясь каждый раз разные. Дабы распробовать все. Персонал обслуживает быстро, оператор добрый и вежливый, 5 звезд однозначно
Заказывала 23.12.2024 сет темпура хит и запечённый с креветкой. Очень понравилось в этот раз! Все свежее, аппетитное. Единственное, доставку пришлось подождать дольше зачвленного, но заказ того стоил)
Очень быстро и вкусно, через пол часа после заказа , я получила свой сет, - только в том, что моего любимого ролла лава темпура, нету отдельно от сетов, и приходится заказывать его вместе с чем то, если вы добавите его отдельной позицией, я буду очень признательна ♥
Заказывали в данном заведении второй раз. В комментариях уточняли 2 раза этих, о том, что НУЖНО УБРАТЬ СЫР. Просьбу ДВАЖДЫ проигнорировали!
Администратор не выполняет свою работу корректно! На вопрос: «Из чего данная шапочка» , не дает ответа(хотя должна знать и консультировать гостей), ответ админа «есть наборы бед сыра, их заказывайте»(условно). Первый раз простили, приняли ролл в качестве извинения! Но второй раз косяк больше, и в данном случае правильно было бы предложить замену роллов и салата!
Заказ сделан 21.04.25г
Не получили свой заказ. Ставили самовывоз, ориентировочное время готовности было 20:00. В приложении статус «готовим ваш заказ» висел до 21:40. Когда уже кончилось терпение, позвонила на службу поддержки - наш заказ отменили! Один раз менеджер оказывается в десятом часу нам звонил о готовности, незнакомый номер был сброшен телефоном в спам, и они его решили отменить! Зачем тогда вообще существует приложение со статусом заказа?
Короче прождали 2 часа, чтобы уехать голодные. Больше обращаться сюда не будем
Лучшие роллы в городе! Заказываю каждый раз,на каждый праздник: День Рождение, Новый Год, 8 Марта, 23 февраля и тд. Сколько раз заказывала, всегда радовали.Просто вау. А так же вежливый обслуживающий
персонал.💕
Самые вкусные роллы , большие , не разваливаются , всё аккуратно доставляют 👍 нигде такого нет , вы самые лучшие ) так держать ✊спасибо за самые вкусные 😋 роллы
Отвратительной сервис, заказывали заранее доставку ко времени, задержали на 2 часа, никакой скидки не предоставили, операторы в Рязани на связь не выходят, самая ужасная доставка в Рязани! Никогда больше не будет заказывать, испортили всё настроение и оставили без ужина
По фото видно, к какому времени оформлена доставка и сколько времени на самом деле, а заказ все еще не был доставлен
Роллы оставляют желать лучшего…
Заказываю уже не первый раз и просто в восторге! Еда качественная и вкусная)
Курьер приехал быстро и не опоздал. Буду заказывать снова и снова:)
Поварам респект 😉
Частно заказываем роллы здесь, но последние разы просто ужасно делают роллы, креветок не докладывают, роллы просто пустые, рис переварен, всё рассыпается, докладывают вместо многих ингредиентов просто рис, забывают положить палочки, имбирь или соевый. Несколько раз приезжали обратно, после самовывоза, потому что просто забывали делать некоторые виды ролл…
Очень вкусные роллы. Свежие и мягкие. Постоянно заказываем разные сеты, радует разнообразие вкусов. Всегда их заказываем! Доставка всегда к указанному времени.
Ваши роллы самые вкусные, из всех, которых я пробовала. Готовка и доставка выполнены качественно и быстро, очень нравится компания! Хочется больше новинок и больше различных акций. Благодарю вас за прочитанный комментарий !
Это самые лучшие роллы! Соотношение «цена - качество» на высшем уровне! Вкус и качество бомбические! Размер нереальный!!! Ни один праздник не проходит без них! Абсолютно точно эта доставка навсегда в сердечке❤️
Доставка быстрая, что очень радует. Цена/ качество достойные. Спасибо команде! Снижает сервис заказ за дополнительную плату соевого соуса, имбиря и вассаби. Но это вопрос руководства.
Приветствую всех пользователей ! Заказывали суши на день рождения. Спустя час набрал на горячую линию, поговорил с администратором, сказали заказ готов, но, прошло еще 2 часа, а заказ так и не приехал. Очень огорчили своей доставкой, испортили праздник. Не рекомендую. Так еще и сами отменили, время можете увидеть на скрине в левом углу.
Всегда вкусные роллы, заказываю уже много раз.Для хорошего коллектива и просто заказать домой самое то))) Доставка всегда вовремя,если указываешь время,то они приезжают даже раньше.
Заказали сет, привезли с задержкой в 1,5 часа. Большим разочарованием стало, что в роллах с икрой летучей мыши (должны быть сверху в икре), икры почти не оказалось. Фото прилагаю. Написала отзыв в приложении, но там ответили, что свои девольства я могу выразить только позвонив на горячую линию. На эту линию само собой не дозвониться.
Настроение было испорчено. Не рекомендую
роллы вкусные, большие и стоят своих денег. Однако, просто отвратительная доставка и чат поддержки. Пишут, что крайнее время доставки 19:30, ты ждешь, рассчитываешь на них. проходит 10 минут после "крайнего времени", 20, 30 минут - а их нет и нет. пишешь в поддержку и единственное, что можешь услышать: "мы не несем ответственности за то, сколько длится доставка". это нормально, разве?
Заказали через приложение сет 14 февраля на 20:00
К этому времени подъехали, начали проверять заказ, в пакете находился совсем другой сет, работники переделали с горем пополам.
Наш сет мы в итоге получили через 50 минут.
Ни скидки, ни даже извинений мы не получили.
Максимально разочарована в этом сервисе, думаю больше не вернёмся сюда.
Заказываем уже три года, цена очень радует и качество ей соответствует, всегда быстрая доставка, можно оформить самовывоз и получить скидочку, так же очень нравится акция скидка в день рождения, очень выгодно, будем и дальше заказывать у вас👍
Очень вкусны роллы и ужасно долгая доставка, в первый раз заказ везли 3,5 часа, второй раз доставка также больше 2 часов. Думали закажем на определенное время (заранее, может сервис загружен), заказ был сделан днём на вечер разница в 5 часов и заказ задержан на час!!!! Впервые сталкиваюсь с такой доставкой!
Надоело ждать курьера по 2-3 часа! Когда время назначенно было, в прошлом году на 4 часа опоздал курьер , а в этом сново задерживается ,номер что указан в приложение не работает. Решите проблему со своими доставками , это неуважение полное к клиенту!!!!!
Очень понравилось качество обслуживания. Заказ в приложении удобный, быстрый, понятный. Роллы брали запечённые. Очень понравились, вкусные. Однозначно рекомендую и в дальнейшем буду делать заказы👍
это просто невероятный ужас, ничего хуже не пробовала, мне кажется с таким же успехом можно было пойти искать еду на помойке или компостной яме, по вкусу было бы также, только бесплатно
такая еда не может стоить денег, это грех брать за это любые деньги, даже рубль
Заказала доставку . И так поставили ожидание более 1,5 часов , так и в итоге к назначенному времени не доставили. В поддержку не дозвониться, в приложении поддержки чата теперь нет. Просто ужас . Была очень хорошего мнения о данном заведении
Всегда берем у вас роллы, очень вкусные, советуем! Удобное месторасположение магазинов, откуда можно спокойно забрать товар.
Доставка тоже работает в срок
Благодарю за прочитанный комментарий!