Захотелось суши спонтанно, давно не ели. Выбор на Ё....
Из плюсов цена и в принципе быстрая доставка. Так как не знакомы с продукцией, взяли набор. ОЧЕНЬ СЛАДКИЙ РИС. Даже для каши, в ролах это просто ужасно. Лук в начинке? Серьезно? И, как уже писали люди, рис суховат, разваливаться пытается. Ещё один минус сервиса: вам пофиг как клиент будет есть. Если палочки и соус не входят в состав, то можно наверное уточнить, хотя бы...
Не то что бы по вкусу вкусно, но по сути вкусно..
суши вроде не че за свою стоимость, но само качество хромает, нарезаем криво, неаккуратно, может был новый сушист, или старый не в настроение или что, я не знаю, но суши честно говоря есть невозможно, разваливаются не успев донести до соуса , в соусе и вовсе растворяются и есть уже нечего, приходится собирать по кусочкам.. суши что на фото вообще пустые внутри почти, я конечно все понимаю, но этого не понимаю. Либо делайте по диаметру суши меньше, либо я не знаю, ну что за пустота то, наверное у сушист такая же пустота в сердце 🙄 наверное это был первый и последний заказ, вечер мягко говоря испорчено. И чек не дали.
Заказ привезли вовремя, что очень порадовало. Роллы выглядят аппетитно и свежие на вкус. Детям немного островато, но в целом вся семья довольна! Будем заказывать ещё.
Часто заказываю доставку и всегда качество роллов на высоте и доставлялось к заявленному времени, но в этот раз доставка подвела, заказ был к 13:30 а привезли в 14:40 :(
звонил, писал в телеграмм и ничего
ваш заказ задерживается
а вот когда привезут никто так и не сказал
со звонками вообще отдельная проблема
связался с оператором рассказываю свою проблему и в итоге слышу не ответ , а оцените работу оператора
потом перезванивают и сбрасывают
срач….
Очень давно не заказывала фирму Ё, сегодня решила попробовать. Могу сказать, что теперь я буду заказывать у вас.
Правда, от души, спасибо поварам кто сегодня работал. Было три ролла и кальмар фри. Это пушка! Риса не много, он очень вкусный и не сухой, кушать очень удобно и приятно. Доставка быстрая оказалась, спасибо всем участвующим в моем пищевом удовольствии ❤️
Если бы можно было поставить -1 я бы поставила..
Самая ужасная компания.
12.12.2024 на день рождения заказали заранее суши, привезли с опозданием, хотя заказывали за день и писали комментарий чтоб без опозданий.
1. На вид суши были как будто их уже до нас ели, шапочки на ляпаны как попало, все они разного размера, в жареных вообще кое где даже риса небыло( фото прилагаю)
2. На вкус это просто такая гадость, сухой рис который ничем нельзя было взять, весь разваливался, даже листы нори не помогали. Вкус был просто отвратительный, жареные с курицей и шапочкой были до ужаса кислые от несвежего майонеза.
3. Воткнулась в десну косточка, когда вытащили, просто оболдели (фото прилагаю)
4. Никогда не дозвониться, никогда не берут трубки. Вопрос о качестве решить не могут. Был промокод, они «просто забыли его посчитать» причём этот промо они же подарили за прошлый косяк.настроение на праздник было испорчено, суши есть никто не стал.
Очень жаль что эта компания опустилась так низко, лучше у собаки на улице еду отобрать чем у них брать еду…
Сделали заказ 06.04.2025, время прибытия заказа было 16:50. Естественно в указанное время никто не приехал. В приложении пишут, что ваш заказ готовится. Дозвониться удалось со второго раза, висеть на линии пришлось около 10 минут. Девушка ответила, что она сделала запрос в филиал и пока ответа нет, но вообще ваш заказ в пути. Это как? В итоге заказ приехал только в 17.40, опоздали почти на нас. Ну и качество тоже оставляет желать лучшего. Ролы мягкие, рис очень сладкий (а мы ведь не кашу рисовую заказывали). У некоторых ролов очень много соуса сверху как будто пытаются скрыть что-то порченое, и начинка странно жидкая...Одним словом какая-то субстанция. Заранее при выборе не пишут острые ролы или нет, в итоге почти половина оказалась острой. Больше заказывать не будем
Привезли испорченные суши!!! Делала заказ 18.12 в 10:44. Позвонили, что задержат доставку на 40 минут, хорошо, ничего, всякое бывает, но чтобы привезли кислые испорченные суши-это просто какой-то кошмар. 2 набора «Три цезаря», в которых сверху идет белый соус, он до такой степени кислый и испорченый, что весь ваш приготовленный «с любовью» заказ пошел в мусорку. Заказываешь, чтобы порадовать себя, а тебе просто портят день. До поддержки не дозвониться, не дописаться сразу же, через сутки мне позвонили, говорят 80% заказа вы сохранили? Вы вообще в себе там? «Чтобы компенсировать или переделать заказ, вы должны были сохранить 80% полученного заказа», а может мне нужно было его вам привести обратно вдобавок? И на почту писала, и звонила, все по горячим следам, ответа никакого не получила, а больше чем через сутки, они хотят заказ получить обратно, чтобы что? Проверить действительно его испорченность?Делаешь заказ каждые 2 недели, являешься постоянным клиентом вот уже несколько лет, ни разу до этого не было никаких к вам вопросов, а сейчас они ситуацию решить не могут, позорище для такой компании.
В общем, решения ситуации нет, испорченное настроение, впустую потраченные деньги, -1 ваш постоянный клиент.
Компания на 100% оправдывает своё название,полное "***",заказ был сделан 20.04.2025г. на день рождения,претензий по доставке нет,НО,все кто ел это "***",сейчас,извините,срут за горизонт и охреневают от пищевого отравления.Так что,если у Вас есть враги,которых Вы хотите убить поносом и рвотой Вам сюда.Для сотрудников компании,заказ был на ул.78 Добровольческой Бригады 1.
Абсолютно никакой клиентоориентированности!!Если вы задерживаете доставку,потрудитесь позвонить и предупредить заранее во сколько вас ждать!Испорченный праздник и настроение благодаря вам!Дозвонится невозможно,в чате тоже молчание,сами вы так никак не связываетесь!Заказ был сделан за сутки,на конкретный день и время,ждали в 19ч привезли 21.08 !!!вы считаете что ваши клиенты готовы сидеть в праздничный день и ждать вас два часа!!!!Никому никогда не посоветую вашу компанию!ни звонков с оповещением задержки,ни извинения от вас не дождалась!
Здравствуйте, хочу поделиться о сегодняшнем заказе , это просто что-то, заказали два набора по 1111, привезли всё вместе
перемешанный как свинюшкам и майонезом всё смачно смазонно, это ужасно, такова мы не ожидали , испортили и обед и настроение, вообще за свою репутацию не переживают а к нам к клиентам такоё отнашение ужасное, Кто-нибудь должен за это ответить? Деньги на ветер не заказывайте в *** название оправдывает качество
Отвратительный сервис с поддержкой, операторами и бесящим ботом, который не может соединить с оператором. Опоздали на час !!! Не привезли палочки, васаби и соевый соус. Как эти суши есть??? Причем заказан был набор стоимостью больше 2-х тысяч. Договорились с оператором, что довезут. И угадайте что? Просто забили и ничего не привезли. Прошло 5 часов с момента заказа
К качеству и вкусу ролл вопросов вообще нет 10/10. Постоянно заказываем именно здесь и всегда довольны, но в этот раз очень сильно подвела доставка. Опоздали на 50 минут… мы были крайне не довольны. Никто нормально ответить не может, в поддержке говорят сейчас вам перезвонят с филиала, филиал никуда так и не перезвонил…(
Ждите… сколько, чего?! Да как пойдет…🤦🏻♀️
Заказ привезли, никто даже не извинился, что так сильно задержали…
Заказали за 2 часа до указанного времени перевезли чере 3.5 часа. По телефону не предупредили о задержке . Связаться с оператором невозможно провисел на линии 20 минут. Очень не советую данную организацию для потребителей. А владельцам обратить внимание на работу с клиентами.
Заказ был готов к назначенному времени, забирала сама. Всё свежее и вкусное, детки оценили на 5- , так как соус слишком остренький, которым политы суши. Мы ставим твёрдую 5😍✨Молодцы, так держать 👏👏👏
Это просто треш, слов нет насколько плохо
1) салат? Вы серьезно? Он умер еще неделю назад, вы им украшаете
2) авокадо, вы его из земли выкопали? Мало того что твердый и зеленый, так еще и горький до рвоты…
Вы че творите????
Здравствуйте! Сделали заказ в 17:02 на доставку в 20:40. Заказ так и не дождались. Время 22:22 в приложении до сих пор статус «готовим заказ».
Звонили оператору, оператор перезвонил в 21:15, ответили, что доставят заказ через пол часа. Прошло больше получаса, в 22:00 позвонили еще раз, чтобы уточнить где заказ, но дозвониться не удалось, телефон был выключен. Позвонили с другого номера, гудки были, оператор взяла трубку, ответила, что со мной свяжутся, чтобы дать ответ. Так ничего не дождались.
Это был первый заказ в Ёбидоёби в Красноярске. Оставили голодными. Больше ни разу не обращусь.
Обычно беру у другой доставки роллов, но в этот раз решила попробовать заказать здесь, ради разнообразия. Взяла набор "бич".
Я ни разу не ела на столько отвратительных роллов. После пары съеденных хотелось только одного-выблевать. Может мне с филиалом не повезло, потому что в окружении есть люди, которые хвалят. Но это просто ужасно. Роллы, которые без майонезного соуса ещё приемлемы. Но те, у которых есть эту шапочки - это просто жесть. У других доставок подобные шапочки очень вкусные. Вам бы пересмотреть их рецептуру. Потому что то, что сейчас-не стоит своих денег ни капельки
Очень быстро, вкусно. Правда я в другом городе живу, заказываю сыну, всегда в комментариях пишу, чтобы о доставки звонили на его номер телефона, но никогда так не делают. Вчера не хотели отдавать, поэтому, что заказ на меня. Пожалуйста обращайте внимание.
Сегодня заказали набор ролл и наборы соевый соус, имбирь и васаби, вместо соуса положили имбирь, заказывала первый раз впечатление испортилось,
нужно при курьере проверять заказ. Хотела написать на сайте, так и не нашла, где обратится можно. Позже со мной связался оператор извинился, прикрепил в подарок ролл к следующему заказу, это приятно. Поэтому буду ещё заказывать роллы вкусные, рекомендую
Приехали с другого города , с Иркутской области .В сравнении суши ужасные , хорошо на пробу заказали маленький набор за 990руб . Суши все оказались с абсолютно одинаковой начинкой 4 вида огурец и сыр и 2 огурец и крабовые палочки ... это был вообще кошмар -крабовые палочки в сушах . Нарезаны по разной величене , данный нюанс исправили оформлением вверху . Просто накидали кучками , водоросли , кусочками рыбы разной величины , кунжут насыпан где густо , где пусто . Соус вообще как будто майонез и кетчуп .... Вишинка на торте оказалась морская капуста -это совсем ни морская капуста мы так и непоняли что это было и из чего .....
Суши очень вкусные, к ним вопросом нет, но как нам «кладут» палочки для суш, это конечно отдельный вид. Выбираем все время 2 шт. палочек, а привозят без них, хотя они проплачены. Уже не в первый раз в такой ситуации, приходится есть руками(
не буду больше здесь заказывать, отвратительное заведение, раз пятый подряд привозят позже на час, а то и больше задерживают, не советую тут заказывать что либо
Доставка | Ужин
Заказ №52420, 2 часа готовили и час доставка из соседнего двора, хотели сэкономить время на приготовлении ужина, по итогу не высплюсь перед работой, за это время я и сам мог суши приготовить (бывш. сотрудник данной организации) , сервис отстой, сами суши тоже такое... ДЛЯ ТЕХ КТО УЖИНАЕТ В ЧАС НОЧИ ПРОСТО ТОП но заказать лучше часов за 8
Заказали роллы на юбилей мужа. Пришли в таком виде, вам приятно было бы такое кушать? Кое-как вышла на поддержку, нам позвонила администратор и сказала, что нам скидку в 200 рублей сделают на следующюй заказ. Ни деньги вернут за испорченный ролл, стоимостью в 600 рублей, а скидку на 200 рублей на следующюй заказ. Гениально. Я такого отношения ещё не встречала, ещё и вместо извинений начали оправдываться мол не ваша вина, что роллы такие. А чья ?? Наша?? Ну как бы заказывать конечно у вас мы не будем, с таким подходом надеюсь вы в скором времени лишитесь всех клиентов)
Заказал набор в свой день рожденья по адресу г. Красночрск, баумана 21 в итоге праздник испорчен, В роле не очищенные креветки , есть недешевые продукты такого низкого качества удовлььствия не доставляет... Спасибо за испорченный вечер в день рождения.
Не рекомендую. Вчера заказала сет на 18:00.
Доставка задержалась почти на час. Специально заранее заказала, чтоб смогли прям к этому времени доставить. Роллы нарезаны неравномерно: один широкий, другой узкий. Начинки совсем мало внутри. Рис недоварен, полусырой. В состав сета входил ролл Филадельфия темпура, шапочка на нем отвратительного вкуса, консистенция неоднородная, с камочками.Ужасный сервис, больше не хочется ничего здесь заказывать.
Не первый раз заказываю полы в этой фирме,ко вкусу претензий нет.Но доставка это просто кошмар.То специи забудут положить,то привезут с боооольшим опозданием.Вот и сегодня намеренно заказывала днём к определенному времени,но не сработало!А ещё компания установила чудного бота,который быстро закрывает разговор,без каких либо объяснений.!
Лучшая доставка роллов,всегда все аккуратно и очень вкусно,особенно набор три цезаря,все по доступной цене,много хороших акций,вежливые операторы,приложение очень хорошее и понятное,вообщем все очень круто!!
Заказали роллы на 14 февраля, в 19.20, написано было , что приедут 22.30, приехали в 23.00, роллы были все разных размеров, очень тонкие, хотя мы постоянные клиенты, и знаем , какие должны быть, видимо делали уже на скорую руку, абы-кабы, очень разочаровались, и скорее всего , это был наш последний заказ, среди такой конкуренции, я думаю нужно быть внимательнее к своим клиентам!!! Будем искать более добросовестную доставку, праздник был в какой то степени испорчен!!!
это просто ужас как плохо! давно не сталкивалась с таким ужасным сервисом. заказывала пару раз с разных филиалов и что? "высокая загруженность". что самовывоз, что доставка. злости не хватает.
роллы сделаны на "отвали". они разваливаются, разной формы и толщины. доставка как всегда)))) заказ оформила в 22:11, должны быть у нас в 23:25 (филиал рядом с местом доставки). курьер привез в 0:10.
p.s. пока писала отзыв, пришло смс от ебидоеби с извинениями и промокодом на 150 рублей! невиданная щедрость! с учётом заказа на сумму почти 3-х тысяч рублей!
Прекрасное место если вы хотите поесть майонез со сладким соусом.
Сказать, что это заведение испортилось - ничто не сказать. Довольно много раз давал им шанс, но сегодня пожалуй была точка.
Взял набор "Сейко #5". Ну допустим вы любите в жаренных пельменях отсутствие мяса, сухость и стойкий вкус масла, ну допустим вам всё равно что часть роллов скручено любителем, они разваливаются, а качество рыбы оставляет желать лучшего. Но залить это всё сладким соусом до такой степени что кроме него ты ничего не чувствуешь - это перебор явный. Если я захочу что-то к чаю - я скорее схожу в ближайшую пекарню)
уже давно заказываю роллы в этом месте, хотелось бы отметить несколько очень плюсов:
1. быстрая доставка;
2. очень вкусная еда;
3. крутое название);
4. хорошие цены.
с семьей заказываем суши и роллы только здесь, один раз попробуешь, потом не оторвешься, здесь очень сытно, аппетитно и самое главное вкусно
Заказали сет роллов 19 марта, заказ №38131. Заказывали в первый раз с этой шарашкиной конторы. Заказ доставили быстро, но на этом плюсы закончились. Роллы выглядят все супер отвратительно ( как будто их кто-то ел), рис весь рассыпчатый, в каких-то роллах переваренный, в каких-то недоваренный, они разваливаются абсолютно все, так и еще они разного размера и все маленькие. Рыба на филадельфии просто отвратительно выглядит, в некоторых роллах с креветкой этой самой креветки НЕТ! Общее впечатление супер отвратительное и советую вам поменять слоган на Грустно и не вкусно. Попытался скормить собаке пару роллов, так даже она не стала их есть. После употребления данного продукта биологического происхождения, боюсь как бы не приспичило в туалет. Я ХОЧУ СВОИ ДЕНЬГИ НАЗАД! и заказать роллы из норм места!
Заказали набор. Время было указано в течении часа привезут. Уже 2 часа прошло, мало того что оператор даже не перезванивает , был ли заказ с этого номера или нет. Уже 2 часа ждём заказ, не дозвонится до оператора. Ужасная компания суш. Больше никогда не будем там заказывать. Пожалели 100 раз уже
Предложила на семейном застолье заказать роллы, и не пожалела, что заказала именно эту доставку! Роллы очень вкусные достойны своей цены. Доставили всё аккуратно и быстро(не во всех доставках такое можно встретить)!
В общем, все остались довольными и сытыми!!
Это просто ужас, издевательство над заказчиками. Больше не буду даже пробовать оформлять заказы. Уже который раз доставка задерживается на целый час. Зачем тогда уточняется время заказа, если оно не соблюдается. Не работает кнопка "позвонить в ресторан". Сидишь и гадаешь, привезут или нет. Палочки не положили, сет состоял из 40 роллов, а приехали всего 32 шт. Это нормально?
Задержали заказ на 25 минут, в итоге был сделан отказ. Этот заказ должен был уехать на передачу, но из-за задержки заказа эта передача не произошла, спасибо за вашу безответственность. Если вы не успеваете развозить заказы так не принимайте, зачем так поступать, раз одобрили и сообщили что в такое то время привезут, так привезите, я пойму 5 минут разница, но это вообще бессовестно. Ещё и клиента сделать виноватым) Или по вашему я должна была дождаться заказ который не для меня, сидеть с ним, и при этом же не попасть на передачу?
просто ужасно, заказ был сделан в 20:06 и сказано было что доставят до 21:00, по итогу начиная с 21:00 звонили боту, пытались выйти на админов/операторов, все безуспешно, перезвонили только спустя полтора часа, писали так же в чат на сайте, там тоже мало пользы, ждали оператора больше получаса, и ничего полезного он не сказал, только ближе к 22:30 позвонил админ, сказал что наш заказ еще не отправили на доставку, хотя в приложении было сказано наоборот, отменили заказ, и уже как час ждем возврат денежных средств, так же пишем в чат, и даже при подключении оператора игнор, честно очень неприятная ситуация
Роллы вкусные, операторы , курьеры, администраторы ужас, только повара заслуживают похвалы, заказ сначала ждали 2 часа нам позвонили перенесли на час , ждали ещё час сказали ждать ещё час и так два раза после чего уже почти ночью мы отменили заказ, нам в качестве компенсации предложили дешманский ролл из риса и майонеза, не извинились а оператор ещё и нагрубил, администратор вовсе клиентов за людей не считает, общался как мёртвый бубнит что то себе под нос и говорит одну и ту же фразу : доставим через час. Раньше любили эту доставку теперь думаю полностью перейдем на суши селл, компания скатилась в плане персонала,из действительно хорошего персонала остались только повара . крайне не рекомендую в 2024 году.
Вчера заказала набор премиум, не дешёвый. Привезли быстро, набор выглядел красиво, но вкус ужасный , рыба горчила, рис весь разваливался, не возможно было донести до соевого соуса. Не рекомендую!