Прикольное заведение, жаль не насладиться в Кировском р-не. А доставка деливери стоит как два сета.
Компенсируется промокодом за самовывоз.
Первый заказ - не отработало приложение, с промокодом, но это мелочи.
У всех на слуху, как то угостили друзья, очень вкусно, понравилось, несколько раз делал заказы и в последний раз ездил сам за своим заказом.
Думал там ЗАВЕДЕНИЕ, РЕСТОРАН, РЕСТОРАНИЩЕ!!!!! А оказалось - формат папы панды.
Все равно доволен заведением, ценой, качеством, все было очень вкусно, даже хочу сказать спасибо!
А, ребята, что за прикол с отдельным приобретением соевого соуса и имбиря? Не знаю где вы увидели этот финт или сами придумали, но мы Волгограде привыкли сет получать комплектом!!! Это как кроссовки без подошвы купить, зато пара позиций по сборам к чеку.
Подумайте над этим, пожалуйста!
Пока ждал заказ - ребята все таки матюкнулись, не сильно, ерунда, я привыкший, но все равно было вкусно! Правда без соевого - как краска без растворителя, второй раз)
Всех благ и процветания!
+- регулярно пользовался данной доставкой на протяжении полугода .
Однако все не так гладко , иногда в заказ забывали положить позиции (ссылаясь на то , что большая загруженность кухни и могли просто не уследить)
Меня как клиента это волновать не должно, я заказываю еду , что у них на кухне меня особо не интересует .
Теперь самое интересное , последние 3 заказа .
1 заказ - заказал я значит позиции на компанию друзей к определенному времени.
В районе 18:00 в итоге заказ отправили на такси , заказ приехал в районе 21:30 естественно холодные роллы . Без проблем (к тому времени конечно роллы особо никому уже были не нужны и ни кто не акцентировал внимание на то что они холодные.
2заказ - не положили позицию роллов (сказали что к следующему заказу , обязательно эти роллы будут в качестве подарка) время доставки опять огорчило , да на столько что со мной связался менеджер и я ему сказал что сам приеду за заказом .
Потратив время и бензин , заказ оказался все таки у меня .
Ну и 3й и самый интересный заказ.
Заказал роллы , позвонил на горячую линию что бы напомнить о тех самых роллах которые обещали доложить)
В итоге оператор указал мне на то что я мог просто придумать эту позицию)
Думаю «ну да ладно, ну действительно может же быть такое»
В общем время доставки 19:55
Время на часах 20:10 статус заказа «готовиться»
Звоню в поддержку (поддержка вообще интересная у них штука, такое ощущение будто в Кремль звонишь , потому что дозвониться нереально , а их не особо умный бот то и делает что постоянно сбрасывает звонки)
Мне говорят что мое обращение передали менеджеру и он со мной свяжется , спустя 20 минут звонит менеджер и интересуется , жду ли я до сих пор заказ, время на тот момент было уже в районе 20:50 , ответил что жду , менеджер отправил заказ на такси , при этом менеджер уверял меня что роллы только приготовили и они ещё горячие )
В итоге все в точности наоборот.
Мало того что приехали роллы прохладные , так в одном из роллов оказались либо реснички , либо волосы я так и не понял (фото прикреплю)
Решил не оставлять все это просто так , были указаны наличные при оплате , договорились с менеджером о переводе средств .
В итоге 2 дня не переводил им деньги )
За это в мой адрес были угрозы😂(оскорблений не было)
Очень расстраивает сервис , ну и то что (васаби , имбирь и соевый соус) приходиться покупать отдельно )
Я надеюсь мой немного не приличный поступок и данный отзыв повлияет на ваш сервис .
И поможет людям не совершать ошибки , заказывая у вас доставку .
Я не удивлюсь если вы ответите на мой отзыв )
Заказал сэт с доставкой к 20.50. Заказ не привезли. Время 22.00. только позвонили сейчас и предупредили, что доставка задерживается. Никогда не заказывайте в этой компании. Ещё на вкус попробуем, отдельно отзыв оставлю.
Вкусовые качества:
А они никакие.
1. Сухое и безвкусное.
2. Везде крабовые палочки и огурцы.
3. Имбирь нарезан очень крупно и засунут в маленькую баночку. Тем самым пытаясь взять маленький кусочек имбиря ты вытаскивает всё.
В итоге я не получил удовольствия ни во вкусовых качествах ни в организационных.
Мутные схемы перевода денег на личный телефон, отсутствие собственной доставки и оооочень долгая доставка - всё это удивляет как они ещё держатся на плаву.
Первый и последний раз заказали роллы в этой компании. Во-первых, заказ был оформлен в 13 часов на 9 вечера, а доставили его только в 22.30, то есть с задержкой на полтора часа со словами оператора "уважаемый, у нас много заказов". Начало хорошее.... Во-вторых, дождавшись долгожданный пятничный ужин, удовольствия получить не удалось СОВСЕМ! Сплошной рис в очень большом количестве, тяжёлый и переваренный. Рыба не красная, а белая, абсолютно бес вкусная, вместо сойса на роллах голимы майонез и такое впечатление, что его прям из пачки курьер на ходу выливал. В третьих, заказ был оформлен на 4 персоны, а вот набор с солфеткой и конфеткой в подарок (это не самое главное, но все же) все один! Ну смешно просто.... Никакой скидки в знак причиненных неудобств за столь долгое ожидание нам так и не предложили, не говоря уже о каком-то бонусе... В общем, впечатление отвратительное. Не рекомендую однозначно
Я впервые сделала заказ в этом заведении . Для меня стало удивление что в заказ положили только 1 упаковку палочек , написала поддержку и Оказалось ,что соевый соус, имбирь и васаби НУЖНО ПОКУПАТЬ ОТДЕЛЬНО ! Ок имбирь платный , ок васаби …Но как есть ролы и суши без соевого соуса??? Но мы не растерялись и сбегали в магазин за соевым соусом . Но впервые в жизни никто не захотел есть роллы после того как попробовал . Это самые не вкусные роллы в моей жизни . И я понимаю что они не стоят и рубля потраченого на них. Я хотела порадовать полруг и сделала заказ в известной сети в итоге ствдилась ибо на вкус это отвратительно .
Экономят на всем: на рыбе , приборах , соусах , имбире, васаби , упаковке . Еслибы можно было они бы и на рисе экономили , но он не дорогой😂
0/10
Больше двух часов не могли дождаться доставку . При попытке связаться с заведением по телефону отвечает бот который уверяет , что доставка ожидается ближайшее время и курьер уже в пути . В чат оператор так же не выходит на связь.
Пытались отменить заказ , потому что это не возможно столько времени ожидать , снова начали связываться через бота , тот в свою очередь перевел на режим ожидания ну и в конечном итоге так никто и не ответил. Но когда по итогу , поступил звонок о том , что заказ готов и надо ли нам вообще отправлять его или нет .Человек осуществляющий звонок по голосу находился не совсем в трезвом состоянии
Заказала в первый раз доставку. Указала нужное мне время получения (примерно через два-три часа) . Думала, что уж заказ, сделанный заранее, привезут вовремя. Неа. Через два часа после указанного мной времени получения (в поддержке говорили, что небольшая задержка), звонит менеджер и говорит, что даже не начали готовить, спрашивает, вообще нужен ли мне заказ. Прекрасно просто. Дождалась (спустя три часа после указанного времени получения), роллы были вкусные, поэтому накинула звезду. Но из-за проблем с доставкой больше не закажу.
Заказали суши второй раз, первый раз задержка была больше часа, после неоднократных звонков привезли, суши нормальные Ну думаю, бывает, задержали доставку, сегодня решили заказать опять,доставка по времени стоит в 19. 15, сейчас 20.00 жду, телефон не доступен, отвечает робот, заказ задерживается.... Ни сообщения о задежке, ни времени доставки нет, не уважение полное, не рекомендую. Привезли в 20. 15, задержка час , никто не посчитал нужным извиниться за задержку. По вкусу суши никому не рекомендую!!!!! 2000 выкинули, лишь бы не отравиться
Заказ не привезли вовремя, заказали в другой доставке поели, только тогда приехал их курьер.
Не предупредили что опаздывают, никакой обратной связи нет, трубки не берут и в телеграмме ничего про статус доставки не говорят, сервис так себе честно говоря.
Если желаете сыграть в рулетку привезут вам заказ или нет, заказывайте там. А для меня оно пополнит список "лучших" доставок.
***- хуёви
🍣 Отличные суши – моя новая любовь! 🍣
Привет, друзья! Хочу поделиться с вами своим недавним гастрономическим открытием – суши! Разнообразные, вкусные и стильные, они стали идеальным вариантом для моей сытной и здоровой еды.
Недавно я заказал в новом японском ресторане, и мне было предложено попробовать уникальные суши. И знаете что? Они превзошли все мои ожидания! Каждый ролл был мастерски приготовлен и выглядел просто превосходно.
Классические варианты, такие как роллы с лососем или авокадо, обязательно порадуют всех любителей традиционной японской кухни. А для тех, кто хочет чего-то нового, рекомендую попробовать спайси роллы с тунцом – это взрыв вкуса и остроты!
Я был приятно удивлен и разнообразием вегетарианских вариантов суши. Роллы с огурцом, авокадо и манго – это настоящий рай для любителей свежих и экзотических вкусов.
Не могу не отметить и превосходное обслуживание ресторана как все хорошо упоковали
Если вы еще не попробовали суши, я настоятельно рекомендую сделать это! Это не только отличный способ познакомиться с культурой Японии, но и насладиться удивительными вкусами и текстурами.
В праздничный день специально сделал заказ в 16 вечера к 20.30 что бы привезли. В итоге задержали на полтора часа и то позвонили сказали что час еще ждать-предупреждать нужно за ранее а не когда вы уже задерживаете на полтора часа. В итоге заказ так и не получил,до оператора не дозвонится,с таким отношением больше не буду тут заказывать!
Решила заказать роллый в первый раз, заказала в 20:51, доставка была ориетировочно 23:35-23:45. Заказывала через Яндекс еду. Ждала до половины 1, ни звоночка ничего, трубку вообще не берут. Если у вас большая загруженность можно позвонить и сказать что не сможете привезти. Люди прождали вас. Просто ужасное место, больше ни на ногой туда)))
Заказала доставку в приложении, время доставки было написано 17:35приехали в 18:49 , я звонила 13 раз в ресторан, трубки не кто не поднимал, звонила около 15 минут когда приехал заказ я отказались и на меня начал орать доставщик с матами , ужасные сотрудники !
В общем что могу сказать. Во-первых Суши, которые мы заказывали, были приготовлены очень качественно и профессионально. Роллы были аккуратно завернуты, рис был идеальной консистенции и ароматный. Рыба была свежей и высокого качества, сделана ровными ломтиками, что добавляло им вкусности.
Что касается горячих блюд, то воки и терияки также были приготовлены по всем канонам японской кухни. Овощи и мясо были прожарены и поданы с соусами, которые придали им неповторимый вкус.
При доставке все блюда были уложены в специальные контейнеры, чтобы сохранить свежесть и температуру. Изюминкой были красивые упаковки, которые радовали глаз и добавляли эстетичности к заказу.
Мы были приятно удивлены качеством и вниманием к деталям в суши баре. Обязательно будем заказывать у них еще и рекомендуем всем попробовать их блюда.
Заказали через купер набор за 2663р Тити Тоси. Открыли 1 набор пересоленый в рот не вгонишь. 2 набор открыли вообще офигели волосы и все мятое. Дети отравились пол ночи рвало. Будьте внимательны купер деньги не возвращает.
Заказали роллы в 8, прождали два часа. Звонили, чтобы нам отменили заказ, ответа не было. В итоге позвонили и пьяным голосом спросили – "Ну вам доставлять или ЧО?" Только потом прочитали отзывы, и все пишут про ужасную доставку.
Респект ребятам за креатив! Стояли около заведения на светофоре, пока дочитали все вывески, покатились со смеху все. Уверены, и кухня отменная, заказывайте у них :)
Заказала впервые раз у вас суши. Осталась под большим впечатлением.
У вас очень вкусно. Доставка быстрая и без задержке.
Отдельная благодарность, за маленькие призент в виде конфет.
Так же понравилось, что у вас стоит даты когда были упакованы соуса и имбирь.
Разнообразные роллы и сеты. Теперь за вкусными сетами к вам.
А ещё у вас весёлые названия , это прям огонь.
Пользовался услугой доставки суши и остался вполне доволен. Заказ был доставлен вовремя, все блюда были свежими и вкусными. Курьер был вежлив и приветлив. Цены на доставку также приемлемы. Рекомендую данную организацию для всех, кто хочет насладиться вкусными суши без необходимости покидать дом. Спасибо большое вам!
Очень вкусные суши роллы. Качество продуктов на высоком уровне,доставка качественная,всё приходит целым и тёпленьким,работники хорошо и доброжелательно относятся к поситителям.Всем любителям советую посетить это место и насладиться вкусной едой, приятного аппетита ;)
Ожидание было на 20:35 привезли в 22:10 Роллы невкусные от слова соовсем 2200р на ветер Я бы не рекомендовал этот «ресторан» есть намного лучше за такую цену
До горячей линии можете не дозвониться ,это жесть . Почему я должна платить за роллы с холодным лососем,а есть роллы с чем-то непонятным ?щука ,сом ,индейка ,что-то не понятное
Отличные суши и роллы 🤗 Делали доставку на большую компанию, всё очень понравилось. Вкусно, сытно и вполне себе по отличной цене. Доставили быстро. Молодцы, спасибо за быструю и качественную работу.
Я посетил ресторан, который находится по адресу Ардатовская ул., 31Б в Волгограде, где готовят суши. Мое впечатление о месте осталось положительным.
При входе меня встретил вежливый персонал и создалась уютная атмосфера. Ресторан был стильно оформлен, современный интерьер и приятная музыка создавали приятное впечатление.
Меню предлагало широкий выбор разнообразных суши и роллов. Я заказал несколько роллов: классические California Roll и spicy тунцовый ролл. Все блюда были свежими, красиво оформлены и приготовлены с большим вниманием к деталям.
Обслуживание было высокого уровня. Сотрудники были внимательными, быстро выполняли заказы и отвечали на мои вопросы. Мой заказ был быстро приготовлен и подан к столу.
В целом, я провел приятное время в этом ресторане. Качество еды было высоким, обслуживание было отличным, а атмосфера была приятной. Если вы любите суши и ищете хорошее место для приятного ужина или обеда, рекомендую посетить ресторан по адресу Ардатовская ул., 31Б в Волгограде.
Самая любимая доставка 🍱, берём только у них, упаковка всегда на высоте, привозят быстро 🍣 сеты все очень вкусные и сытные 🥰 🙌 кладут в подарок конфетки, очень приятно ))
Заказывали роллы через официальное придожение. Читали хвалеьные отзывы и захотелось. Первое разочарование было после долгого ожидание доставки, хотя было указано одно время, в итоге доставка задержалась на пол часа. Второе - это то что нал соевый соус весь пролился в пакет и даде через пакет. Это было ужасно, пришлось выдавливать открытые баночки и выливать соус, мало того что он идет за отдельную плату (сет стоил 2 тыс и к нему не идет в комплекте не один соус) так еще и в таком виде. Ну и самое ужасное - это то что роллы бвли максимально невкусные, с каким-то привкусом колбасы , так еще и всп одинаковые, везде было намешано какое-то безвкусное крабовое пюре, и даде филадельфия которую вроде невозможно испортить, и даже она была просто никакая. Короче расстроились , вечер был испорчен.
Не первый год заказываем. Качество по прежнему отличное! Цены обычные. Но вот удивляет мелочность такой огромной сети по стране, теперь и за палочки отдельно заплати, и салфеточку ОДНУ на всю компанию положили, и нет там никаких брендированых соусов и т.д., обычные баночки с соусом, вассаби, и имбирем, но очень уж маленькие, да еще какой то сбор за сервис. Ну сделайте оплату сразу на сайте, и дополнительно чаевые, так на мой взгляд правильней. Скидки в ДР - неа, подарок от суммы - неа, промокоды - тоже нет! Т.е. теоретическая возможность то есть, а по факту оближите балалайку. Ну уберите тогда все эти "плюшки" совсем чтоб людям настроение не портить!
Это не роллы, это нечто. Таких отстойный роллов, давненько не пробовали. Основная масса всех роллов сыр и огурец, об остальных ингридиентах можно только догадываться. Невозможно определить, какой ролл с какой начинкой. Отличаются по вкусу только разным наличием соуса на роллах. В сет входили жаренные роллы, масло походу не меняли со дня открытия заведения. Корка для роллов жёсткая как на пирожках. Имбирь и так называемое васаби и соевый соус.ЗА ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ. Категорически не советую.. Жаль нет минусовых звезд.. Чтоб отзыв прошёл надо хоть одну поставить. Жаль и одной. Не тратьте деньги, закажите в другом месте.
Я разочарована заказом через приложение «Купер» (от Сбербанка). Вот мои претензии:
1.Долгая доставка, примерно 40 минут задержки.
2.Зачем указывать полный адрес, если курьеры отсутствуют, а такси доставляет прямо до подъезда?
3.Роллы холодные, неизвестно, когда они были приготовлены.
4.В заказе отсутствовали имбирь, васаби и соевый соус. Почему нужно платить отдельно за них, если в приложении «Купер» и по телефону об этом не предупреждают? Смешно, что в заказ положили две упаковки палочек и одну жвачку. Интересно, кому нужна жвачка?
5.Невкусные роллы, сет стоит 1500 рублей, но его реальная стоимость составляет всего 600 рублей.
Это самые невкусные роллы которые мы когда либо ели. Я молчу о том что все горячие роллы были не горячие от слова совсем. Рис перевареный, и повидимому не первой свежасти, нори невозможно удевать, вареная курица некакая. Сверху соуса как кот наплакал. В целом сложилось впечатление что все продукты не первой свежести. Я видела что соевый соус васаби и палочки можно добавлять но я бумала на сет хотя б 1 соус с васаби для приличия положат но нет, ни соевого не васаби. Вечер испорчен. Это была первая и последняя попытка заказывать в данном заведении. Очень жаль получить такой опыт, ведь до этого я читала много положительных отзывов.
Посредственные роллы,на вкус и цвет как говориться 🤷🏼♀️
Но есть места где гораздо вкуснее.
Указано что сет острый,но остроты 0, один из роллов был с рыбой ,непонятно какой на вкус,как будто селедка.
Неприятно что отдельно надо было заказывать соуса ,васаби,имбирь.
Отдельно платить за палочки и какой то сервисный набор (нельзя посмотреть что в него входит заранее )
Оказалось салфетка,конфетка и зубочистка,оно мне и не пригодилось,дома своего достаточно,если бы заранее увидела что туда входит сделала бы от этого отказ.
В принципе поесть можно,но вау эффекта не получила как хотела ((
Суши просто супер! Всем остался доволен , чувствуется мастерство персонала, очень вкусно и сытно!
Так же суши приготовили достаточно быстро, буду ещё заказывать и не раз, большое спасибо!!!
Ставлю 5 звёзд. Вкусно, сытно и самое главное всегда свежие продукты. Хочется сказать, что мы не местные, а раз в год проезжаем через ваш чудесный город и поверьте нам есть с чем сравнивать, в нашем городе тоже есть ***,но почему то они намного уступают вашей продукции, вроде одна сеть и должны соблюдать стандарты, но нет!
Ребята, спасибо за ваш труд, вы как всегда на высоте!
Заказывала здесь роллы, мне очень понравились🥰 Сразу видно серьезный подход к делу, доставили во время, все в идеальном состоянии, эстетически красивые и ооочень вкусные 🔥
Заказали сегодня роллы в этом заведении, надеялись вкусно поужинать семьей. Сразу насторожил внешний вид,разной толщины нарезаны ролинки,рыба белого оттенка(явно перемароженна). Но вкус это нечно! Таких НЕ вкусных ролов мы еще не ели!!! Чем-то отдает вкус...толи консервой рыбной,толи еще чем...не вкусные соусы сверху...вообщем,в жизни больше там заказывать не будем и никому не посоветуем! Попробуйте Еллы-роллы в Волжском, вкуснее их нету! Теперь убедились точно!
Заказывала сет роллов на компанию. Всем очень понравилось, вкусно и сытно. Доставили довольно быстро, все аккуратно уложено, красиво оформлено. Будем заказывать еще!
Так давно не ела суши. Решила себя порадовать и попробовать что-нибудь новое. Заказала у вас, вкусно!! Мне очень понравилось. Все продукты свежие. Суши приготовили быстро. Буду заказывать ещё
Заказали роллы на день рождения сыну, через приложение Купер. Доставка была с задержкой, но как оказалось это только цветочки. Роллы были отвратительные. Нори с запахом тухлых водорослей, и болотного цвета, рыба белого цвета, на вкус что-то нечто, кранч роллы мятые не понятной формы. Есть это не возможно, просто от одного аромата становилось тошно. Сет стоил 2399, деньги выкинули на ветер. Попробовав эти мерзкие роллы
Сделала заказ на сайте, применила промокод. Промокод прошел, итоговая сумма к оплате была указана со скидкой. Перезвонила девушка и с большим трудом формулируя предложения сказала, что промо у них не активны, им нельзя "готовить" с промокодом и предложила заказ оформить по полной стоимости. Очень странно, не рискнула заказать, закажу лучше в проверенных ресторанах, где все работает, как надо.
Суши на высшем уровне! Все вкусно, четко, сытно. Рыба свежая как и все продукты, а это самое главное. Как по мне, эта сеть суш и роллов, вкуснее всех. Имбирь, васаби, соевый соус присутствуют что очень радует. В общем, рекомендую!
Очень вкусно! Мы были с друзьями очень голодными и заказали 3 сета. Мы с аппетитом их съели. Все продукты были свежими и особенно рыба. Быстро приготовили. Мы все были довольны. Спасибо!
Заказывал здесь Еду очень понравилось. качество товаров здесь идиальное и все вкусно. Роллы и суши здесь тоже бомба. Ожидал не долго 10-15 мин это если домтавкой. Доставщик и персонал очень добрые и вежливые реуомендую.
Делали заказ 8.05.2024 оформили доставку, в 20:40 позвонил оператор и сообщил что курьер не успевает привести ко времени 21:15 и заказ отправят на такси, в 21:25 я позвонила узнать, где заказ, оператор сказал что курьер приедет через 20 минут, в 21:40 узнать, где заказ. Весь разговор девушка уточнила, где курьер, потом передала трубку курьер, со слов курьера он звонил в домофон 4 раза и на телефон, но звонок ни в домофон, ни на телефон не поступал, я сообщила курьеру, что звонка не было, он сказал "пошла ***" и бросил трубку. Больше на наши звонки не ответил, остались без роллов, очень неприятный и грубый курьер. Доставку НЕТ НЕТ, ОНА УЖАСНАЯ
В 22:35 НАШ ЗАКАЗ ПРОСТО ОТМЕНИЛИ, ДОСТАВКА УЖАСНАЯ.
Заказали набор роллов в приложение написано было одно время доставки по факту привезли минут на 40 позже,зашел в коментарии прочитал и не верил что качество снизилось пока сам не попробывал последний заказ..
Роллы привезли холодные,роллы с огурцами все рассыпались и нарезаны были прям ломтями) соус стал в другой одноразовой таре и его стало меньше.
Вобщем нашел как думал неплохое место но теперь понял что они пошли по пути как и многие,работая не на качество а на количество как говорится..
Вобщем решать вам но я больше не советую это место.
Будем дальше искать вкусные роллы в городе)
Решили побаловать себя ролами на день рождения. Закали чпо ки. Приготовили и привезли лаже минут на 10 раньше - вместо заявленного 1 часа -50 минут . Молодцы. Кстати , на 8 марта после 1 часа ожидания прилали сообщение , что не смогли найти доставщика . Может в других сетах что то другое, но здесь.... Упаковка такая "жидкая", что легко можно все рассыпать , доставая из пакета или перекладывая на столе .Ролы склеерые между собой , палочками взять невозможно, хоть можом режь. И по составляющим компонентам - если хотите поесть риса вдоволь , можете не готовить плов , закажите здесь ролы-суши. Ё-моё. ОДИН РИС. В общем вторая попыпка поесть в *** станет последней
Первый раз решили попробовать данную доставку, это будет и последний раз, выбрали сет, указали 2 прибора, курьер привез во время, самое интересное ждало внутри пакета, упаковка холодная, сами суши так же были ледяные, но самое потрясающее этой доставки, что кроме палочек и роллов в пакете не было ничего, как же про соевый соус, васаби и имбирь, в ресторане похоже не знают что заказ должн комплектоваться хотя бы одной порцией, по размерам очень маленькие, а самое главное это вкусовое ощущение, хуже роллов в Волгограде не существует!!!
Была бы возможность поставил бы оценку "0"!!!
Не рекомендую данное заведение!!!