Отличное месторасположение, вкусно, быстро. Маркетинг на высоте. Удобное приложение, сайт. Скидки в будни, день рождения и на самовывоз. Индивидуальная упаковка под каждого. Подарки за заказы от определенной суммы.
Акция с пожизненными роллами, фуфло. Набила татуировку, мастер ошибся и немного вышел за контур эскиза, прям миллиметр, неровно, перебивайте. Я объясняла что исправлять сложно будет ее, так им все равно, теперь ходи с эти клеймом всю жизнь!
Хоть шли бы на уступки ради клиентов!!!
Так еще и роллы сухие, одного лука напихали и радуются. Рис весь слипшийся и развареный
Заказывать в этом заведении категорически не советую. За 1600р мне привезли роллы без рыбы, 1 перепутали, курьер задержался на 30 минут. В роллах попадаются кости.
Добрый день!
Вчера в очередной раз заказывали у вас.
Персонал очень вежливый, доброжелательный.
Курьер довольно быстро и вовремя осуществил доставку заказа.
Роллы были очень свежие и вкусные.
Спасибо, что Вы есть)
Буду рекомендовать Вас друзьям и знакомым.
Хотелось бы поблагодарить всю команду компании, все на высшем уровне просто люкс в Тамбове вы сталкиваетесь с постоянным выбором цена или качество, в этой компании по этим двум критериям идеальная гармония, прекрасное качество,оформление на высоте, вообщем не стыдно порекомендовать знакомым и близким, молодцы очень довольны теперь только к вам и только у вас
Много где пробовали роллы. Обычные роллы вкусные, повкуснее, чем в некоторых местах. Рыбу на Филадельфию не жалеют, тв.сыр хороший. Но темпурные роллы вообще не удачные. Не чувствуется ничего кроме самого риса и шапочки сверху, не важно с какой начинкой берете. Соевый соус тоже беда - разбодяженый, слабенькая сладенькая водичка, пришлось доставать свой.
Ужасный сервис! Сделала заказ, статус в течении часа не менялся, как был принят, так и остался! Позвонила им, взял трубку названный старший Дмитрий и сказал что мой номер и адрес находится в черном списке! Заказ делала первый раз если что! Я в шоке.
Каждый раз - вкусно как в первый раз. Роллы - сочные, крупные, тают во рту. Поке и салаты сделаны просто идеально, хотелось бы придраться, да не могу. Ко всему прочему они всегда привозят заказ на полчаса раньше обещанного. Идеальное и образцовое заведение? Определенно да!
Заказали доставку. Сказали, что через 1.15 , при возможности раньше. Прошло 2 часа. Звоню на горячую линию. Мне говорят, что видят задержку, сейчас с вами свяжется курьер. Мне звонит оператор из нашего Тамбовского филиала и говорит «произошел технический сбой, ваш заказ до нас не дошел . Ни извинений, ничего. Дальше следует вопрос «вы будете заказывать сейчас». На мой вопрос «когла будет готово?» был ответ с нервозностью в голосе «через 1.20, у нас есть еще клиенты , кроме Вас» на мои слова «вам рейтинг подбортить надо?» мне ответили «вы можете портить» и я скинула трубку. Отвратительно . Это был второй и последний раз, когда я заказывала эту доставку. К тому же, первый раз , когда я оформляла заказ недовольным голосом я услышала «ВАС НЕ СЛЫШНО ГОВОРИТЕ ГРОМЧЕ»
Но было вкусно. Но, к сожалению, из-за этой ситуции там бобльше заказывать не буду.
Желаю данному заведению воспитанных сотрудников
Заказали ролы второй раз.Первый раз задержали более чем,на 2 часа.Мы уже отказались от заказа,отвечали нам в грубой форме,но решили снисходить и сделать скидку.Заказ мы забрали.Второй раз при оформлении заказа на горячей линии нам ответили,что заказ будет готов в течении 30 минут.Ждем заказ уже больше часа,а он не готов .Забираем сами.Когда люди оформляют заказ,то они хотят его получить ко времени .А не ждать часами .Либо говорите точное время,не обманывайте клиентов,аргументируя это тем,что большая загруженность.Очень неприятный осадок.Это был последний раз,когда мы здесь оформили заказ .Никому не советую.И,кстати,ролы сухие,безвкусные.
Плюсов не заметил. Из минусов... Что конкретно для меня, суши не очень, на 4 с минусом. Ожидание сказали час, полтора. По факту 2-10. А так все индивидуально, кому-то может зайдет.
Всё очень вкусное, свежее, теплые роллы привезли теплыми)))доставка вовремя, привозят хорошо упакованными, целыми))соотношение цены и качества 10 из 10.
Заказывали в первые суши в этом месте. Очень понравилось, все продукты свежие цены приятные. А если ты свой заказ сам забираешь, то тебе делают скидку, ну прям очень порадовало. Персонал приветливый и вежливый. Я нашел для себя лучшее место где раельно вкусно. Реккомендую! 👍👍👍👍
Ужасные роллы и ужасная доставка, заказали на определённое время заранее, приехали только через час. Не могли дозвониться почти полчаса до этой конторы, чтобы узнать, по какой причине. В итоге, сказали, что большая загруженность, при этом не предупредили заранее, мы бы просто заказали в другом месте. При заказе сета не уточняется количество человек, поэтому палочки приехали в количестве одной пары, как и тара под соевый соус, который, кстати, как имбирь и васаби, нужно покупать отдельно. Больше никогда и ничего здесь заказывать не будем.
Все понравилось! Доставка быстрая и вкусная 😍Но есть пара неприятных моментов : 1. Работа сайта и приложения тормозит:( из-за отсутствия информации о заказе, по ошибке (думая что заказ сделать не получилось) заказала второй раз. Пришлось звонить, уточнять, отменять второй заказ
2. Не хватает тары для соевого соуса. Это очень не удобно :)
Отличное заведение ! Всегда вкусные ролы , горячие - приезжают всегда горячими ! Администраторы вежливы и всегда помогут с выбором ! На кухне позитивная обстановка !
Заказали сет и лапшу. Абсолютно не вкусно. Рис переваренный, лапша тоже. Из всего вкусного были только креветки в Лас-Вегасе и помидорами черри. Персонал нервный... В общем, если не хотите себе испортить ужин, то не советую здесь заказывать... Испортили себе весь аппетит просто....
Пришлось почти все выкинуть. Деньги на ветер... Цены не соответствуют качеству.
Моя оценка 10 из 10! Начиная от вкуса и разнообразия сетов, заканчивая быстрой доставкой и очень даже приемлимыми ценами! Классно, спасибо! Рекомендую)
Отвратительный сервис! Сделали заказ, обещали доставить через 1 час, в обещанное время курьера у наших дверей не оказалось, мы позвонили, чтобы узнать статус заказа, нас уверили, что курьер будет через 5 минут, буквально через 1 минуту перезванивает сам курьер и вольяжно заявляет, что приедет не раньше, чем через 25 минут. Прошло 45 минут, курьера, к сожалению, у нас так и не оказалось!!!!
Понравилось заведение. Большое спасибо персоналу за вежливость и внимательность. Порадовало время доставки. Все дошло теплым и очень вкусным! Будем заказывать ещё .