Я к роллам ровно и никогда не доедала их до конца,но не в этом случае! Они очень вкусные спасибо 🤗
1
Посмотреть ответ организации
Аноним
Знаток города 5 уровня
7 января 2024
Заказали вчера в 21.13, написали время доставки на 22.50, ну ладно, ясно загрузка, но привезли в 00.30 и никто предварительно не позвонил, заказ конечно уже не приняли.
Сами пытались дозвониться, дописаться, никто не отвечал и не перезванивал, бот только говорит и пишет, что перезвонят.
Первый раз заказали, больше никогда!
Хорошо поставили оплата на месте, только так похоже у них нужно заказывать.
Хотите испортить вечер? Тогда вам сюда. Заказал на 22:00 доставку, когда время было ещё 18:00. Не уж то так тяжело привезти эти гребаные роллы во время?😑
В итоге привезли на 1,5 часа позже. Скидок нет, только на следующий заказ. В том же Сушкофе бесплатно заказ отдают если больше часа опоздание, после 15 минут опоздания скидка на ТЕКУЩИЙ заказ а не на следующий
Роллы вкусные. Но разочаровала доставка. Во-первых, не уложились во время. Опоздали на пол часа, без какого-либо предупреждения.
Во-вторых, выбрали оплату банковской картой, курьер приехал со словами "банкомат не работает, переводите или платите наличкой". Ребят, если у вас проблемы, предупреждайте. Это не ок.
Впринципе, неплохое место для эконом сегмента, заказывали несколько раз, вроде не отравились, есть можно, продавцы вежливы и приветливы, твердая четыре.
Курьер не дозвонился до домофона по адресу Татищева , заказ отменили и все остались голодными . Служба поддержки ничем не помогла . Ужасное обслуживание …
Заказали роллы днём, часа в 3. Указали определённое время (к 18:30) на адрес....88 корпус 3. В 18:20 нам позвонил и сказали, что в городе пробки, курьер задержится (хотя пробки 4 балла). Курьер приехал в 19:35 на адрес .... 88 (хотя такого дома в принципе нет в нашем городе, всё адреса с корпусами). Ну и естественно роллы были уже холодными....
Блюю весь день сегодня, пришлось уйти с работы!! Сьел вчера 3 суши с лососем, теперь жалею, вы кому готовите свиньям??? Вообщем больше никогда сюда не обращусь!
Абсолютно не вкусные, сухие, с мизерным количеством рыбы и огромным количеством риса роллы.
Внутренняя составляющая этого ролла меня просто убила! Это что, стесняюсь спросить? По-вашему нормально? Может смена с поваром неудачная попалась, но за это были плачены деньги!!
Форма заказа на сайте неудобная. Потратил время на заказ, на ожидание заказа, на звонки в службу поддержки. В итоге заказ не привезли, Ответственные сотрудники не перезвонили. Возможность оценить вкусовые качества не предоставили) Нерекомендую.
Вкусные роллы, быстрая доставка и готовка! А также супер приятные цены. Соотношение цена=качество, точно не про них ведь качество явно выше чем цена. Однозначно рекомендую!
Ребята полностью испортились , качество, вкус , как будто готовят на отвали. Присылаешь фото , говорят что все хорошо , да порезано плохо . Раньше были вкусные , красивые роллы , одно удовольствие заказывать
Раньше клали васаби, имбирь, соевый соус и даже конфетки в салфетки бесплатно. Теперь кроме палочек всё платно и даже конфетки не положили. Где мои конфетки??
Если вы решите заказать доставку в этой компании, настоятельно рекомендую поискать что-то более надежное.
В моём случае с момента заказа прошло более 2 часов, при заявленном времени доставки в 1 час 45 минут. При звонке на горячую линию (дозвониться - это чудо) мне сказали, что администратор перезвонит мне и скажет где курьер и по какой причине он опаздывает. И это очень странно, т.к. мне не особо важно знать по какой же это причине опаздывает курьер. Но это еще не самое интересное.
Далее мне позвонила девушка, представилась. Спустя несколько секунд она сообщила мне, что "курьер будет только через 20-35 минут".
Естественно, я отказался от заказа, так как все разумные сроки ожидания уже прошли, на что получил безразличное "хорошо" и сброс звонка.
Поэтому, если вы вдруг захотите заказать еду в данной доставке, будьте готовы остаться голодным.
Вечер и настроение после общения с представителем компании был испорчен.
Заказали доставку заранее в 11:55 на 16:30. Время 17.00 доставки нет и никто не позвонил. Сама когда дозвонилась мне говорят что большая загруженность и ожидание будет ещё где-то час. Как так? Почему нельзя позвонить и предупредить. Праздник был испорчен.
Самое отвратительное отношения к покупателям. Сделали заказ по телефону в 22:45 - заказ приняли без вопросов. Убедившись в этом пошла делать свои дела и не услышала несколько звонков. Перезваниваю - мне сообщают, что ничего не сделают, так как закрыты. На вопрос о разумности приема заказа отвечают одно - мы закрыты. Ни извинений,ни вариантов решений - ничего, а к тому моменту и другие доставки уже закрылись.
Второй вечер, снова делаем попытку заказа - уже в 21:40 через приложение (В КОТОРОМ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ УКАЗАТЬ САМОВЫВОЗ). Заказ принимают и нам пришлось звонить,чтобы уточнить о том,что будет самовывоз, эту информацию фиксируют. Приходим где-то в 22:00 за заказом, А ОН УЕХАЛ С КУРЬЕРОМ (живем в соседнем доме), так как оператор не передал пожелание. Скидку за самовывоз не дают, ошибок не признают.
Знаете, пошли вы с таким отношением на 3 веселые. Ни одна компания себе такого не позволяла. 2 вечера подряд испорчены
Хуже, чем здесь, роллы в Екатеринбурге еще не ели!!! Отвратительная доставка, опоздали на час, сами роллы несъедобные, рис не доварили, в горячих роллах одно масло чувствуется! Ни сервиса, ни вкуса! Сет брали большой, но ни одного из роллов не понравилось. Однозначно, что положительные отзывы купленные! Не заказывайте в этой забегаловке НИЧЕГО!!!!
Такого разочарования никогла от роллов не было. Первый раз тут заказали сет, горячие роллы были не в фольге, из рыбы только филадельфия лайт, а цена 1000р, осталтные поллы все с огурцом или помидоркой с зелкнью, были и с морковью, нигде обрзначений, что это вего не было. Цена очень завышена, экономия на всем. Больше тут не закажем
Сделали заказ в 18.15., в приложение обещанное время доставки в 21.45, в итоге привезли в 23.45. Опоздание на два часа . Следующий раз очень хорошо подумаю, заказывать в Ёбидоёби или нет. Мы не просто хотели поесть роллы , у нас было мероприятие !!!!!!
Ужасно! заказал роллы два с половиной назад до горячей линии дозванивался по 15 минут 3 раза говорят управляющий вам перезвонит в ближайшее время и ни кто не перезванивает видимо суды повлияли на качество доставки !!!!
Привезли всё во время, роллы очень вкусные, не первый раз уже заказываем, и ещё будем заказывать, спасибо Вам 😌
елена мовчан
Знаток города 2 уровня
7 апреля 2024
Мы сделали заказ возле точки на крауля 83, ожидание было 35 минут, неохота было ждать, попросили сделать побыстрее, нам сделали менее чем за 10 минут 👌спасибо!
Просто отвратительное отношение.
Привезли ужас вместо праздничного ужина.
Все потекло, еда (если это можно так назвать) вся перемешалась, все развалилось.
Поддержке плевать, на связь не выходит. Обещают перезвонить и ноль реакции.
Если для вас важен качественный сервис и хорошая еда - это место не для вас.
Заказывали всегда. Роллы очень вкусные, но последний раз, когда заказали доставку переносили 5 раз, очень долгое время ожидания, через 2, 5 часа пришлось отказаться от заказа, т к. гости уже собирались уходить. 5 раз разные операторы звонили уточняли адрес доставки.
Ужас. Не положили оплаченные имбирь и васаби, не говоря о палочках. Извинений не услышала. только о том что мы уже закрыты и все. Все пересоленное. Рыбы минимум. Не рекомендую
Честный отзыв
Роллы на 3, в целом неплохо
Но за свою цену слишком уж сырье страдает
Ел во многих сетях, Фишка будет лучше вразы, не реклама, но вот ем и намного лучше ёлки
И соевый соус отдельно покупать....
В первый же заказ нам не положили палочки)) Совсем) В первый заказ нового клиента за 2к они не кладут палочки) Больше мы тут не заказываем, кроме названия ничего нормального в этой забегаловке нет
Заказывали на Щербакова, забирали сами, когда забирали вышла полураздетая, пьяная женщина, просили позвать или позвонить главному, чтоб решить вопрос, сказали никого нет, звонить никому не будут.
Роллы вкусные! Доставка просто УЖАС!!! Было обещано доставить к 16:00, но курьер опоздал на 30 минут, не позвонил, что подъехал. Забирать заказ мы вышли сами