Заказывала день в день к 17:30 ( вторник, самое пробочное время) привезли все вовремя, роллы запеченные с пылу с жару, горяченькие! Все целое! Выглядят как маленькие пирожные, а главное все свежайшее и вкусное ! Вассаби острый 🔥10/10! Буду заказывать еще 100%, очень выгодные цены, курьер была русская девушка, что приятно, лично мне , как девушке получать не страшно такую доставку! ❤️❤️❤️спасибо еще раз!

Софья

Знаток города 2 уровня

Добрейшего времени суток всем, кто читает этот отзыв! Начну с того, что обозначу день, когда столкнулась с этой "замечательной" доставкой. 14 февраля, праздник, День всех влюбленных, на вечер захотелось устроить ужин на двоих. Поскольку в этот день высокий спрос на суши и роллы, в большинстве мест, где обычно заказываю, уже не брали заказы. Случайным образом наткнулась на эту доставку. Проблемы начались уже на этапе сбора корзины, сайт тупил, позиции добавлялись х2, корзина периодически пропадала из-за лагов. Через приложение такая же история, к тому же еще все акции и бонусная система в приложении не работают. Заказ сделала на 23:00, никаких сообщений о том, что доставка может задержаться или высокий спрос - не было. Придя домой к 23:00, думаю подождать минут 10, в итоге 10,20,30 ни звонка, ни уведомлений, ни доставки - нет. Захожу в поддержку, перебрасывает на номер и тг, звоню по номеру "абонент недоступен"... Написала в тг, бот что-то невнятное написал. По итогу, спустя час звонков дозваниваемся до оператора, тот в свою очередь говорит: "Ваша заявка принята, ожидайте, с Вами свяжется администратор". Спустя еще 20 минут времени, время уже 00:30-40, звонит администраторка и говорит, что Ваш заказ отменен, так как сломалась кухня из-за высокого спроса, а деньги вернутся в течении 3-5 дней))) В общем и целом, если Вам на вечер вместо ужина, нужен квест, обращайтесь к этим ребятам. Ну, а если серьезно, очень плохо все, начиная от работы сайта, заканчивая технической поддержкой, клиентоориентированность на 0.

Посмотреть ответ организации

Андрей Салихов

Знаток города 3 уровня

Больше не буду заказывать, максимально испортили настроение, заказывал всего три раза, первый раз нормально, второй раз опоздали на час, и не положили оплаченые наборы соусов, по телефоны стрелки друг на друга по филиалам перекидывали, на третий раз заказал на ДР в приложении, чётко видно было что в работу взят, в итоге время приезда заказа нет, и в приложении его нет, по телефону сказали может сбой, мол новый создайте, в итоге псхинул пошёл в местной компании взял с самовывозом, в итоге час потерял, гости сидели голодные, ну что за убогий сервис то? Больше не буду заказывать, и никому не рекомендую! Не самые вкусные, но плюс в том что возят.

Посмотреть ответ организации

Ёбидоёби

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

381 отзыв