Оказали услуги крайне низкого качества еще и нахамили в ответ.
При записи указала, что мне необходим сложный дизайн - в ответ через сутки прислали цену за один ноготь. Окей, восприняла это как то, что они могут такое сделать.
Приехала на Китай-Город, показываю дизайн - начинаются отговорки. Для этого дизайна нет необходимых жидкостей, для другого цветов нет, третий сделать не могут еще по какой-то причине. Выбираем с мастером дизайн, на который она вроде бы дала свое согласие. Начинаем делать, дело близится к концу - я понимаю, что цвета подобраны просто швах - это раз, а два - у мастера опять начинаются проблемы с работой: сначала она нарисовала не того размера узор, потом сказала, что в принципе не может его сделать и предложила использовать трафарет (уже совершенно другой дизайн получается в итоге). Дала свое согласие на трафарет, но мастер не смогла нарисовать полосочки даже по трафарету! В итоге поставила точки как на каком-то детском маникюре и стразы в основание ногтя.
В процессе работы обращала внимание с просьбой доработать ЧЕТЫРЕ затекших ногтя (работа, на минуточку, с гель-лаком и УФ-лампой).
Проходит ночь, утром просыпаюсь и понимаю, что с трех ногтей стразы отлетели. Рассматриваю работу в очках под лампой - на четырех ногтях верхнее (топовое) покрытие нанесено не до конца, а также почти на всех ногтях так или иначе присутствуют ворсинки и мелкая пыль в самом лаке.
Написала об этих проблемах в салон, ответом было "Очень странно, вчера работал опытный мастер. Приносим извинения", а также пожелали хороших праздников. Все, больше от ничего добиться не получилось.
Ну и как вишенка на торте - когда пошла снимать это "чудо", обнаружилось, что под абсолютно каждым ногтем появилось по несколько белых поперечных полосок, что говорит о травматизации ногтевой пластины.
На фото - фото дизайна с отвалившимися стразами, затекшим ногтем и то, что должно было быть
Было несколько раз мне очень понравилось, мастера очень вежливые😊, приятный, уютный студия 😍 и цена в полнее неплохо, мне сделали за 2,5 часа маникюр и педикюр с покрытием всего за 1690рублей 🤗, и покрытие хорошо держится, СПАСИБО большое yo nails lab 😘, всем советую эту студию 😊
Маникюр понравился, мастер ровненько сделала форму. Цены приемлемые, качество не страд ает.
Место рекомендую. Делают не долго.
Единственный минус, что нет нигде вывески, не понятно в каком подъезде салон. Для тех кто заблудился, в пятом;) на красных
Подпольная организация, несколько студий по Москве, не отвечают за качество своих услуг, порезали палец, в результате красили прям на кровь, образовался нарыв, загноился, на мое обращение просто меня заблокировали в Инстаграм, никакой клиенто-ориентированности, в самом салоне оплата только наличными или на сбер онлайн, чеков никаких не выдают, поэтому как будто вы у них и не были, нет уголка потребителя и каких-либо юридических данных о студии, мастера в основном все иностранные граждане, пилки не выкидывают, а обрабатывают ими уже неизвестно какого клиента, хотя обязаны, могут занести заразу при ране, о качестве выполненных работ, молчу, если вы хотите ничем не заразиться и сделать хороший маникюр с гарантией его качества, вам точно не сюда, обходите это место стороной
Не советую данную студию. Отвратительное отношения к клиентам, не ценят время клиента, записалась за неделю, за 8 часов мне сказали что специалист меня принять не сможет так как к ней записалась на мое время постоянная клиентка! Отвратительный салон!
мный пользователь
(—)
Нет возможности записаться на другие услуги помимо маникюра на сайте; в директ инстаграма сообщения прочитываются, но ответа не поступает; сайт недоработанный; ведение соцсетей хромает, часто выкладывается повторные фото маникюра.
(+)
Мастера приятные, качественно выполняют работу, цены демократичные.