Была с кошкой Мышкой у двоих ветеринаров, хорошие врачи, эмпатичные, вежливые. Сегодня провели операцию по стерилизации кошке Мышке, пока все отлично) Одну звезду снимаю за абсолютно некомпетентного администратора, не знаю, какая именно, один администратор там или нет, но по телефону при записи со мной разговаривала хамка. Не умеешь выстраивать диалог с клиентом-ищи работу, где это в твои ОБЯЗАННОСТИ не входит. Я сама работаю администратором и знаю как нужно общаться с клиентами, в следующий раз дам ей пару советов, если снова решит так пообщаться:) Руководство, прислушайтесь, пожалуйста, я вижу по отзывам, что я не первая, кто сталкивается с такой проблемой и ничего не меняется! Первое впечатление о месте всегда создает администратор, вы так потеряете клиентов.
Очень хорошая, уютная ветклиника. Выражаю огромную благодарность врачу этой клиники, Знудову Максиму Юрьевичу, который сделал операцию по удалению камней из мочевого и стерилизации моей любимой собачке. Спасибо за быструю и квалифицированную помощь всем, кто ему в этом помогал.
Обращались мы давно, но, наткнувшись на картах на клинику хочу оставить отзыв. Я сюда ни ногой. Обращались с котом. Возраст кота был 16 лет. Тогда провели полное обследование. Для его возраста состояние оценивалось как хорошее: сердце, почки и др. органы в норме. Но при ходьбе у него заваливалась вбок задняя часть тела. Ходил не устойчиво. Ветеринар в этой клинике назначила уколы НПВ. Кололи мы сами. После 2-но укола кот перестал есть, потом пить, ушел тяжело за 5 дней. Возможно здесь вакцинацию хорошо сделают, но лечить животное здесь я ни за что не буду. В другой клинике моему второму коту провели сложнейшую операцию. Отлично себя чувствует.