Добрый вечер,приобрели часы для ребёнка когда обратились в магазин о том что заряд батареи постоянно садиться с меня директор магазина по адресу г.Тюмень ул.Пермякова 50 б взяла заявление лично ей было заполнено и забрала у меня чек об оплате данного товара.На что она мне ответила в течение 15 мин тире двух часов должен прийти ответ либо на обмен либо возврат денег,в итоге она мне так и не перезвонила.Когда начала звонить на горячую линию и что бы соедели со специалистами по возврату, там просто кидают трубку и блокируют мои щвонки на эти номера.Хамское отношения к покупателю.