Николай был неприветлив, не здоровался , не уточнил, в какой упаковке я хочу отправить посылку, решил упаковать на свое усмотрение и сказал что «сотрудник сам решает, во что упаковать товар клиента», и отказался предлагать иную упаковку( два платья, приехавших в пакете упаковал в коробку). Сославшись на устав я показала , кто несет ответственность за упаковку и кто упаковывает посылку, на что сотрудник сказал, что если мне что-то не нравится, я могу не отправлять посылку или писать жалобу.
Умение предлагать услуги или действовать в рамках регламента -0.
Николай ну очень неприветливый сотрудник, вечно чем-то недоволен … о навыках работы и общения с людьми я вообще молчу , приходиться терпеть данное поведение , только из-за близкого расположения самой почты