Ближайшее отделение в "Западном" микрорайоне. Постоянно получаю и отправляю в этом отделении мелкие посылки. Приятные в общении и отношении к клиентам девушки работают - подскажут с упаковкой, предложат подходящий вариант, помогут упаковать. Всё быстро и чётко. Спасибо.
Неоднократно получал отправления все понравилось. Пришёл увидел получил. Огромное спасибо персоналу который без замечаний выполняет свою работу вобщем-то всё замечательно,рекомендую
С Новым годом всех! Лично к девочкам - работникам Европочты у меня претензий нет, стараются быстро отпускать клиентов, но почему в декабре, перед праздниками работали по 1 ?! Очереди были до выхода на Брестскую, приходилось стоять по 1 часу. Надеюсь, администрация будет учитывать предпраздничный ажиотаж и будет беречь время своих клиентов. И ещё, очень плохо, что закрыли Европочту на Железнодорожной!
Большие очереди, нет возможности выбрать бизнес почту, для обслуживания юридических лиц, иногда время не позволяет, там находиться долго.
Покупка конвертов, марок, отправка писем.
Хороший персонал.
ЕВРОпочта... А в чем, собственно, ЕВРО, кроме названия...?
1. Сроки доставки:
Если вы отправляете посылку маршрутом Пинск-Минск, есть небольшая вероятность, что посылка доедет за 3-4 дня(Белпочта доставляет за 2 практически в любую точку страны), но если вы решили отправить посылку в условный Гомель из Пинска, сроки доставки вырастают в лучшем случае до 7+ дней. Логистика? Разве что в зачаточном состоянии, посылка поедет через сортировочный пункт в Минске, на котором провисит 3-4 дня и неизвестно, где ещё по пути она может зависнуть.
2. Объявленная ценность, хрупкость:
Если вы вдруг, по невнимательности, или в силу иных обстоятельств забыли указать ценность посылки, будьте готовы, что приглянувшееся какому либо сотруднику отправление, либо наоборот, не понравившееся, кто его знает, на любом этапе доставки, будет "утеряно", если поискать информацию в Google, Yandex, случаи далеко не единичны. ЕВРО*почта снимает с себя в данном случае любую ответственность, о чем указано на сайте и в лучшем случае предложит вам компенсацию в размере 0.1 базовой величины. Что касается хрупкости, все не так однозначно, но люди, которым я отправлял посылки в половине случаев жаловались на мятую коробку, как будто посылкой провели несколько футбольных матчей, к счастью, 3 слоя пупырчатой упаковки спасали содержимое.
3. Качество печати на квитанциях:
В рациональности использования услуг ЕВРО*почты стоит задуматься ещё на моменте получения/отправления первой же своей посылки, просто посмотрев на качество печати квитанции. Из-за полос от умершего картриджа, которому давно уготовано место на свалке, на распечатанной сотрудниками квитанции, приложив немалые усилия и смекалку, с трудом можно различить хоть какую то информацию о своей посылке. Чего можно ожидать от перевозчика, который не может позволить себе банально поменять картридж в принтере на исправный за несколько месяцев работы.
4. Компенсация за "утерянную" посылку:
Я писал про компенсацию? Так вот, живя в 21 веке, веке компьютерных технологий, где посылка оформляется через личный кабинет, с внесением всех персональных данных отправителя, привязкой номера телефона и прочих прелестей современного цифрового мира, в случае утери квитанции об отправке(о качестве которой написано в п.3), вам придет письмо с отпиской, что компенсация, даже в размере 0.1 базовой величины, невозможна, так как квитанция не была предъявлена отправителем :)
Так вышло что заказал в один день товар с Новосибирска на валберис и посылку из минской области, самое интересное что с Новосибирска товар уже пришёл а из Минска в Пинск уже
неделю идёт и никак не придёт???? Это как, простой почтой быстрее раза в 2 минимум быстрее, как ваша логистика работает?
Европочта ужасно работает. Мне посылку человек отправил 26.10.2022. Ждала подарок на 30 число. Но 01.11.2022 она была все тамже. Обратилась в обратную связь и только после этого пошло движение пошло. 3.11.2022 она пришла. Я ждала ответа от обратной свчзи. Ответ пришел только 08.11.2022. Причем за доставку взяли 5 руб. Дешевле и быстрее белпочтой выйдет. Хуже сервеса нет.