К сожалению, обслуживание на почте оставило неприятное впечатление. Девушка проявила неуважительное отношение: общалась холодно, не пыталась помочь разобраться в вопросе и создавала ощущение, что моя просьба вызывает у нее раздражение. Хотелось бы, чтобы сотрудники проявляли больше вежливости и профессионализма, ведь почта — это место, куда мы обращаемся за помощью и услугами. Надеюсь, что в будущем качество обслуживания улучшится.
Не оказалось упаковки пупырки, поехали в другое отделение там есть и сказали что всегда следят за этим! Значит толковые работники не то что эти лишь бы отбыть время!!!!
Часто прихожу отправлять и получать посылки. Конфликтных ситуаций никогда не возникало. Обычно обед с двух до трех, график работы отделения иногда меняется. Отслеживать режим работы отделений можно на официальном сайте.
20.11.23 в данном отделении работала очень отзывчивая и позитивная девушка, которая помогала и была позитивно настроена не только к нам, но и к другим посетителям. Спасибо, было очень приятно.
В момент посещения я был один посетитель почты. Все работало, персонал был приветлив и предупредителен.
Из плюсов - по соседству магазин продуктов, можно сразу купить еды в одном месте.
Из минусов - по соседству магазин с гнилыми овощами и фруктами, даже смотреть не хочется.
Очень мало места очередь в проходе магазина. Сотрудники вежливые-стараются. Нет поблизости другой европочты. Если бы побольше места и была рядом альтернатива - то былоб 5.
Очень тесно! Если очередь, то приходится стоять при входе в магазин. Вход в магазин и само помещение и коридор всегда грязные. Неприятно. Пользуюсь при крайней необходимости.
Для отправки посылки надо регистрироваться через сайт. Сайт постоянно зависает. Простая процедура занимает пол часа времени. Сегодня забрать наложенный не получилось, потому что сайт снова висит, приходите завтра и никого не волнует, что завтра я уезжаю. Отдельный вопрос у работникам, которых нужно отправлять на курсы дикции, потому что бубнят себе что-то под нос и приходится по 10 рас переспрашивать одно и то же. Посылки доставляют вовремя,но нервы дороже.
Неплохое отделение. В принципе всё устраивает. Посылки принимают быстро, есть иногда очереди но не часто. Если что-то не понятно, то всё грамотно растолкуют и подскажут.
Отправлял посылку Европочтой впервые. Первый неприятный момент, оказалось, что для отправки необходимо было заранее регистрировать посылку на сайте!? Думаю, не беда, 5-10 минут и зарегистрируюсь на месте со смартфона. Проходит 5 минут, я на пол пути к завершению регистрации, как мне девушка заявляет, - Вы скоро? У меня уже ОБЕД!? Я конечно очень удивился(2021 год никак) и попросил девушку пару минут. Но девушка видимо очень хотела кушать и каждую минуту стала меня косвенно просить удалится со словами, - у меня время обеда, я за переработку денег не получаю, у меня обед не оплачивается, я очень голодная... Аппетит девушки победил, я удалился. Деньги за отправку получит другая компания. Судя по тому что в отделении стажировался новый работник, а месяц назад когда я получал посылку тоже стажировались, в кампании текучка со всеми соответственно выводами. Не рекомендую Европочту!
Отделение хорошее. Жаль только, что находится в магазине Грошик..потому как очень тесное помещение. Пару человек внутри, а если очередь, то ты стоишь снаружи и мешаешь входящим в магазин.
Сотрудники хамы... то принтер не печатает, то комп не работает, благо живу в двух шагах. А так приходя забрать посылку, девушка отправляла меня обратно два раза..
Третий раз прихожу,и третий раз то компьютер сломан, то принтер перестал работать, а без этого посылку не забрать.
Ужас какой-то! Это отделение крайне не советую!