Максим красавчик!
Не смогли подобрать коробку в размер посылки, так Максим смастерил внутри большей коробки конструкцию, благодаря которой, моя посылка не будет двигаться при перевозке! Красавчик !
Фейл когда обед в субботу и воскресенье с 14 до 15 часов. Помещение метров 50 квадратных. Две женщины на выдаче работают по графику 2/2. Одна ещё ничего, толерантная, а вот пухлая жестит не по делу.
Заходил 26.09 около 19.30. Столкнулся с хамским отношением. А именно, специалист Алина нагрубила девушке, которая была в очереди передо мной. После этого грубила мне. Показывала свою неприязнь при общении, в грубой форме высказывалась, демонстрировала надменное лицо и усталость от общения с посетителями. Таким специалистам не место на работе с людьми! Прошу научить специалиста Алину базовым правилам этикета. Если у нее не хватает интеллекта на простые фразы, то пропишите ей позитивные скрипты. По-другому воспринимать её недовольное лицо невозможно. Считаю отзыв объективным и надеюсь руководство примет меры.
Такого не видела нигде .. Настолько не приятных сотрудников , грубость это их отличительная черта , 3 раза посещала данное заведение, и 3 раза выходила в удивлении от обслуживания!!! Не рекомендую
Время ожидания минимальное. Обслуживание на высоте.
Персонал профессионвлен, вежлив и быстро при обслуживании.
Расположение весьма удачное.
Рекомендую оброщаться не пожалеете!
К обслуживанию в данном отделении нет вопросов, а вот к доставке груза и посылок просто гневное недовольство, доверия нет совсем, если это небольшой груз и отправка документов для сотрудников мелочь и никчемный товар и можно относиться как к туалетной бумаге, это не означает, что для отправителя и получателя этот товар ничего не значит! Научитесь относиться к чужим вещам бережно! Хотелось бы получить ответ, на данный отзыв!
1
Посмотреть ответ организации
Voronin Vladimir
Знаток города 11 уровня
25 января
Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Грамотная упаковка и быстрая доставка.
Как бы все норм.но есть там одна девушка сильно важная всегда уставшая.не хочу ей навредить(мало ли что в жизни у ее.может быть только я столкнулся.может быть только в моем случае)описывать ее не буду.желаю ей удачи и что бы у нее все наладилось.в остальном все супер!
4
Посмотреть ответ организации
D
Dima S.
Знаток города 3 уровня
23 апреля 2024
Сегодня забирал заказ в этом отделении и был удивлен хамского отношения кассирши ( среднего телосложения , на вид 45-50 лет) . Бросила мне товарный чек и не показала мне где стоит терминал бесконтактной оплаты, обычно терминал подносят и я оплачиваю картой, а там сам найди. Крайне недоволен. Если руководство не предпримет действии то в следующий раз потребую книгу жалоб и если ее не будет то вызову миллицию!
Находится возле таира.Если заказываешь много приходит за один день, если мало то за три дня.короче чем больше тем быстрее. Добрый Персонал. Низкие цены!!!!!❤️❤️❤️♥️♥️♥️
Всегда большие очереди, работает один сотрудник, людей живет тут много, люди стоят на улице. 1 октября отделение без каких-либо причин не работает. Если что-то случилось - вывешивайте объявления, зря простояла около часа. Повезло, что заказ был оплата при получении, больше не рекомендую это отделение, будем жаловаться.
1
2
Посмотреть ответ организации
О
Оля K.
Знаток города 2 уровня
9 августа 2023
Доброе утро, нужно было отправить срочно документы, я пришла в 9.20, подождала до 9.30, и уехала, почему закрыто, когда должны работать с 9 утра, ведь я трачу свое время, с уверенностью, что я успею все дела сделать, а пошло все на перекосяк, хоть бы объявление написали, почему закрыты вы были сегодня утром, там еще очередь была из 3 человек!! Берите на работу ответственных сотрудников!!
В вечернее время постоянно длинные очереди, работает только один оператор. Почему бы не взять на подработку студента на пару часов. Меньше очередей, больше довольных клиентов, больше заказов.
Три раза приходила ,и все три раза "чудесная" очередь. Работает один сотрудник .
Стоит может увеличить штат работников ?
Приходишь на почту и стоит по часу/полтора в очереди на улице .
3
Посмотреть ответ организации
W
Wee Dee
Знаток города 11 уровня
24 декабря 2022
Огромные очереди - да. Мой вам совет, делайте также, посмотрите сначала камеры онлайн в отделении (сделали на сайте уже). Проверили, есть ли очередь, много людей, если нет - оформляйте ярлык посылки и можете приходить, 2 минуты времени потратили - посылку отправили.
Работал один человек и тот сказал что закроется в 19.00 хотя должен был работать до 21.00 , первый и последний раз воспользовался этим допотопным не сервисом!
Стояла в очереди 35 минут, обслуживание медленное, хоть было и два работника, постоянно кто-то выходил из них то ли покурить то ли куда…
1
1
Посмотреть ответ организации
Andi Zhou
Знаток города 14 уровня
12 декабря 2022
Помещение маленькое! Очереди постоянно! Одна касса только работает! Убрали диван для посетителей, так хоть бы лавку какую поставили. Из-за очередей и одной кассы долго приходится стоять, чтобы дождаться своей очереди. Верните хотя бы стулья!!!! 😡