Получение товаров реализовано отвратно. Понятия информационных технологий отсутствует. Печатают 500 листов на получение товаров и миллион бумаг необходимо чтобы выдали товар. Когда изучат вопрос с нормальной выдачей то возможно вернусь использовать данный сервис.
Внутри чисто, находиться приятно. Работает очень милая девушка, которая открыла двери ровно в 9:00 (для меня это важно, нужно было получить как можно раньше). Посылку выдали очень быстро, в 9:02 я уже была на улице. Начиталась отзывов и была готова к худшему…Но из минусов только не очень удачное расположение и то, что на сервисе было указано, что получить можно по коду из смс, а на самом деле только по паспорту
Хотела бы внести предложение:что обед должен проходить по скользящему графику.А с 14-15,в магазинах уже давно люди работают без обеда и выходных.Отделение 554.
На каком основании каждый раз это отделение закрывается в 19:00? Хотя в графиках работы указано до 21? Я должна бегать под дождем и каждый раз целовать дверь?
Отвратительная организация , 2 раз за месяц завис ает посылка на 5 дней , звонишь операторам , грубят , как будто я виноват , цена за отправку растет каждый месяц , а им плевать
Отделение в г.Городке Витебская обл.
Возмущению нет придела…
Помимо двух выходных ещё и в среду-четверг не работают
Жду важную посылку, надеюсь-а у них закрыто…!!!
Пользуйтесь обычной почтой, пусть чуть дороже, но надежней!
Хорошо, что открыли по этому адресу, близко от дома. Только, когда первый раз искала с навигатором, немного заблудилась:).
Спокойный персонал, без истерик обслуживание, очередей практически не бывает и как-то быстро двигаются😊.
Чаще всего небольшое количество людей в очереди бывают где-то после шести часов, а если в течении дня забираю товар, то и вообще нет очереди.
Посмотреть ответ организации
Илона Хомич
Знаток города 7 уровня
24 сентября 2024
24.09.24 мне прислали сообщение о том, что в отделение прибыла посылка. Также в сообщении была ссылка на режим работы отделения. Я перешла по ссылке, увидела время: с 9:00 до 21:00. Спланировала поход за посылкой.
В 20:05 я просто "поздоровалась" с закрытой дверью, на которой была надпись "простите-извините, но сегодня до 19:00 работаем".
У меня вопрос: 1. Почему с смс о том, что моя посылка доставлена, мне не написали об изменении режима работы, 2. Почему на сайте не изменен режим работы.
Не понимаю такого безответственного отношения к чужому времени!!! Настроение испорчено. Фото и скрин сайта (на котором видно время, в которое я пришла за посылкой) прилагаю.
Очень трудные правила. Постоянно проблемы с выдачей заказа. Нет возможности физически придти и забрать. Никому не могут выдать посылку кроме меня. Тогда работайте 24/7 Что бы человек который работает больше "Вас" мог забирать свои вещи.
Худшее отделение г. Минска . График работы устана вливают как хотят и как удобно работнику отделения . Идёшь и не знаешь получится получить или отправить ....
Кач-во обслуживания просто ужасное, контакт центр ни чего не решает ни чего не знает
Закрыть пункт выдачи, перенаправить посылку в дальний пункт выдачи ? легко!!!! закрыть пункт выдачи раньше назначенного времени, легко!!!
А вот перенаправить посылку в удобный пункт, нееет! платно, пишите !!! обращение на сайте!!!! ответят может быть дней через 14
но пока вы ждете их решения будете платить.
Самая тупая доставка из всех, что я видел. Делаешь заказ с озона, где указан срок. Потом оказывается, что они смс прислали, которую я даже не ждал - я жду звонок в день доставки, а не смс со ссылкой, где я еще раз должен подтвердить дату. Причем кроме даты есть время и я мог бы понять, если бы я мог выбрать удобный мне час, но нет же - там весь рабочий день. Смысл мне еще раз подтверждать, что я жду посылку за которую я уже заплатил и знаю срок?
Почему в смс на телефон, которая приходит, не указано что обязателен паспорт при получении?
Я предъявида с фотографией удостоверение работы и с полным указанием ФИО на удостоверении .
Было так удобно когда было почта на ивановской но к сожалению её закрыли поэтому зато на Партизанском у нас почта на почте почему бы не открыть где-то Ивановское на пулихова на красноармейской помещение найти не проблема почему то кучи эти европочта голые районы без ваших европочт
Сервис сырой, не доработанный.
Работники почтой связи не информируют о том ято отправители не заберут сумму ч наложенной посылки если отправил не тот кто владеет аккаунтом. Ужас. Деньги присваивает себе. Не рекомендую. Пользуйтесь белпочтой. Там всё прозрачно.
Делал отправку. Сотрудник спрашивает, а у вас есть скотч чтобы замотать. Естественно я не ношу с собой скотч и задал встречный вопрос. Спросил есть ли у них скотч. На что получил ответ, что скотч есть, но он платный. ПЛАТНЫЙ СКОТЧ!!!! Вы серьезно? Какой сервис, такая и оценка
Наверно, самое худшее отделение из всех по Беларуси. сдачи на наложенные платежи нет, график работы изменяется чаще, чем курс доллара. Полное разочарование
ЖУТКО неудобно что нет стоянки рядом! приходится обходить либо пустырь либо дом. проектировщики жгут конечно. Но думаю, можно было бы и лестницы сделать на горках, видимо не рентабельно. Обычно пользуюсь другой ЕвроПочтой, которая по дороге на работу, потому что это удобнее. Хотя живу в соседнем доме (дзержинского 15).
Почта которая набирает популярность , ты не стоишь заполняя пол часа квитанцию а люди злыми взглядами сверлят спину, недорого, шаговая доступность, идея классная главное что бы в итоге власти не вмешались.
Просто ужас . Пришел в 10 утра , а отделение закрыто в 10 утра. Даже главный офис не знаете причину закрытия. В добавок получил посылку , а оказалась не моя.
Недавно начали работать с данным отделение, первое впечатление положительное, но если не знаешь, где отделение проблематично найти, так как идя вдоль дома, кажется, что возможно ошибся с направлением.