Европочта
29 отзывов
25 декабря 2024
Плохая и отвратительная организация работы.
Ожидал около 30 минут и так не смог получить оплаченное и отправленное мне отправление.
Передо мной человек отправлял или получал более 70 отправлений и другие люди не могут забрать и отправить свои отправления.
Считаю, что при подобных больших отправлениях необходимо выделять отдельное время на такие ситуации.
1
20 декабря 2024
Юзабилити сайта оставляет желать много лучшего. Работа контакт центра носит формальный характер и не решает проблемы. Работник пункта выдачи не пользуется здравым смыслом и не принимает во внимание наличие официальной квитанции об осуществлении отправления, которую сама же ранее и выдала
23 декабря 2024
Почему вы то отдаете заказы во время поставки, приостановив работу, а в другой день не отдаете? Что за бред?! Определитесь, либо выдаете, либо нет! Не составляет сложности отдать посылку, тем более, если Вам сообщили о том, что она без оплаты! И нужно быть немножко отзывчивыми к людям, мы ведь не домой пришли к Вам!
23 февраля
Сколько пользуемся евро почтой но такого мягко выражаясь неадекватного специалиста (Ольга) сталкиваюсь впервые.несоветую даже связываться.недалеко есть ещё пункт выдачи где действительно работают специалисты
1
13 мая
К самой почте вопросов нет, часто пользуюсь Емоллом, прихожу туда получать свои заказы. Но персонал.... Это что-то с чем-то. Девушка с вечно недовольным лицом, вздыхает при входе каждого клиента, обслуживает наотшибись. Очень неприятная
1
8 июня 2024
Небольшая очередь, дружелюбный персонал. Спасибо сотруднице Алине за помощь при отправке и консультации, очень вежливая и отзывчивая девушка. Небольшое отделение, в которое приятно возвращаться
19 мая
Отвратительное обращение с клиентами. Высокомерное закатывание глаз с недовольным цоканьем. Уровень обслуживания ниже плинтуса.
5 апреля
пользуюсь услугами 401 отделения уже долгое время, так то никаких проблем нет, специалисты хорошо выполняют свои задачи. единственное что раздражает - когда приходится стоять в очередях около получаса, если придёт какой-нибудь человек с намерениями разослать 30 посылок всей своей родословной.
26 сентября 2023
Здравствуйте,,,хочу оставить отзыв на отделение 401,налибокская 12....простите ,но таких очередей ни на одной почте не видела,сидит женщина такая медленная,плавная,...надо менять персонал...правда,часто приходится отправлять посылки и это просто кошмар,,,люди даже на улице ждут своей очереди,,,кошмар,,,до этого были девочки молодцы и шустрые,,,отреагируйте пожалуйста.....а так все отлично....
4
4 октября 2023
Постоянно подставляют. То отделение не работает, без всяких объявлений и указания ближайшего отделения. Сегодня не смог получить наложенный платеж, по причине поломки принтера. Принтер уже не печатал три дня назад, при отправки посылки. Вопросы контакт центр не решает. На жалобу не ответили, обращался на сайте! Кошмар...
3
14 апреля 2024
Отличная почта, как и все их фелиалы, везде все отлично,быстро и удобно
19 мая 2023
Опираясь на хорошие отзывы этого отделения почты, решила прийти именно сюда. И разочаровалась! Девушка которая отправляла мою посылку вела себя крайне недовольно, потому что я делала это в первый раз, задаешь вопрос а она с нехотением и недовольством отвечала. Если вам не нравится ваша работа, не работайте там и не портите настроение вашим посетителям.
7
28 июля 2023
Отличный вариант почтового сервиса. Через приложение европочта можно создать заявку на отправку посылки.В отделении получить посылку и наложенный платёж. На мобильный телефон приходит оповещение об их поступлении.
Ранее можно было просматривать онлайн видео очередей в любом отделении Европочты.
1
30 августа 2023
Какой то бред. Не забрал наложный платеж по тому что денег не оказалось в кассе. Так для чего смс присылают что забирайте со следующего дня рабочего. Почему просто не прислать предупреждение что денег нет. Вымок под дождем зря.
1
20 ноября 2023
Еаропочту как организацию не рекомендую. Так как не доставляют в срок посылки и при возврате от покупателя по вине европочты не возвращают деньги за доставку
10 октября 2023
Очереди по 10 человек в любой будний день после 17:00. Работа идет и правда медленно. Когда никого нет и заходишь - приходится еще несколько минут ждать работника, когда он появится из комнаты хранения. Сегодня не смог забрать наложенный платеж, т.к. отсутствовали необходимые купюры. Пункт срочно требует оптимизации, одного сотрудника мало
20 октября 2023
Пунк выдачи закрыт уже 20.00 а сам до 21 часов и некто не выдает заказы в пункт нужно писать жалобу на этот пункт выдачи
26 июля 2023
Единственное отделение поблизости и объективное хамство.
Забирали емолл, отказались от товара, который не подошёл. Летели и чеки, и вещи, которые не подошли.
Можно все понять, списать на плохой день или отсутствие настроения, но это не единичный случай и в любое время, когда не придёшь.
(Касается исключительно одного сотрудника-девушки)
25 августа 2023
написано что работает до 21:00, на двери на бумажке что до 20:30, пришел в 19:40 уже закрыто, отличный сервис👌
1
1 декабря 2023
Большие очереди, режим работы как в поликлинике, есть перерыв на обед.
1
17 февраля
Хорошо
2 ноября 2024
Всё отлично
23 декабря 2022
Очень хорошее отделение
Очередей нет, персонал отличный
3
17 апреля 2023
Быстро. Удобно. Всё отлично.
3
29 августа 2023
Пришел в 20.25, точка работает до 21.00- закрыто, просто помойка, второй раз уже так
11 декабря 2022
Дешёвые почтовые услуги и пункт выдачи емолл
3
20 января 2023
Мало людей и нет очередей, это радует.
3
19 августа 2023
Все отлично
3 декабря 2022
Самое лучшее отделение!
2