Претензий обычно не было с отправкой юр.лиц , но сегодня появилась огромная , моей злости нет предела !
Не успела посмотреть имя , работала девушка светлые волосы 07.10.2024
На улице октябрь месяц ,холодно , идет дождь, я счастливая после работы несу посылки на европочту 17.45(заранее посмотрела график работы , т.к. европочта любит не работать полный день) только захожу в дверь , мне с ходу отвечают мы не работает , не объясняя причину ,я уточнила где то на сайте об этом написано,на что получила ответ да сейчас размещаю и девушка идет вешать листик на дверь !
И закрывает перед моим носом.
И я " счастливая" поехала с пакетом посылок домой под дождем.
Спасибо за "прекрасное" окончание дня уважаемые работники европочты .
Не хотелось бы вообще эту девушку когда либо таи встречать 😤
Кошмар одним словом. Отказались выдавать посылку потому что якобы студенческий билет это не документ. А что это тогда ??? Паспорт у меня на регистрации, забрали на месяц , пыталась объяснить это сотруднице . Никогда ранее проблем со студенческим не было. Там есть вся информация, удостоверяющая мою личность: фотография и ФИО. И в поезд пускали, и что угодно. Прикрепляю фото с информацией по моему отзыву . Завтра приду писать жалобу
Необходимо было забрать товары 25.12. Накануне прислали сообщение, что пункт выдачи будет работать с 11-00. Простояв пол часа с предполагаемого времени открытия пункт выдачи так и не заработал. Если не можете открыться вовремя по каким-либо причинам необходимо заранее об этом предупреждать. Полное неуважение к клиентам.
Не рекомендую пользоваться этой доставкой. Сотрудники общаются в хамской манере, грубят. Отправляла первый раз, не знала как регистрироваться. Никто не помог и не подсказал, на повышенных тонах сказали "иди сама разбирайся" причем на ты.
Долгая доставка, ужасный сервис.
Не поленилась даже зарегистрироваться , чтоб оставить отзыв ! Сотрудник Екатерина хамка редкостная , такого я давно не встречала. Человек явно работает не на своем месте . Пользовалась услугами этой европочты постоянно , но после постоянного хамства от данного сотрудника это место посещать крайне не рекомендую . Надеюсь руководство увидит этот отзыв и в конце концов примут меры по отношению к данной сотруднице, тем более в отзывах со своим хамством она уже тут очень популярна !
Не рекомендую данное отделение . Лучше проедьтесь на километр дальше в другое - сохраните и время , и настроение . Сотрудник отказался принимать посылку без каких-то интернет данных.
Пришли с женой за 15 минут до закрытия забрать свои 3 товара. Сотрудник Марина с красными волосами отказывалась искать третий товар, оскорбила жену и говорила либо отказаться , либо забрать 2 товара за стоимость трёх. Поберегите нервы и не ходите сюда.
Ужасное место. Именно этим отделение Европочты больше не буду пользоваться. Хотела отправить маленькую коробочку, перед отправкой хорошо упаковала. Сотрудница Екатерина навязала пакет, сказав, что упаковка не подходит по нормам, хотя в других отделениях всё было хорошо. Я просила оплату при получении, а мне сказали, что так нельзя, только сразу. Повторюсь, в других отделениях Европочты с этим проблем не было!!!
Сотрудники ведут себя наплевательски по отношению к клиентам, в отделении нечем дышать, крайне не рекомендую этот сервис. На вопрос куда девать упаковочный мусор, предложено забивать символического размера уличную урну образуя беспорядок на улице.
Я и машина с посылками ожидали 15 минут пока сотрудник Марина (с красными) волосами сделает себе ключи от дома, в свое оправдание она сказала мол : -После рабочей смены, очереди большие))))
Не советую к посещению данный ПВЗ, лучше поберегите свои нервы.
1
Посмотреть ответ организации
С
Саша Михневич
Знаток города 4 уровня
18 января
Заходила пару раз и стояла ждала не из за большого количества людей, а из-за непонятных проблем сотрудников . То сети нет, то сидят пересчитывают деньги.
Посмотреть ответ организации
М
Мария П.
Знаток города 3 уровня
30 декабря 2024
Ужасное обслуживание в новогодние дни, сидит 2 сотрудника, один обслуживает людей, супер медленно, вторая сидит для красоты в телефоне!!