К пункту вопросов нет, к девочкам, работающим в пункте- аналогично. Есть сотрудница по имени Елена. Бейдж она не носит никогда, поэтому уточнить ее данные невозможно. В общении она резка, ведет себя надменно и нагло. Работает очень медленно. На вопросы либо не отвечает, ли ответ не удовлетворяет суть вопроса. Поэтому все девушки и сам пункт - супер. Сотрудница Елена со светлыми волосами - увы.. все очень с ней грустно
Всегда отправляли было все хорошо и быстро, пришли в 19:50 один человек, второй скорее всего закрывал смену, и стоял человек у которого отправлений 10 наверное было, простояли в очереди 45 минут до 20.35
И за нами еще человек 5-6 стояли все это время.
Сотрудник ответил что он один и на прием посылок и на их выдачу.
Обратившись один раз получил негативный опыт, сотрудник не слышит клиента нет ни какой информации о том как всё работает, скорее всего это последний раз.
Находятся в помещении слева от центрального входа, почти под лестницей на второй этаж. Все четко, стараются. Как правило два сотрудника. Можно рассчитаться картой. Бывают очереди, но в рамках ожидаемого.
Меня всё устраивает, девочки стараются, спасибо им за работу!
Посмотреть ответ организации
В
Вячеслав
Знаток города 7 уровня
29 февраля 2024
Что насчёт отделения 89, то вопросов нет, все отлично: приятный персонал, удобный режим работы(хоть и меняется чуть ли не каждый день, о чем можно узнать только подойдя к двери), но все же придираться не буду. А вот насчёт самой службы Европочты, то тут все больше минусов: нельзя отправить за счёт получателя, не заплатив за пересылку, наложенный платеж тоже не очень удобно реализован - получить перевод можно только на следующий день после 12! часов и Только! в том же отделении где отправлял посылку... Что тут скажешь Белпочта все же обошла Европочты по сервису, хоть и отставала на порядок.
С ребрендингом полок магазин стал похож на современный, появились кассы самообслуживания (за это отдельное спасибо). Надеюсь ассортимент тоже пополнится интересными товарами.
Отказались выдать заказанный с озона товар, мотивируя тем, что в строке фамилии в заказе не была указана моя фамилия, хотя до этого такой проблемы никогда не возникало, паспорт предъявил, на руках был и чек заказа и номер заказа и штрихкод, теперь жду изменения данных, не имея возможности получить посылку, посылка нужна была срочно
Задержка посылки на две недели. Сроки доставки очень нарушены. Никуда не дозвониться,только робот. В отделении так же не дали ответа куда можно позвонить и узнать где находилась посылка. Отвратительно.