Здравствуйте. Сегодня нам посчастливилось посетить это отделение, хотели отправить посылку.... Но нам не удалось, увы.... Оператор этого отделения Анна!!!! у нас не приняла посылку. У нас вещь была хорошо запакована (в ткань + пленка воздушно-пузырьковая)и обмотана скотчем), все было аккуратно, но она сказала что необходима коробка. А так как в отделении коробок подходящих по размеру не оказалось, девушка сказала нам сходить в магазин евроопт и попросить там коробок для нашей посылки. После, она произвела замеры моей посылки и как оказалось она не проходит по габаритам (более 200 см в сумме) и сказала что такую посылку большую, мы можем отправить только по бел почте... Видимо этот сотрудник просто не захотел возиться с нашей посылкой, так как она была большой и тяжёлой.... У нас сегодня после похода в это отделение, осталось ужасное впечатление, мы были в осадке.... Не советую ходить туда с габаритными посылками,а то вдруг вас тоже отправят в соседний магазин за коробками.... Там наверное любят отправлять маленькие посылки, в маленьких коробках, чтобы не дай бог не перетрудиться... УЖАСНО!!! В итоге мы ушли в другое отделение (474 по ул. Свиридова 13), где нас обслужили очень хорошо, и там не испугало сотрудника( молодой парень) что очень габаритная вещь, которая как оказалась, была в пределах всех показателей.... Не ставлю не одной звезды за обслуживание клиентов, так как считаю, что такое обслуживание вообще не допустимо.... Очень плохое отношение к клиентам(((очень огорчена....
Поставлю одну звезду, только за расположение.....
Быстрое и без суеты, обслуживание. Понимание клиента и вежливое общение, старайтесь и дальше общаться в таком ракурсе. Всего хорошего и высоких оценок со стороны начальства, а еще лучше, чаще получать премиальные...
Маленький тёмный магазин разливного пива превратился в не большое светлое помещение Европочты, даже примерочная кабинка есть. Сотрудники оперативно обрабатывают заявки и выдают посылки. При необходимости могут упаковать и вашу посылку правда не без оплаты расходников, поэтому лучше об этом позаботиться заранее. Также стоит учитывать, что ваша упаковка может не подойти для отправки, наверное перед отправкой сидит проконсультироваться с сотрудниками по телефону.