Очень неудобно забирать посылку, если нет с собой паспорта..... По военному билету не отдали. Зачем такие трудности? На телефон приходит оповещение..... Документ, удостоверяющий личность есть..... Что за каменный век? Все для "удобства" людей...... На следующий день пришла-было закрыто в 11.00.....И неизвестно, когда откроется, хоть бы время написали..... Могилев, Кулешова, 1
.....Ужасное обслуживание....
А этого пункта уже нет. Раньше один раз пользовался. Мне из Гомеля присылали стопку раритетных грампластинок. Получил посылку на 4-й день после отправки. Может это и не быстро, но очень бережно и сохранно доставили! Для меня - это было главным.
Это рога и копыта .перевели перевод и в тихаря свалили на край города.и прикол что забрать деньги могу только там а не в любом мне удобном месте .написал жалобу а там тра ля ля .это не мы мы сообщали всем.а по итогу спросил у продавцов они сказали что только у кого посылки были тем смс пришло а нас кинули .счас на обувной и график работы кривой не как у всех .туда ездить не резон .не советую .
Отвратительный сервис!!! Посылка в дороге пропала и уже 10 дней не получена адресатом.На мои периодические звонки операторы извиняются и разводят руками-мол не знаем где посылка-с 18 февраля движение ее пропало.По закону сказали,если не было указано стоимости посылки,мы вам возместим 0.1 базовую и стоимость пересылки-1.99.Это что такое!!!!?????Получается можно постоянно ,,терять,,посылки и вам за это ничего не будет???!!!Если посылка не найдётся будем обращаться в суд на директора данной конторы-Бутурля Юрия Иосифовича!
Совет всем-полностью сохранять историю(переписки с покупателем,чеки оплаты
и связь при отправлении).
Работа данной компании наводит на мысль☝️-если вещь без указания стоимости ее можно потерять!!!
Заказывала через другую ТК из России посылку, и оказывается что в Беларуси её передали Европочте... Посылка неделями лежит на общем складе Могилёва и с места не с двигается! Вот мне и новогодний подарок... :)
Изм.: Посылку наконец-то забрала. Сотрудница почты сначала не нашла меня в базе и требовала меня назвать код посылки белорусский, который мне никогда не приходил на телефон, так как посылка из России от другой ТК и телефон российский (уведомление на телефон приходило только от магазина где я заказывала) ... После перебранки все таки обнаружилось что для меня посылка есть.. больше не хочу связываться ни с ней ни с почтой)
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 сентября 2020
Отличный сервис доставки,недорогой.Находится в отличном месте.Рядом рынок,торговые центры. Большая стоянка.Приехал отправить посылку,заодно закупился нужным товаром и домой.Советую.
Получила большую порцию негатива.
Предъявила СМС в телефоне о доставке товара - нормально. Предъявляю паспорт в телефоне (с фотографией , пропиской и т.д.) - не положено, да видела предупреждение, но почему не подходит в телефоне, ведь даже турфирмы принимают, тем более, что и деньги буду платить через телефон. ?
И, что не мало важно, помещение очень маленькое и очень грязно!
Делайте что нибудь с таким сервисом или переименуйтесь.
На сайте не указано, какой по габаритам должна быть посылка с надписью хрупкое....В итоге не приняли посылку сказали что для хрупкого она большая, хотя в 3-х измерениях была не больше 1.5 м.
Лохотрон... Дешевая пересылка? Ага - этикетку распечатай, ящик по нормальной цене - найди... Пока наездишься уже и посылать хочется... Но не посылку...