Такого хамского обслуживания я давно не видела. В первый раз заказывала через европочту и обслуживание здесь отбило все желание заказывать еще раз. Очередей нет, людей нет, считаю, что можно быть и повежливее
Хамоватая сотрудница не умеющая дать внятный ответ ,перебивающая и абсолютно не умеющая разговаривать. Пусть поутребляет Галоперидол и не срывается на клиентах.
Отличное отделение, девченки работу свою знают и выполняют на все 100, очередей практически не бывает, особая благодарность девченкам Екатеринам вежливые всегда помогут и разъяснят.
Пришел отправлять товар , сотрудник мне сообщил , что он не будет принимать мою посылку . Так как она хрупкая
Отправлять ноутбук в коробке , плюс прошу дополнительную коробку с картоном внутри.
Отправлял такие вещи не один раз , никогда не было вопросов .
самая худшая служба доставки в Беларуси .
Посмотреть ответ организации
O
Odd_Error
Знаток города 9 уровня
3 октября 2023
Очень часто бываю в этом отделении, девушки как пчёлки, информируют по любым вопросам, качественно оказывают услуги почты, поддерживают уют так сказать ) улыбаются и поднимают настроение, никогда не было претензий и непоняток. Очередей почти не бывает, т.к вся работа выполняется быстро.
Отделение №165 г. Минск, ул. Бурдейного, 6В (ТЦ ТОП)
Есть опыт работы и с другими отделениями, про них лестного не могу ничего написать.
А по работе именно 165 отделения с которого отправляю много посылок чуть ли не каждый денькак ИП. Очень довольны нынешним составом сотрудниц, делают все очень оперативно, чётко и с улыбкой, никогда не бывает очередей, образцовые работники!
Прошу премировать материально для того чтобы и дальше у сотрудниц был стимул для плодотворной работы что и нам как клиентам будет тоже во благо. А за то что лишили премии за нераздачу листовок просто больно было услышать я лично эту информацию видел и принял к сведению очень много раз: на сайте когда оформлял посылки, на мониторе в отделении каждый раз, в инстаграм рекламой, в емайл рассылке как Юрлицу так и на личный емайл, зачем больше? Это напоминает черезчур навязчивую рекламу и психологически переходит в мозге в раздел "спам", не надо так спамить пожалуйста я просто как человек свое мнение высказал. А про лишение премий: такую стротегию выбрало руководство Белпочты Бизнес отделения с которым работаем с 2014 года, в итоге состав меняется каждые полгода, профессионализма ноль, горы не отправленных посылок сотрудницы злые, невозможно чтолибо решить спокойно и работать тоже. Как итог на Европочту 10...15 посылок в день а на белпочту 1..2шт.
Спасибо большое сотруднице( не посмотрела как зовут к сожалению), работает быстро, чётко, информирует достоверно. А главное-вежливая,не смотря на нагрузки. Премируйте сотрудницу,она заслужила.В таких напряжённых условиях работать вежливо,с улыбкой. 5 звезд
Работой данного отделения довольна. Девушка работает быстро, вежливая. Когда было несколько человек, то работали без обеда. А работа самой европочты-как и везде, со всеми минусами.
Ужасный сервис! Посылки теряют !! Доставка неделя !!!! Деньги с наложенного не отдают сразу!!! Просто ужас! А не сервис !!! Никому не советую, обходите стороной!!!!