Европочта
21 отзыв
26 мая 2023
Европочта удобная и практичная почта. Дёшево и быстро отправляют, очереди редкие, все быстро делают и ждать часами как на белпочтах тут придётся редко (но у меня не было не разу такого)
10 апреля 2022
Во время пересылки была повреждена упаковка посылки(пробита чем-то острым в нескольких местах) . Отправление наложенным платежом. В проверке состояния содержимого было отказано с формулировкой: "Либо сразу, не распаковывая, составляем акт и отправляем обратно. Либо, оплачивайте стоимость отправления и распаковывайте на свой страх и риск самостоятельно." Получатель самостоятельно связался с отправителем, который согласился оформить пост-фактум услугу "Проверка комплектности"(как в СДЭК). Но сотрудник был непреклонен: "или-или" и точка. То есть, потеряете ли Вы время, деньги или то и другое из-за раздолбайской доставки- Европочте плевать... Если б можно было, влепила бы " - 100" звёзд.
1
8 мая 2023
Хорошее отделение, недалеко от дома, всегда сюда заказую. Все вовремя,приятный персонал!
24 февраля 2022
Пользовалась услугами неоднократно,. Персонал вежливый, если есть очередь, то проходит она быстро. Если относиться к сотрудникам как к "людям" и учитывать график работы заведения, никаких проблем не возникает. В банке даже если наступило время перерыва, сотрудник закрыл окошко и его не волнует, сколько вы стояли в очереди. Будьте лояльнее, ребята работают хорошо
5 февраля 2023
Удобное месторасположение. Персонал, как и на всех Европочтах, невежливый. Никогда не здороваются. Улыбку ни разу не видела. Такое чувство, что там работают очень несчастные люди.
23 марта 2021
Если бы можно поставить -2 , я бы это сделала, некомпетентность , лучшее в жирных кавычках отношение сотрудников, а конкретнее сотрудницы смены 22.03, тратить время ходить туда за посылками по несколько раз, только из-за того, что время работы и потока клиентов контролирует сотрудник, точнее адекватный сотрудник, а так же заблаговременно предупреждает их о закрытии примерно посмотрев, и хотя бы сказав после вот парня не занимать и тд, я стояла в очереди более полчаса, но посылку не получила, якобы уже 21.02, хорошо, самое интересное я в пункте находилась до 21.15, все это время там были споры, доказательства мне и другим клиентам
что уже больше 21, просто молчание, в общем цирк, попросив книгу жалоб получила отказ несколько раз, номер либо вызвать главного смен ы в том числе отказ , мол книгу можно получить здесь же с 9.00 завтра, то есть что бы написать жалобу, вы придите в моё рабочее время когда удобно мне, потом сотрудник решила всяческим образом нас выпроводить, на что заявила , что сейчас вызовет милицию, что мы её задерживаем, повторюсь, её цирк продолжался минут 10, с 21.02. После я настойчиво в очередной раз попросила книгу жалоб и вы не поверите чудным образом она нашлась. Написав жалобу я ушла в 21.15. Согласитесь эти 15 минут можно было провести иначе.
P.s. никаких проблем вообще на других пунктах не имели, даже наоборот, звонили уточняли заранее, любезно общались с клиентом.
P.s. 2 Европочта, проверяйте кадры, научите сотрудников работать с возражениями, я понимаю сотруднице хочется домой, пункт и поток людей большие ставьте 2 человека в смену.
8
4
24 марта 2022
Просто отвратительно. Потеряли наш заказ, и не кто не разбирался где он, хотя обещали. Четыре дня ждали ответа от них, но нет, пришлось самим звонить. Теперь советуют заказать новый (только товара в продаже нет где его брали).
23 апреля 2022
Отличное обслуживание,помогли упаковать сложную по габаритам вещь, очень вежливый сотрудник!
1
8 июля 2021
Обслуживание-ноль, коммуникабельность сотрудников- ноль, сервис-ноль. Ходить по два раза в жару за посылкой-это выше предела! Следующий мой заход к вам-отрицательный отзыв в книгу замечаний и предложений!
4
1
12 апреля 2023
Удобное место. Быстрое обслуживание.
16 октября 2020
Один огромный плюс, хрошо когда есть рядом европочта, прям на районе , но большой минус, мне не понравилась девушка которая там принимала у меня посылку, грубо отвечала и из неё надо было вытягивать слова. Недовольная сидела, и так отвечала что как будто ей тут должны все и всё.
8
2
27 августа 2021
Безответвеность их конёк! Не помогают в правености заполнения документов и нет образца бланков ссылаясь на то что это не их проблемы! Короче не советую никому ЕВРОПОЧТУ!
2
1
17 февраля 2022
Когда была, впечатление, мягко сказать, не очень. Неаккуратно, специалист ничего не знает, толком не смогла ответить на вопросы
1
1
5 мая 2021
Тысяча раз пользовался услугами этой почтой, никаких проблем со стороны сотрудников не было.Даже первый раз мне девушка помогла зарегистрироваться на сайте и отправить посылку.
1 сентября 2020
Быстрая доставка, выгодные тарифы! Достаточно оформить заявку на официальном сайте и принести упакованное отправление в отделение. Все быстро и просто👌
3
21 мая 2021
Все хорошо, работаю быстро, удобное расположение.
1
2
5 апреля 2023
Обслуживание хорошее.
25 марта 2021
В сообщениях о поступлении корреспонденции не указано, что обед с 14:00 до 15:00.
Ходить по несколько раз?
26 февраля 2021
Очередей не видел. Все оперативно.
2
1
28 мая 2021
Хамство грубость
2
1
22 сентября 2021
Круто
1