Номер 1 на Вульке. Есть всё для души и тела. По стоимости средний, не сказать что дешёвый. Есть у Евроопта интересная игра, удача в придачу, по мелочи выигрывали. Однозначно рекомендую!
Очень плохой сервис. Пришёл человек без очков,сотрудник отказался отправлять посылку без онлайн регистрации в личном кабинете. Хотя до этого не раз отправляли и всё было хорошо.
Я постоянный клиент. Очень часто и много отправляю и получаю здесь посылки. Лучшее отделение в Бресте. Здесь сотрудники всегда стараются, спешат обслужить как можно больше людей. Иногда есть небольшие очереди. Всегда помогут разобраться. Работают очень быстро, что не характерно для всех других отделений европочты в Бресте. В остальных отделениях просто кошмар, никто не спешит, внимания к клиентам ноль
Не советую обращаться и пользоваться услугами посты. Сервис ужасный, персонал чувствует себя богами. Забыли главное правело ( клиент всегда прав) и нужно уважать клиентов.
Информация о доставке постоянно не актуальная. Ошибки как в доставка так и в выдачи. Доставлять могут больше 9 дней. И будут в наглую обманывать делать с клиента тупого человека. Кто хочет скандала добро пожаловать.
Ужасный сервис. Чтобы отправить посылку, нужно зарегистрироваться на сайте.
Пришла в отделение и мне сказали о регистрации. Окей, без проблем.
НО!!! Сайт с мобильного браузера просто не работает. Постоянно выбрасывает и пишет ошибки заполнения, хотя все данные введены верно. После нескольких попыток регистрации получилось. Дальше веселее. Код подтверждения для регистрации приходил больше 10 минут. Я потратила около часа, чтобы отправить посылку. Белпочта и то лучше справляется.
Сотрудники отделения безынициативные, не предложили помощь в регистрации, хотя видели, что я стою уже долго.
Нет альтернативного способа отправить посылку, а сайт постоянно бил ошибки, то Server Error, то просто выбрасывал и не отправлял код.
Пользователям, которые вообще далеки от технологий показалось бы просто невероятным пройти такую регистрацию.
Либо делайте мобильное приложение, либо улучшайте работу сайта на браузерах телефонов. А также обучайте сотрудников отделений регистрировать новых клиентов со своих рабочих ПК, потому что с телефона это сделать невозможно!!! Просто 0 звезд из 5.
Ужасно неудобное обслуживание при получении посылки - дочь с паспортом не может получить посылку на имя матери, заплатив деньги!!! неужели люди должны помимо паспорта таскать с собой свидетельство о рождении? всякие бывают ситуации в жизни., особенно в условиях пандемии, очереди всегда огромные, с малым ребенком не хочется там стоять...Просьба пересмотреть данный момент!!!
Отвратительное отношение к посетителям , на альтернативное решение проблемы реагируют агрессивно . Масочный режим не соблюдается . Пунктуальность на нижнем уровне . Просто ужасно , начиная с приветствия посетителей, заканчивая уходом . Прошу предпринять и пересмотреть всех сотрудников Европочты . Смена от 27.08.2021 .
Очень долгая доставка, 6 го августа отправили с Минского р-на и до сих пор не доставили. Отвратительный сервис!
2
2
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья А
Знаток города 8 уровня
13 августа 2022
Мего-обманщики, рассчитываешь стоимость отправки через заявку на 7 рублей, приходишь и тебе говорят, что надо все надежно упаковать, а это все потянет минимум на 10, упаковывают и потом озвучивают стоимость уже в 18 рублей. Нормальный сервис? Нарабатывают премию не маленькую себе видимо
Отвратительная организация работы, отношение к клиентам. Очень много посылок утеряно, в том числе и моя BY 080003231023 . Собираюсь обращаться в министерство связи выдавшее лицензию. В отписках, как издевка звучит: Спасибо, что выбрали нас! Я не про отделение, а про работу организации в целом... Это просто позор, а не работа!!!!
Европочта - это конечно отличная идея. Стоит рассмотреть возможность работы нескольких операторов одновременно, т. к. слишком большие очереди отпугивает людей. Даже в обычном почтовом отделении обслуживают быстрей