Отличная почта, сотрудницы здесь умницы, несмотря на такое количество людей с хорошим настроением каждого быстро оформят. Было бы прекрасно если бы открыли еще пункт евро почты в Минск Мире, например на Брилевской 25-29, столько помещений тут свободных
Отправлял посылку 8 января (после 20 часов). Девчонки молодцы, упаковали мою посылку, как попросил, позитивно настроенные, хоть уже и конец рабочего дня. Спасибо им. Побольше бы таких сотрудников ♥️
Полчаса с маленьким ребенком на руках я простояла в очереди. Передо мной было 4 человека. Такого долгого обслуживания я давненько не встречала. Когда я уходила, за мной была очередь даже на улице!!! Работник был очень вежливый, но совсем никуда не торопился 🥴
Устройте уже второго сотрудника в конце концов, каждый день очереди почти час, и не важно какое время суток. Или откройте еще один пункт в этом человейнике. Еще и техника зависает постоянно.
Хорошее расположение, чисто, вежливые сотрудники. Часто бывают очереди, долго ищут отправление, мало сотрудников. Нет возможности оформить отправку на месте, только через приложение.
Если бережёт свое время вам не сюда...ожидание около 1 часа, в очереди 3-й...первое впечатление УЖАС(девушка работает последний день, как она пояснила)
Да бывают очереди (учтем густонаселенность данного микрорайона), да приходится подождать, да маленькое помещение (можно и на ульке подождать, благо козырек имеется на крыльце)... В целом, посылки за кассой оформляют быстро - как отправить, так и принять... Если из личного кабинета все заполнили, то процедура отправки займет минуту-две: взвесили, оплатили, наклеили стикер, получили чек - свободны :). И Европочта и Евромол.
Нужное и хорошее место! Летом в жару душно очень в помещении, не хватает кондиционера! Если поток будет расти, возможно и необходимо будет два работника, часто очень очереди!
Всегда большие очереди и долгое ожидание, персонал не очень приветлив и вежлив, такое ощущение всегда, что тебе здесь не очень рады. Приходится сюда обращаться, т.к. рядом нет другого пункта
Отличный персонал, быстрое обслуживание, но! Чтобы пройти к лестнице нужно месить гору снега около 2 - 3 метра, потом маленькая лестница и площадка перед входом скользкая до такой степени, что я держалась за стену чуть ли не зубами((( коврики перед дверью тоже скользят по плитке, что ещё страшнее. До весны не хочется туда ходить.....
Пункт оставил противоречивое впечатление. Всегда, когда попадаю на девушку, нет никаких вопросов: все ясно, быстро, вежливо и по-доброму. Но когда парень дежурит, это просто ужас. На приветливое и вежливое обращение никакого внимания, все с очень недовольным лицом и вселенской усталостью, нигде не подскажет и не пойдет навстречу. Если не нравится работа, нужно уходить с нее, а не портить настроение всем вокруг. Если бы повторилось однажды, списала бы на плохой день, но, судя по всему, вопрос не дня и не недели.
Пришли на пункт в 13 45 отправить готовую посылку. Очередь была 4 человека. На улицы шел еще дождь. В 13 59 сотрудник пункта сказала, что больше никого обслуживать не будет, приходите после обеда, в очереди осталось 2 человека. На компромисс не шла, вместо того, чтоб обслужить 2 человека и потратить на это не более 5 минут, вела разговор.
Постоянно очереди. Ну после последнего заказа Я ничего здесь заказывать не буду, и раньше приходили коробки попорченые, такое впечатление что с коробками играли в футбол. Товар в заказе оказался повреждён.
Делал заказ в интернет-магазине на этот пункт выдачи. Магазин не требовал данных типа полного ФИО (на поссылке написали просто мое имя). Показываю штрих код из личного кабинета, что это мой заказ. Не хотела выдавать. Тем более заказ был не оплачен, и вряд ли бы кто-то забирал платно чужой заказ. Больше сюда заказывать ничего не буду.
Постоянно один из сотрудников сидит недовольный 😅 как будто за бесплатно туда посадили) абсолютное неуважение к посетителям. В остальном вопросов нет 🙂
отправляла посылку сама себе, коробку покупала по факту, потому габаритов не знала, соответственно форму заполнить заранее сама не могла
попросила заполнить девушку, она сказала что этим занимается клиент лично
как бы проблемы нет, если я сразу знаю какой будет размер (что и нужно указать)
на ответ, что мне уже помогали заполнять как-то на другой европочте, она ответила
цитирую:
«я конечно могу вам помочь, однако, при заполнении формы сотрудником вероятность того, что вы потеряете свою посылку намного выше»
с этого я чуть выпала, человек заведомо говорит о том, что он недостаточно квалифицирован и внимателен, чтобы заполнить форму
посылка, конечно, пришла, но я была сильно удивлена
если лень заполнять, так и сказали бы сразу
Третий день не могу забрать посылку. Приходил в разное время и каждый раз какая-то сумасшедшая очередь. Все потому что на одного человека по 20-35 минут уходит. Уж лучше уже белпочта или маржруткой передать посылку. Крайне не рекомендую это отделение.
Персонал вежливый, если и есть небольшая очередь, проходит быстро.
Посмотреть ответ организации
E
Evgeniy Kalishevich
Знаток города 9 уровня
15 октября 2024
Ужасные очереди и все очень долго и я не говорю про оформления заказа ,а про то ,чтобы его даже просто забрать ,можно было бы сделать 2 очереди и было бы быстрее ,тем кому забрать и пока второй оформляет ,отдавать другому что пришло ,🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Фото не соответствует объекту. Хорошая почта, вежливые и толковые сотрудники, один минус - часто очереди, но это из-за количества людей. Так что всё хорошо, спасибо.
Посмотреть ответ организации
Михаил А.
Знаток города 6 уровня
17 июля 2024
Персонал ужасный, вернее одна сотрудница: хамство, никакой клиентоориентированности, желания помочь и банальной вежливости. При вопросе получить ответ: "а чьи это проблемы?" - это верх профессионализма.
Приходится ездить в пункт дальше, т.к. нет никакого желания более посещать этот.
Нравится работа сотрудников, работают быстро, не ждешь в очереди по полчаса, как в других отделениях
Пока проблем с посылками не было, все приходило целое, что очень радует
5/5
Один из самых худших пунктов, график работы не соответствует заявленому, на наложенный платеж всегда нету денег, медленная работа, соответственно очередь!
Эти умотки потеряли посылку, не доставили в срок. Обращался в службу поддержки. По, влку объявили в поиск. Сказали доставка будет со скидкой. В итоге заплатить пришлось за полную стоимость доставки. Ну как всегда.