После смена персонала - приятнейшее отделение. Девушка внимательная, тактичная, предложит проверить целостность посылки, здоровается и даже помогает, если посылка крупная. Чисто, аккуратно, найти не сложно. Да, выдают по документам. Это просто нужно знать.
Часто там бываю (один раз). Иногда большие очереди, иногда нет. А так типичное отделение Европочты.
Правда, можно заблудиться в здании, хоть там и развешаны указатели (я заблудился)
Сегодня впервые столкнулась с непонятным отношением. На работе была девушка Темная с хвостиком, пришли с дочерью 2 месяцев забрать витамины. барышня, которая там работала очень медлительная, флегматичная, неторопливо сканировала товары(очевидно был привоз), мы терпеливо ждали. Очевидно работник не знает, что нужно здороваться и коммуницировать с покупателями, поэтому я получила в лоб "что у вас"... Хотелось ответить про газ, но передумала... Показала ей в телефоне сообщение, не нашла посылку, спросила фамилию, нашла по ней(она не оплачена и я должна была оплатить на месте) и тут она говорит, что без паспорта не отдаст. На минуточку, посылка не оплачена, смс показано фамилия названа...плюнула на это дело и ушла. Больше в это отделение доставку заказывать не буду..
Девушка, если у вас плохое настроение, вы не имеете эмпатии, плохо воспитаны, вам не нужно работать с людьми.
Никогда ходить туда больше не буду и другим не рекомендую:)
Специально для девушки-вы там работаете, потому что люди туда просят привезти товар, а если они туда ходить не станут, то у вас не будет работы.
Это удобно, быстро и надёжно. Приветливые ребята все подскажут и помогут.Это было в прошлый раз, а сегодня 15 января 2024 года, после обеда, не смог отправить посылку. Оформлял через Boxberry. Специалист на ПВЗ, при оформлении нашей посылки, не ограничился трек номером и номером паспорта, а потребовал смс ку с вайбер, которая приходит не отправителю а получателю. Так и не смогли его убедить, что это не к нам и он должен выполнить свои обязанности. Похоже для него легче работается, когда не нужно искать длинный трек номер. Итог: потерянное время и здоровье. Не знаем теперь как отправить посылку. Пересылка оплачена. Однако.... Зашли на сайт Европочты и в Вайбере чат-боте написали о нашей проблеме. Как я и говорил смс ка не нужна. Специалист просто ввёл нас в заблуждение, чтобы отфутболить нас(неприятно), только непонятно за что.... Мы выяснили, что заказ наш поступил. Специалист должен был найти наш номер заказа и принять нашу посылку. Спасибо менеджеру в чате, который разобрался в вопросе, и отправил номер заказа, под которым наш заказ зарегистрирован на Европочте. (это на всякий случай, если......). Завтра пойдём отправлять посылку. Надеемся, что у сегодняшнего специалиста на ПВЗ, завтра выходной.
Ужасный косяк еропочты что не выдают товар без документов, нужно было срочно забрать посылку которую заказывал брат на свою фамилию и имя, не отдали не смотря на то что фамилия и отчество совпадают, и не смотря на то что товар забираю не оплаченный( то есть плачу я). Просто подняли нервы. Из-за этого оценка 1 из 100😡😡😡