Конечно, при посещении всегда смотришь на опрятность заведения, поэтому в данном отделении оно уж совсем середнячковое. Помещение маленькое, потрепанное. Найти само отделение затруднительно, если движешься из центра города к железнодорожном вокзал. Наличие вывески мало спасает, так как расположена не лицом к улице и закрывается соседним домом. Отношение персонала, на 6 из 10, вроде и помогают, но к новичкам активности ноль, если сам не попросишь вряд ли улыбнуться и активно помогут. Все ожидание заняло предварительное оформление, которую надо делать самому, о чем мне с недоумевающим видом рассказал персонал. Непонимание: если я отправил из данного отделения наложенным платедом, то почему я не могу получить деньги в любом другом удобном мне отделении? Вы же одна система
Обычно никаких проблем не имели с принятием/отправкой посылки.
Попалась одна сотрудница(не запомнили ФИО, но молодая блонди). Абсолютно человек некомпетентный, не знает даже где в паспорте прописаны дети. С данной сотрудницей больше разговоров не вели (бессмысленно), к остальным претензий нет, все нормально.
Единственное неудобство : не работает интернет , приходится выходить на улицу при создании заявки на отправку посылки.
Обслуживание очень хорошее, персонал отлично все ясно и подробно объяснил и разъяснил новому клиенту. Цены очень приятные и сложно было только на первый раз, при регистрации, когда ничего не знаешь.
С доставкой проблем не возникло.