Ужасный пвз, новый персонал вообще ничего не умеет, кроме как грубить и хамить, вот это на все 100 у них получается. Уведомление о прибытии товара мне отправили спустя НЕДЕЛЮ!!!! фактического прибытия товара. Пришла забрать и мне говорят, что товар вернули уже давно и это не наши проблемы, что вам не пришло уведомление (спасибо большое за такой «вежливый» тон разговора). Плюс ко всему, пвз вообще работает как хочет, по своему какому-то режиму работы. Про сумасшедшие очереди вообще молчу...
Пришел отправить посылку. В ответ хамство и дерзкое общение. Сотрудник выглядел неопрятно. Это ладно. Но пытаться в наглую впарить пакет, это что то новое. Удачи с клиентами желаю Европочте (именно улице Янковского) с таким подходом . Что не могу плохого сказать, как обслуживают в других отделениях. Руководство Европочты или менеджеры прошу обратить внимание на отделение по улице Янковского 44
Я не смог получить свой заказ, потому что у меня не было с собой паспорта или ID-карты. Принёс ученический билет, но он тоже не подошёл. Удивительно, что водительские права оказались действительными для этой ситуации. Это очень огорчило меня.
У евроторга всегда была проблема с персоналом а именно текучкой , вот и в этот пункт на Янковского видимо никого найти не могут а отсюда и вечно сокращенный рабочий день а дальше очередь и по нарастающей . Был момент что неделю не мог забрать посылку так как вечно такие «тех» причины
Хамское отношение со стороны менеджера, отсутствие клиентоориентированности. Плохой ПВЗ. Работают как хотят. Не пунктуальный молодой человек на столе заказов. Обратите на это внимание
Посмотреть ответ организации
Оксана В.
Знаток города 3 уровня
8 октября 2024
Хотим выразить благодарность Наталье за компетентное обслуживание и приём посылок. Пришли в пятницу 04.10.2024г. в ОПС-123 г.Минск, ул.Янковского,44. Было много людей, но очередь продвигалась достаточно быстро. Нам все хорошо упаковали, вежливо ответили на наши вопросы. Непонятно было только слышать возмущения в очереди, от самих же людей о том, что такая большая очередь.. ведь везде очереди, а этот пункт находится в проходимом месте, район большой. Было приятно слышать корректные ответы Натальи на возражения и видеть, как она работала без остановки. Терпения и успехов вам в работе!
В который раз приходишь забрать срочную посылку, а на дверях висит табличка, что мол уже закрыто и приходите завтра. Это в добавление к постоянной очереди.
Отличная альтернатива существующим оппонентам данного бизнеса.Хороший,спокойный персонал.Работают на совесть,оставаясь в равновесии,несмотря на часто встречающийся неадекват со стороны людей.
Несколько раз отправлял посылки и получал наложенные платежи, ни разу никаких конфликтов или проблем, доброжелательный персонал, упакуют, проконсультируют и помогут с любым вопросом
Магазин отвратительный. Мясо, сардельки и т.п с просроченной датой срока. Был случай
,, пришёл купить на обед сосисок, посмотрел на срок годности окозалось просроченные на 17 дней, сказал продавцу и ушёл за стелаж, решил проследить что она будет делать, продавец взяла пачку с этими сардельки и просто повернула пачку биркой в низ и положила обратно. На следующий день я пришёл в этот же отдел, стояла другая продавец я попросил её показать те сардельки которые вчера перевернула продавец, она их показала в дальнейшем посмотрела на дату годности и не поверила своим глазам что сардельки были просроченные аж на 18 дней
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 февраля 2023
очень хорошие сотрудники,все чисто и ухоженно,нет валяющихся чеков/мусора и грязи на полу.заказ нашли быстро,всё оперативно