Если за покупкой+ сервис, вам точно не сюда . Кто не готов терпеть за свои деньги пренебрежение, в независимости от суммы покупки отношение лучше не обращаться.
Отвратительное, безответственное и наглое отношение к покупателю. Оформляют покупку, берут деньги в полном объёме, но выясняется через несколько дней, что товара на складе нет, а будет через месяц. Может быть. Телефон руководителя не предоставляют, беседу ведут обычные менеджеры. Трубки бросают. Вариант решения проблемы один, замените материал, на тот ,который у них якобы есть. А на самом деле его тоже нет. Надо ждать.