Начну с того , что прежде , чем звонить им , я узнавала у своих друзей из Чечни про строительную компанию и они в один голос твердили, что застройщик надёжный!
После этого я связалась со знакомой , которая с ним сотрудничает ( агенство). Выбрали квартиру , забронировали , и я выезжаю с южного Дагестана в Грозный, с кучами пересадок .. Приехали в офис , правда попали под обед . Пока ждали , выяснилось , что цены заморозили и бронь тоже теряет силу !!! В шоке!!! Внимание!!!-прайс был с 25.09 , а я поехала 11.10.!!!На просьбу , разобраться , соединить с директором , ответили , что гендиректор уехал все равно , а наценку на кв. м еще не утвердили ..
Скажите, пожалуйста, для чего люди бронируют , если бронь не актуальна ?
Почему отдел продаж неуведомил всех(агентства) в чате ? Я бы точно не приехала из далека !!! Цените чужое время !!! Было выявлено некомпетентное отношение к покупателям !! Повышайте квалификацию по работе с клиентами! Возможно именно из-за вас ставят ЕДИНИЦУ !!!
P/S: Обычно в таком форс- мажоре компания должна была извиниться и предложить альтернативу по такой же цене и даже сделать скидку ! Но и этого не произошло! !!
1.Обратите внимания на прикрепленный файл(скрин ) дата 12.10.23г - как видите цена 39т ( то есть прайс с 25.09)
2. Тип участия - ДДУ по ФЗ -214 - что не соответствует действительности!
Зачем людей вводить в заблуждение?