Это наш, можно сказать, родной автосалон! Мы приобрели себе 3 машины, привели друзей (еще плюс 2) и 3 служебные машины (за 12 лет)! Коллектив дорожит своей репутацией, с клиентами работают на перспективу. Услуги не навязывают, все прозрачно и честно, доброжелательно! Сервисное обслуживание однозначно здесь! Очень жаль, что автосалон не привозит шкоду!
Рекомендую.
Замечательный автосалон
Персонал и сервис на высоте
Оперативно и профессионально выполняют свою работу
Начиная от отдела страхования и заканчивая техническим обслуживанием
Рекомендую
Оставлял авто для диагностики двс на предмет вытягивания цепи грм (двс 1.8TSI),ни чего неопределили,по коробке DSG замены масла по гарантийному случаю не произвели,так только накапали масло в районе заливной пробки,типа поменяли,обещяли наклеить этикетку с названием "замененого масла" в нише запосного колеса,этикетку я так и не нашёл,сделели калибровку DSG,результат-работать стала с пинками.Работой крайне не удовлетворён.Работы производились в 2019г.Машина Октавия 2011г.в.
Разочарование .... больше не скажешь! Придя в автосалон так называемых официальных дилеров шкода первое что бросается в глаза – это отсутствие новых автомобилей. Менеджеры не компетентны и вводят клиентов в заблуждение, по гарантии обслуживать отказались и априори не обслуживают. Как выяснилось позже официальными дилерами он не являются. Но вот дополнительных услуг пытаются навязать побольше тем самым поднимая цены просто в космос. Очень не советую данных ребят если не хотите попасть в просак и потратить кровно нажитые денежки.
Не первый раз в салоне, доволен обслуживанием. Внимательное отношение. Приветливые и профессиональные сотрудники. Ремонтирую Октавию А5. Удачи с новым брендом.
С 2014 года обслуживаю автомобиль только здесь. Рекомендую!!! Пять звезд! Отличный автосалон. Грамотный персонал,
безупречный сервис. Индивидуальный подход к каждому клиенту. После каждого посещения, только положительные эмоции. Спасибо
Норм , обслуживание! Со своим подходом и педантичностью в ремонте WAG соотношение: цена-качество-тагил… норм … в том положении что в целом по городу нет сервисов где можно сразу все в комплексе хорошо починить и ходовую и двигатель и электронику!!! А кузовщина все знают это бич этого города!!! В целом если подвести итоги выше на 10-15% по цене в городе, но многие моменты это покрывает!!! За два года не было моментов чтобы я где прям сильно разочаровался…. Есть реально с чем сравнить, механика автоматика tsi клуб, римекс…
Торгуют китаисккими машинами, выдают за японский, в остальном все хорошо. Мазда и РАФ 4 и шибзики отрываете, гарантий нет на них тока салон даёт, зато говорят ваши же люди что будут марозить с ремонтами, за своей счёт не кто делать не станет.
Не положительное отношение к клиентам. Кормят доп.опциями, игнорируют гарантию. Дилер тоже не официальный, одни б/у авто. Пришел в автосалон за шкодой, но их там даже не было
Ездила на ТО в конце марта 2023 в данный салон. Хоть и была записана на определенное время- было много машин, которые не закончили работы, пришлось полчасика подождать чтобы после мойки мою машину взяли в работу. Тем не менее услугами я давольна. Сделали ТО и диагностику, почистили дросельну заслонку, машина как новая))
С сервисом сотрудничаю с 2011 года. Обслуживаю в данном салоне третий автомобиль. Качество на высоком уровне, всегда объяснят, пояснят, покажут объяснить работ. Время ожидания точно соответствует заявленному. В процессе ожидания предложат чай, кофе, зона отдыха оборудована отлично, телевизор, интернет. Персонал вежлив, компетентен.
Все делают аккуратно, умеют и могут то что ни все могут, так как есть фирменное оборудование. Цены в последнее время более демократичные на запчасти стали
19 января 2022 г приобрел подержанную Шкоду Рапид. Качество обслуживания очень хорошее. Персонал старается все заранее подготовить к сделке, чтобы не тратить ваше время. Адекватный подход к оценке автомобиля. Приятные бонусы в виде подарков по окончанию сделки. В целом очень доволен остался от приобретения автомобиля в данном салоне.
Отдельное спасибо Евгению Ванторину!
Отличная компания! Всегда обслуживаюсь только здесь. Коллектив слаженный, всё делают хорошо. ОСАГО тоже здесь делаю. Проводил тест-драйвы авто разных моделей, понравилось
Салон "Шкода" нашей семье полюбился с первого посещения. И как оказалось тут не только приятно покупать автомобиль, но и в последуещем обращаться с любым вопросом. Доброжелательное отношение и компетенция работников салона, и, особенно, специалистов по ремонту и обслуживанию автомобилей всегда оставляет в душе только положительные эмоции. За новым авто пойдем только сюда!
Самый лучший в г.Нижнем Тагиле автоцентр.Работают на высшем уровне,расскажут,подскажут,чай ,кофе подадут.Вежливые,грамотные специалисты своего дела.Спасибо,что Вы есть!
Проходил ТО-2 на Карок. Взяли деньги за операцию снятие/установку ШТАТНОЙ защиты двигателя, написав в наряде на работы "дополнительно установленной". Я после этого написал претензию в представительство Шкода в Москве, откуда получил ответ, что эта операция дополнительно НЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ и входит в замену масла. Готовы 3 шкуры содрать лишь бы получить прибыль!
Замечательныйй салон. Свой автомобиль приобрёл именно в нём. Обслуживаюсь с периода покупки авто. Профессиональные, доброжелательные, понимающие сотрудники. Цены адекватные. Существует система бонусов при использовании мобильного приложения "SKODA App". Планирую через пару лет после приобретения машины сдать свой автомобиль в Трейд-ин и приобрести новый. Низкий процент кредитования. Предоставляется беспроцентная рассрочка на автострахование. Всё устраивает. Побольше бы таких автосалонов. Рекомендую, однозначно!
В салон обращаемся уже 10 лет. Внимательность,вежливость сотрудников и знание своего дела поражают в самом лучшем смысле этого выражения. Спасибо им за профессионализм и умение работать. Единственное огорчает,что запчасти и аксессуары дорого стоят.
Не советую обращаться в автосалон по ремонту,ожидание заказанных запчастей растягивается на месяц и более и никто из менеджеров не позвонит предупредить,пусть клиент по волнуется,по нервничает.Красивый фантик у конфетки,да начинка давно уже протухла.
5
3
Илья Светлаков
Знаток города 7 уровня
27 мая 2024
Отличный автосалон. Был клиентом продолжительное время.
Долго искали причину не работы автозапуска, нашли, устранили. Хочется сказать: " Спасибо." Константину, и пожелать терпения. Побольше бы таких специалистов в Skoda.
В данном салоне приобрели не первый уже автомобиль. Первый раз купили Рапид в простой комплектации, повезло все было хорошо. Во второй раз купили Етти уговорили поставить в салоне сигнализацию. Якобы иначе уберут гарантию, но однако сигнализация не работала. В салоне утверждали, что все хорошо (видимо в голове у нас плохо) так как все работает. Видимо если просто открывание дверей этого должно быть достаточно. (проблема была, что автозапуск срабатывал только летом). Потом сломался (сказали мастера в салоне) датчик температуры воздуха (точное название не скажу) приехали купили у них же заменили, выйдя из салона но проблема не решена. Обратно зашли ответ мастера убил: ЗНАЧИТ НЕ ДАТЧИК, ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ НА ДРУГОЙ ДЕНЬ. 1200 руб. отдали что бы не решить проблему, а что бы мастер попробовал. Поехали в другой салон, те открыли капот и сразу увидели оголенный надломленный провод, сделали. В Августе 2019 купили Рапид в максимальной комплектации. В декабре начались проблемы машина перестала заводится. Аккумулятор умер, но в салоне как обычно сказали, что все хорошо при чем на проверку принимали 2 раза и так и не нашли проблему, но однако машина не заводится через 4 часа после парковки. Машину принимают не выдавая ни каких документов, о том что она у них. (А если они закроются-обанкротятся? Как доказать, что машина осталась в салоне?) Мастер который очень часто принимает Евгений Пермяков. Все праздничные дни провела в салоне. Отличный отдых устроили.
Был в августе 2020 на очередном ТО. Запись по телефону - на удобное число и время, предложения кофе и такси... Все по делу и без заминок. Минус только за цены, но это "в ногу со временем".
Приехал из Питера и пришло время проходить ТО. В Тагиле есть только один офдилер шкоды, к ним и пошел. Первое простое ТО, - масло и фильтры. Без проблем, все сделали за пару часов, угостили кофе. все объяснили. Но обратите внимание: забывчив не только я, но и они. Вернулся через минуту - не отдали же сервисную книжку! Забрал, не проверив, а отметку не сделали! Пришлось позднее специально ехать.