Всегда покупаю продукты именно в этой Европе,т.к. живу рядом, удобная парковка и всегда все есть в наличии,девочки на самообслуживании и в зале очень приятные,всегда все подскажут и расскажут,но сегодняшний инцидент(01.03.25) на обычной кассе был очень мне неприятен. У меня есть подарочный сертификат в эту сеть магазинов и сегодня я хотела им воспользоваться. Мне девушка со светлыми волосами на кассе (4 если не ошибаюсь) пробила все товары и спрашивает,списать ли бонусы,я сказала,чтобы списали и она мне сказала про пин код на обороте карты. Когда я сказала,что у меня нет пин кода на карте,она в хамском и надменном тоне начала кричать,что такого не может быть и я должна ей отдать карту. Потом я хотела расплатится сертификатом, но увы и этого не получилось сделать,я спросила почему,на что мне был дан ответ:
- Вы что с луны свалились? Не знаете как им пользоваться? У вас покупка меньше той суммы,которая есть в сертификате, если вы сейчас им воспользуетесь,то я забираю у вас эту карту и все.
Когда я сказала,что если на карте есть остаток средств,то я в другой раз могу ими же воспользоваться (как и действуют остальные все другие сертификаты в других магазинах),что мне сказала данная женщина:
- Вы либо правил не знаете? Не могли прочитать? Мы у вас забираем карту и на этом все,а остаток сгорает,так что либо вы сейчас же идете и добираете на остаток,либо отдаете карту и на этом все.
Я конечно заплатила за своей покупки и ушла,но отношение этой женщины и то,как она разговаривает с людьми - это высшая степень неуважения, хамства и надменности.
Прошу принять меры на счет данного кассира и условий подарочных сертификатов.
Инцидент был 01.03.2025 в 16:20, смена 173, кассир Каминц Е.В.
Европа мне очень нравится! Большой ассортимент товара, все удобно расположенно. Кассы обслуживают быстро. Но есть одно но... Продавцы готовой еды всегда заняты! В свой перерыв, даже если не будет очереди, всеравно надо стоять в ожидании когда работники этого отдела сделают все свои важные дела(разложить, взвесить, обсудить между собой что-то) на покупателя внимание никто не обращает! В данном случае советую взять пример с ЦУМА.
В "Европе" я была уже не раз, и могу сказать, что это место - настоящий рай для гурмана! Выбор продуктов поражает воображение, а цены вполне приемлемые. Особенно мне нравится их отдел специй - там я всегда нахожу хорошую куркуму, которая делает мои блюда невероятно ароматными.
Однако, однажды моя поездка в "Европу" обернулась настоящим приключением! Дело было вечером, когда я уже собиралась уходить. Вдруг, из-за стеллажей с консервами выскочили дикие барсуки! Они были невероятно агрессивные, кричали "Ахалай махалай!!!" и носились по магазину, раскидывая товары. Оказалось, что они проводили экспирименты с кока-колой и случайно вырвались из вольера.
Я успела укрыться за стеллажом с имбирным пивом. Но, к счастью, быстро подоспела охрана, и барсуков удалось поймать. Один из охранников, он кринкул по немецки, сказал, что это уже не первый случай, когда барсуки сбегают из "Европы".
Но, несмотря на этот инцидент, я всё равно рекомендую "Европу" всем любителям вкусной еды и экстремальных приключений!