Я постоянный клиент этого медцентра уже более 6 лет. Очень нравится обслуживание и доброжелательное отношение к клиентам. Ходила и в другие медцентры, но лучше не нашла. Спасибо всем сотрудникам Евромеда! Там работают неравнодушные люди, а это в наше время очень ценно.
Добрый день. Частенько бываю в Евромеде на Съездовской 29/3, все очень нравится. Доброжелательная регистратура, сама поликлиника с хорошем ремонтом, все чистенько. Врач Фролова Е.В. достойный работник мед учреждения, всегда все расскажет и объяснит. Чек 3861
Добрый день, хотелось бы выразить огромное спасибо за поддержку и за помощь в проведении анализа ЭГДС .Благодарю врача Харинову Марину Николаевна. Рекомендую прохождение анализа в Евромеде!
Клиника превратилась в обычную больницу! Приходишь по записи ко времени и ждешь очереди по от часа до двух что бы зайти к врачу! На ренген так вообще в очереди по записи три часа простояла, так и не дождалась! Сделала возврат денег и сделала рентген за 200 руб в обычной поликлинике!
Очень неудобное расположение окон регистратуры и кабинетов, большая задержка по времени приёма. Была записана на 11:00, зашла к врачу в 11:45. Большинство людей и выбирает частный приём, именно для экономии времени, а не ожидание в очереди.
Много лет обслуживаюсь в евромед, хорошие специалисты, надо конечно знать своих, лаборатория, стационар дневной и Хирургия, в хирургии отношение очень хорошее. Особенно полюбились оториноларингологи Кротовы, узи диагност Шундеева, хирург Неелов, цены адекватные для платной клиники, много акций и скидок
Была на приеме у пульманолога Овсянникова. Очень разочарована. За такие огромные деньги, доктор мог быть внимательнее. Весь приём торопил, дёргался, постоянно :"ну, и что; ну, и что?". Знаете, Евромед у нас, как последняя инстанция. Если уж здесь, за немалые деньги такое отношение, то что говорить про муниципальные больницы?!
Психиатр ушёл на обед на 10мин раньше хотя на табличке указано 14.00-14.30 Учитывая, что ожидание мед.комиссии в душном коридоре и данная услуга не бесплатна.
Вызвал скорую 13.04.24 ... Парни! Непрофессионально! Брата госпитализировали 15.04.24 в реанимацию с диагнозом инсульт! 16.04. сделали операцию ... жду ... по оперативной информации живой ...
Впервые за 5-6 лет ужинаю в тишине.
Сложно объяснить...
Учереждение приличное, серьёзные возможности. Более 10 лет являюсь их клиентом.
Минус: если обращаешся только при первичных, но однозначных симптомах обострения хронического заболевания, то вместо запрошенных лечебных процедур на 1 или 2 дня получаешь комплексное длительное обследование подтверждающие отсутствие обострения болезни.
Бесит.
Но! Там есть шикарные специалисты!
Заплатил деньги и сидишь в безумной очереди к психиатру, ещё и с талоном, но монитор очередность не показывает. И сидим друг у друга спрашиваем какой талон зашёл. Последний раз я приехал в это заведение для прохождения мед комиссии.
В интерактивном меню говорится , что для прохождения шоферской комиссии нужен военный билет, специально за ним возвращался , в итоге его никто не спросил. Персонал да, вежливый и профессиональный, особенно девушка , которая оформляла документы.
Вежливый персонал, всегда помогут, подскажут, удобное расположение на Лукашевича, рекомендую.
Но, решите вопрос с входом в личный кабинет, не работает, не принимает логин/пароль ходя дали ваши сотрудники в регистратуре.
Посетила первый раз. Записывала по телефону, сореентировали чётко, подобрали время приёмов рядом. Приехала раньше времени и прошла раньше назначенного, что было приятно. Персонал чуткий, внимательный. Очень понравилась регистратор Носенко Любовь Ивановна.
Долгие результаты анализов в рентген кабинете, а так же большие очереди вроде платная поликлиника, в итоге большие очереди, не ао всех кабинетах, но в большинстве
Привела на приём к кардиологу, Рудакову Андрею Николаевичу, свою маму. К этому врачу пришли впервые, но насколько остались довольны, не передать. Поразила доброжелательность доктора, внимательность, невероятное умение общаться с пожилыми людьми! А. Н. Подбирал маме очень тщательно лечение, обследования. Мы остались очень довольны назначениями, строго их выполняем, есть улучшения. Большое спасибо доктору, профессионалу своего дела, а ещё интеллигентному и чуткому человеку!!!
Была у специалиста очень узкой направленности - проктолог, но настолько тактичное и доброжелательное отношение, что буквально через пару минут смогла расслабиться и избавится от чувства неловкости и стеснения.
Необходимо было записать сына на прием к детскому ортопеду, для получения спаравки о состоянии здоровья, для предоставления в детскую поликлинику для выдачи справки формы 086 для поступления.
Попросил записать нас на прием как можно быстрее, так как это все на прямую зависит на срок подачи документов на поступление и соответственно количество мест в учебном заведении.
Записали на 06.07 спасибо оперативно!
Посетив врача ортопеда, нас направили на рентген на Маркса 15 и сказали что вы делайте рентген и принесите мне, затем с результатами приедете вне записи в мое рабочее время, для получения справки.
И тут начинается ипопея, сделав рентген, и получив на руки результат 09.07, звоню оператору чтобы уточнить время работы ортопеда у которого были на приеме, и получаю такую информацию что он оказывается в отпуске, хотя прошло всего 3 дня с момента приема и не кто не в момент записи не в момент выдачи направления на рентген не в момент того как говорили что приедете с результатами вне очереди даже не проинформировал о том что один единственный врач, не сможет вам сделать вам нужную вам справку потому что уходит в отпуск и даже можете не начинать у нас что то делать так как выйдет он на работу только 25.07.
Обьяснснив все это оператору, я получил только ответ что могу вас записать на 25 число.
Отношение наплевательское, взяли деньги за прием, взяли за рентген, а когда уже не нужно брать деньги, тогда уже с результатами ждите.
Я еще раз позвонил оператору и настойчиво объяснил что вы не правы и так не делается, на что получил вариант решения, что принимает на левом берегу взрослый ортопед и он будет принимать 10.07 с 8 до 14 и оператор договориться на посещение вне очереди как и было первоначально договоренно, я благодарю оператора за то что она помогла с решением этого вопроса.
Беру выходной, на 10.07 чтобы с ребенком прийти на прием, предварительно в 8 часов утра звоню для уточнения все ли хорошо и можем мы выезжать, на что получаю ответ от оператора Марии, о том что она не может дозвониться до врача и перезвонит нам, через час я получаю звонок, и вот результат, врач вас не может принять сегодня, может только 13.07.
Да что за компания, что за отношение, всегда пинают, не могут несколько раз подряд принять, складывается впечатление что из названия ЕВРОМЕД вам нужны только евро, то есть деньги а когда вопроса о деньгах нет дак поциэнты вам сразу становятся не интересны.
От этой справки как я первоначально обозначил, зависит судьба ребенка, куда он поступит, и поступит ли вообще, так как вы тянете резину и пинаете нас второй раз подряд.
Прошу разобраться в данной ситуации и решить нашу проблему, а так же привлечь к ответственности операторов которые решая наш вопрос оповестили о датах а затем не смогли предоставить услугу.
Тем самым нарушили планы, и по их вине я взял не нужный выходной
Сегодня (01.06.2023) делала МРТ головного мозга с контрастом. Врачи замечательные, добрые, но медсестры, одно название... Женщина ставила укол (контраст) в вену и завоздушила, на что мне сказала: А чтоы вы молчите? Но извините, у меня голова закрыта, ничего не вижу и опять же куда смотрите вы. Потом она одумалась и стала извиняться, но увы не передо мной, а перед врачом... Начала ставить в другую руку со зверством, было очень больно, но здесь хотя бы не завоздушила вену. Итог, две больные руки. На 1 фото - это 2 введение, остатки лекарства и запекшаяся кровь, на 2 фото - волдырь после введения.
Очень большая очередь к терапевту, чтобы получить санаторную карту или попасть после прохождения медосмотра, принимает один терапевт на всю клинику, очередь на несколько часов, в коридоре духота, присесть негде. Это ужасно, организации не какой?!!!?? Получается что поликлиника по месту жительства, что евромед. Одно отличие,за это безобразие ещё надо заплатить.
Хочу выразить огромную благодарность портативной службе,всем врачам и фельдшерам на скорой помощи,за помощь оказанную в полном обьеме.Отдельное спасибо Евгению Юрьевичу,за медсестру Любовь Викторовну, за ее доброе сердце,душевный человек,порядочный и профессионал своего дела.Благодарим вас от всего сердца,спасибо!!!
Давно уже перешла из этого центра. Администрирование хуже чем в поликлинике. Нужно ждать своей очереди не только среди пациентов, но и когда регистраторы поговорят по телефону о личном, попьют, поговорят между собой.
Посмотреть ответ организации
ирина федорова
Знаток города 13 уровня
19 марта
Отличная клиника, специалисты, можно пройти быстро комиссию, у окулиста даже дополнительные талоны из рядом стоящей стойки, врачи дают необходимые рекомендации
Из плюсов этой клиники,при прохождение медкомиссии, только то что есть всё специалисты в одном месте. Но очереди как в государственной поликлинике, часами сидишь и конечно сразу складывается негатив, НА КАЧЕСТВО ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ. Специалисты всё приветливы, но просьба, РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ С ОЧЕРЕДЯМИ в кабинеты
Здравствуйте, не секрет что в Евромеде классные врачи, но дорогое удовольствие, как оказалось можно найти дешевле, за те же услуги... А если нужно сдать анализы, но не хотите ехать в КДЛ, то они отнесут их вместо вас 😊
Единственная проблема с которой я столкнулась - это проблемы с личным кабинетом. Т.е с результатами анализов. Не все выставляют и приходится ждать дольше обычного, или самой ехать забирать
Хочу выразить огромную благодарность врачу Фроловой Елене Владимировне ,за отзывчивость ,за профессионализм в своем деле . Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов .
Проходила медицинский осмотр в данном учреждении,Все отлично, как и должно быть в мед.учреждении. Персонал вежливый, ожидание минимальное.Отношение отличное. Работают профессионалы своего дела
Были с мамой на КТ, прошли быстро, сделали скидку как пенсионерке. Приезжали с района, врач пришла на встречу и сделала описание в течение часа. Еще сходила на маммографию, хотя запись была на попозже, но тоже пошли на встречу и приняли в порядке живой очереди.
Ценник гуманный, отношение доброжелательное.
В клинике очень приемлемые цены, доктора профессионалы своего дела, найдут подход к каждому пациенту, выслушаю и помогут... Часто там наблюдаюсь, все нравится!
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Дацик
Знаток города 3 уровня
7 апреля
Отличный персонаж, специалисты квалифицированные, на все вопросы врачи ответят подробно.
Здесь вытянули меня после тяжелого состояния с острой ВЭБ-инфекцией. А в городской поликлинике просто отправили восвояси сказав что это ОРВИ и даже умудрились выписать и закрыть больничный. Потом дополз сюда и вытащили доктора Ярков, Кротов и Янковская. Ну и нужно отдать должное доктору Левахину, диагноз заподозрил именно он
Врач куратор не хочет согласовывать лечение, прошел всех местных врачей, уже все лечение расписано что нужно делать. Врач куратор дает только письменные отказы, даже когда звонишь на горячую линию администратор не может дозвониться. Пытался узнать что нужно сделать что получить лечение ответа так и не получил. Такого бардака давно не встречал
Всё хорошо кроме лаборатории так как очень долго делают анализ крови пол дня ждешь в итоге не готова, Из-за этого не поставят заключение приходится ехать снова в другой день 200км в одну сторону