ЕвроМастер
44 отзыва
28 марта
Отвратительно!!!!!!! Ранее был опубликован мой отзыв: "Отдавали в ремонт посудомоечную машинку Ariston (не заливала воду). После "диагностики" сообщили, что необходимо заменить шланг забора воды аквастоп, якорь двигателя, стоимость ремонта составляла 8 000. Мы уточнили замена будет происходить на новые детали, получили ответ: конечно! Забрали после ремонта:
1. Обнаружили, что шланг б/у;
2. При запуске цикла мойки машинка потекла."
17.01.2025 предоставлен недостоверный ответ:"...Причина протечки была не связана с ремонтом машинки, а из за повышенного давления в системе подачи воды." После которого подумаешь о квалификации.
Поясняю "МАСТЕРАМ" давление в системе соответствует нормам и не менялось!!! До ремонта п/м машинка не текла, причина обращения была иная.
Также следует отметить, что после "ремонта" появилась ошибка (ополаскиватель был).
16 января
По фактам, без лишней воды.
Стандартная ситуация, сломалась посудомойка. Обычно решается как: вызываешь мастера, он смотрит, говорит что пациент жив или нет. Чинит на месте, если не тотал. Но не, не в этом случае. Мне с порога предложили ее привезти к ним в СЦ. На вызов мастера пришлось намекать открыто. Окей, решили что мастер приедет в n-дату к 10 часам.
..... 10.01..... 10.30..... 11.00...... 12.00...12.46. - мастера нет. Звонков нет. Я звонил, сказал отменить его, так как больше его ждать не могут. Мне сказали "хорошо". Извините? Нет, а зачем.
Итог: пол дня ожиданий впустую. Вызвали мастера из СЦ вообще другой фирмы. Ребята приехали на пару минут раньше времени !этого же дня!, починили все за полчаса и уехали с честно заработанными деньгами и + чаевыми за то, что помогли разобрать в проблеме и со стиралкой.
Отзыв не хейт направленный на дискредитацию сервисного центра, но отражает реалии работ мастеров. Есть одно но: это второй опыт работы с ними. Но писать не буду, так как работники головного офиса в Питере помогли решить проблему со своими тульскими коллегами.
В общем работа, как у старого радио: пока сверху кулаком по шапке не жмякнешь-работать не будет.
1
14 апреля
Ребята молодцы делают практически всю технику и любой сложности. Советую если что-то сломалось из техники везти к ним.
12 февраля
Делали посудомоечную машину, стиральную машину и микроволновку. Всё работает. Молодцы! На дёшево даже не рассчитывайте.
1
8 октября 2024
Покупал щетки для стиральной машины, цена хорошая, рекомендую!
Парковка есть до шлагбаума, потом немного пешком.
Все вежливо и быстро, потратил минут пять.
1
1 сентября 2024
Мне всё понравилось. Адекватный мастер. Был немного удивлён. Как говориться "мужик сказал, мужик сделал" Так и здесь сказали и всё сделали.
1
1 июля 2024
Пришел купить кнопку включения вентилятора в морозилку, продали. Но она оказалась кнопка включения света в холодильнике. Я у продавана переспросил точно это то что мне нужно. Но оказалось совсем не то.
12 февраля
Помощь не оказали, на звонки перестали отвечать, сбрасывают…
2
21 октября 2024
Делают качественно, цены средние по городу. Мастера определенно знатоки своего дела
2 февраля 2021
Ремонт моей микроволновки сделали хорошо, правда пришлось подождать несколько дней. Сказали, что после ремонта проверяли в условиях сервиса. Молодцы. Дорожат качеством, немного жертвуя временем. Ну и в среднем не дорого вышло.
Видать правда говорят, что есть так называемые три заветных слова определяющие характеристику товара или услуги:
Быстро,
Дёшево
Качественно,
Все вместе они не могут сочетаться.
Быстро и качественно - не может быть дёшево.
Качественно и дёшево - не может быть быстро.
Быстро и дёшево - не может быть качественно.
Уж сам по жизни такое испытал, поэтому могу утверждать, что оно так и есть.
Что подтвердило наличие много у них техники в ремонте, значит доверяют им многие их клиенты.
Но самое главное дают гарантию на свою работу, что очень важно в наше время и это хорошо.
2
6
25 января 2024
Быстро и качественно отремонтировали стиральную машину Самсунг. Рекомендую к сотрудничеству.
1
14 августа 2023
хорошее обслуживание, отзывчивый персонал, на вопрос по стиральной машине решили сразу и починили быстро,
все 5 звезд!!! рекомендую!)
1
2
24 июля 2024
оставила заявку на ремонт техники, и настала тишина. их мастер так и не перезвонил, как было обещано :(
1
10 сентября 2021
Огромное спасибо, стиральная машинка и пылесос работают просто супер, сделали все очень быстро и качественно и не дорого, всем своим знакомым буду рекомендовать только Вас.👍👍👍мастеру Илье и Евгению огромное спасибо.
4
5
8 сентября 2021
Шарашкина контора.Отдавал в ремонт кофемашину,сделали часа за два( не наливала воду в кружку) .Ремонт обошелся в тысячу рублей. Дома смог приготовить одну кружку кофе и проблема вернулась. Больше не пошёл. Ребята ,ну взяли бы за ремонт больше,5000 к примеру,но сделали бы хорошо. Зачем брать деньги и не выполнять работу? Вы таким образом себе рекламу делаете.Вобщем ни кому не советую к ним обращаться.Лучше потратить деньги которые у Вас заберут просто такна доставку своей вещи в другое место ремонта.
6
1
24 октября 2021
Отвратительная контора! Отдавали дорогую кофемашину в ремонт, как подтекала так и подтекает, отдали 6500. НО!!!! Теперь в ней живут тараканы! Видимо завесились когда она стояла у них! И что самое обидное, мы теперь не можем вывести их оттуда. Привозили обратно по их словам они ее разбирали, обрабатывали, но ничего не помогла. Люди, подумайте перед тем как привозить туда вещи на ремонт!!!!
7
4
20 июля 2024
Помогли с возвратом бракованного товара,купленного на маркетплейсе.
12 ноября 2023
Договаривайтесь по цене ремонта заранее может случиться неприятный сюрприз. Особенно обратить внимание на слово диагностика.
4
20 декабря 2022
Не знал об этом месте, но пришлось сдать покупку в ремонт, приобретенной на Яндекс.Маркете.
Поразили размеры помещения, не знаю, что там будет по факту с ремонтом, но пока только положительные впечатления, товар приняли, чеки предоставил электронно.
3
5 августа 2020
В нашей организации сломалась кофемашинка и мы обратились в ЕвроМастер. До этой поломки, у нас она уже ломалась, обращались в другой сервис, но к сожалению, сделали плохо. В ЕвроМастере всё починили очень быстро и кофемашина работает как новая. Спасибо большое!
2
4
11 сентября 2020
С мужем не так давно обратились с пылесосом. Отдали в ремонт, делали очень долго. Когда отдали пылесос сломался через 2 дня пользовались один раз. Когда пришли с просьбой переделать работу мастера отказали и нагрубили, вывод об организации только один -берут деньги и не отвечают за работу. Не рекомендую!!!!!
7
1
21 апреля
Делают всё
14 августа 2023
Хороший персонал, сделали быстро, доволен)
Рекомендую!
1
2
1 октября 2023
Обращался за запчастью для газовой плиты, быстро нашли, а я очень рад.
1
7 января 2024
Всегда там для стиральной машины всё беру.
1
2
21 марта 2022
Ужасное место! Приносила на ремонт отпариватель, не починили, а сделали еще хуже! Скотское отношение к клиенту и к людям! Не удобный график работы!!!
5
5
5 сентября 2022
Одно из немногих мест где действительно помогут с ремонтом техники, а не будут стараться развести
2
3
16 января 2023
Отдалтелеви3ор 55 диагональ,сделали - проработал 2 часа - погас экран, то же что и было,3автра везу снова. Потом отпишусь.
2
1
11 декабря 2022
Хороший магазин запчастей для стиралок. Цены адекватные. Советую.
2
11 марта 2022
Отличный сервис. Моя кофе машина радует своей работой уже 3 месяц. Рекомендую
4
4
29 июня 2021
Ребята большие молодцы помогли за три копейки и очень быстро
2
4
4 мая 2022
Два раза отдавал в ремонт и все ремоетировали. Цены доступные
4
2
15 марта 2023
Мастера отлично справляются со своей работой!
1
2
18 декабря 2022
Отличный сервис! Быстро, качественно!
3
20 января 2024
Телек сделали, спасибо.
1
1
29 апреля 2019
Отдала в ремонт посудомоечную машину. Несколько раз забирала ( якобы сделанную вещь) и привозила обратно. Мастер, как оказалось, хозяин "содрал" деньги за "ремонт" и дал гарантию 3 месяца. Машинка не выдержала гарантии. Принимать обратно на ремонт ему уже не захотелось и сразу нашлась "другая" поломка. Общался хозяин уже не так доброжелательно, как изначально. Отказался выполнять гарантийный ремонт. Так, что не о каком профессионализме и доброжелательстве речи нет. Им главное урвать за некачественный ремонт, а потом и трава не расти. Не советую эту "контору"!
14
5
24 января 2021
всё круто
2
4
10 декабря 2019
Делали кофемашину, все отлично, пользуюсь. Сделали быстро, без нареканий и проблем.
3
5
17 февраля 2020
Очень дорого и не качественно !
Приходишь ,называешь причину поломки ан нет, все равно отдай деньги за диагностику !!! Видно это основной вид заработка !
12
3
22 октября 2019
Быстро нашел то что было необходимо для ремонта стиральной машинки!
3
3
3 апреля 2020
Отличные мастера профессионалы
3
5
16 декабря 2019
Дорого, нашел где гораздо дешевле.
10
3
28 октября 2019
Непрофессиональные сотрудники, хамы
8
3
9 апреля 2019
Профи своего дела!
4
5