В целом магазин устраивает. Относится к сети Самбери, но площадь небольшая, поэтому отнесем его к магазину возле дома. Плюс круглосуточный, значит не удивляемся, что ценник может быть немного выше обычного Самбери. Недостаток один, характерный для всех наших продовольственных, больших и малых. Приходишь иногда, подчеркну, иногда, а полки полупустые. Хотел молочку, а нет, именно той, к какой привык. Хлебо булочные то же самое. Крупа для варки в пакетах. Почему только Увелка? У нас нет других производителей или договорняк с поставщиком? В Пятерочке разнообразнее, это на заметочку менеджерам. А так, конечно, ассортимент продуктов для покупок забежать после работы и что нибудь купить нормальный. К отделу готовых блюд не подхожу. Один раз попробовали винегрет, на этом дегустация закончилась. Лучше бы убрали этот отдел, место освободили под обычные продукты. Просторнее было бы
Плюсов в магазине, честно я не заметила. Персонал ходит слоняется по залу, вечные перекуры, никого на месте нет.
В час пик ≈18:00 работала всего одна касса, очередь в которую была больше 7 человек.
На кассах самообслуживания с одной стороны не прописаны правила, что нельзя покупать через эти самые кассы, на большом плакате, который должен быть виден всем, тоже ничего не написано. Во всех нормальных магазинах через такие аппараты спокойно можно купить и коньяк и энергетик, но только не в этом магазине. Видать, им настолько лень выполнять свою работу, что они убрали эти позиции, чтобы не бегать и не подтверждать каждый раз возраст — спасибо, все для клиентов.
На немой вопрос, где сотрудник зоны самообслуживания, кассирша-хабалка сказала, что это все там нельзя оплачивать, (хотя таблички по этой стороне не было, это было просто не реально узнать, очередь в обычной кассе была человек 5 с большими тележками) и сказала мне вставать в очередь. На мое возражение, что это нигде не указано она сказала мне: «Что-то не нравится, чеши отсюда».
Охранница пришла с перекура всё-таки пробила, но не проверила документы на кассе самообслуживания.
Книги жалоб в свободном доступе нет, сотрудники не знают где она. Спустя 10 минут все же ее откуда-то выкопали. Что же там? Там куча жалоб от других людей на те же самые темы;)
Администратор, (или кто она вообще? там все ходят без бейджов, либо прячут их под одеждой), в процессе написания мной жалобы ходила и приговаривала, что вот вы все молодняк вам лишь бы кому-то пожаловаться, а нам тут потом работать... Если бы работали нормально, то и жалоб бы столько не было;)
Неплохой магазин, цены соответствуют расположению, неплохой выбор фруктов, есть собственная кухня, не все конечно прям вкусно, но в целом для тех кому некогда готовить можно подобрать себе что то по вкусу...