Негативное впечатление особенно о водителях. Ведут себя как "царьки". Пару раз довелось добираться до Москвы на автобусе и оба раза при посадке наблюдала скандалы и грубость со стороны водителей в отношении пассажиров. Во первых по поводу оплаты груза. У меня была маленькая коробка и небольшая сумка. Оплачено было одно место. При посадке пришлось платить водителю за вторую кладь. При этом у некоторых пассажиров баулы были в разы габаритнее двух моих вещей. Идти платить в кассу уже не было времени. При заезде на автовокзал Рязани. Спросила как долго по времени стоянка. В ответ услышала , что она вообще не запланированная. Это для пассажиров. Опасаясь остаться в Рязани не решилась отойти от автобуса. При отъезде с вокзала не удосужились спросить, а все ли пассажиры на месте. И при посадке и в Рязани упрашивала водителей остановиться в определенном месте, т.к меня, рано утром, встречали на машине. Они делали вид что вообще меня не слышат и слушать не желают. Всю дорогу ,вся на нервах не сомкнула глаз, боясь проехать . В итоге остановились там где просила. Так зачем же надо было так себя хамовато вести и мотать нервы?
Не нравится работа ? Найдите другую!!
Ехали на автобусе из Рязани в Тамбов, водители очень грубые и некультурные. Заставили старую бабушку забираться на 2 этаж, очень просили остановиться на въезде в Тамбов на остановке, на что водитель закричал, что остановится только на автовокзале. Тем не менее по дороге останавливался на трассе, высаживал пассажиров, открывал багажное отделение на треугольнике при развилке трассы. Весь маршрут водитель разговаривал со знакомыми, постоянно отвлекаясь от дороги. Осталось очень неприятное впечатление от поездки.
Выглядит как обшитая бытовка, но на контрасте со всей площадью - это просто дворец. Внутри классно, очень вежливые и приятные сотрудники, чистенько, хорошо, современно
На задних креслах не работают или вообще отсутствуют ремни безопасности . Садились в Тамбове, по билету была посадка без места, каким то непонятным образом распределили на 49 место. Снизу тут жарит печка , но хоть кондиционер работает. Далее по маршруту движения начали заходить пассажиры у которых, неожиданно были билеты с местами и началась пересадка с места на место. Рядом также сидели пассажиры с билетом без указания места , и их гачали кидать куда то по салону , искать место. Вообщем сдедали какой то овербукинг. Еще и кресло не закреплено и ездило туда сюда . Кресло впереди не регулировалась спинка. Не советую данную контору
Возвращалась в Москву на автобусе на 8:30 13.05.23, это мрак. Кондиционер не работал, люки на втором этаже были чуть приоткрыты, духота была, как в парной. Батарея в автобусе огнянная, пар шел как от мангала. Вся футболка насквозь. Также, по пути автобус ломался 4 раза. Уважаемый Олег Анатольевич , примите меры!!!!!!!
Выража. огромную благодарность Олегу Анатольевичу за его вклад жизнь этого маленького города, жители которого безопастно и надежно перевозятся в другие города России на комфортабельных автобусах Neoplan
На кассе ,им когда не повзони , вечно хамят , недовольные ,причем к ним по доброму без грубых слов ,так и так , а они грубят, это не знаю , Того не знают
Водители ничего не помнят и все забывают. Документы перед отправкой не проверяют. И почему пассажиры должны терять время на их потерянные документы непонятно.
Ехала 16.10.23. Оставила вещи над своим сиденьем. Водители даже их не вернули. Хотя я позвонила девочкам в кассу. Что водители позарились на 3 десятка яиц, шапку, и перчатки с расчёской. Наверно вы им мало платите, что они у вас такие мелочные.
Заказываю всегда , Автобусы работают исправно , рейсы приятно совпадают со временем , можешь сказать чтобы забрали по пути если конечно маршрут совпадают . Четыре звёзды потому что место мало в комнате ожидания .
20 сентября пользовалась услугами автовокзала. Поездка в Москву. В билете указано прибытие в 15-50. Приехали в автовокзал Щелково в 17-05. Владельцам есть над чем работать.
С этого автовокзала езжу четвёртый год в Москву на вахту. Билетеры - контролёры стали как родные. Обслуживание отличное, замечаний не имею. Есть акция - сдаешь девять билетов и десятая поездка бесплатная.
Приятное обслуживание, расписание автобусов всегда на видном месте, если не нашли своего автобуса, кассир всегда рад подсказать. Удобный зал ожидания включает в себя лавочки, не большой телевизор, и, что, как мне кажется, самое важное, розетки. Всегда можете зарядить своё мобильное устройство и многое другое.
Хорошая компания с хорошими автобусами. Всегда вежливые водители и диспетчеры, в салонах чисто и уютно. Поездки на длительные расстояния проходят с комфортом и без проблем.