Заказывали букет из 7 эквадорских роз, ожидание и реальность видим сами. Привезли изначально не тот букет, настойчиво утверждали, что все хорошо и ошибки быть не может. Букет поменяли, но розы не соответствуют действительности.
Заказывала букет на свадьбу. Заказ приняли и даже перезвонили все уточнили. Но по факту букет оказался просто ужасный. Брали ромашковые хризантемы. Цветы оказались ужасные, на некоторых веточка даже были срезаны бутоны. Упаковка тоже была просто ужасная. А самое интересное, что до начала мероприятия букет просто развалился. Упаковка вся съехала и цветы стали ещё хуже.
Не советую заказывать. На мои вопросы и претензии никто не отреагировал и не соизволили хотя-бы извиниться
Заказала сегодня доставку подруге на день рождения, она в восторге, курьер очень улыбчивый,букет-цветок к цветку свежие очень. Доставили оперативно. Спасибо большое очень выручили так как сама приехать не смогла. И цена очень демократичная.
3
1
Посмотреть ответ организации
Анет
Знаток города 15 уровня
17 ноября 2023
Благодарю Евробукет за помощь с выбором, оперативно оформили доставку👌 Долго не могла найти любимые цветы моей мамы, и нашла их именно тут - благодаря большому ассортименту Рекомендую, буду обращаться сюда снова
Цветы не соответствуют действительности в день забора заказа ( даже 20% схожести от фото нет)
Не рекомендую, последний раз здесь приобретал и вам не советую
Отличное место !))приятные флористы , девушки всегда помогут собрать красивый букет на любой вкус и кошелек !!!рекомендую обращайтесь и про скидку не забывают , спрашивайте не стесняйтесь !!))
Обслуживание просто шикарное , позвонил вечером меня проконсультировали подобрали все что надо , обговорили время и условия доставки . На следующий день все четко быстро и качественно доставили . Заказчик доволен . Спасибо огромное ))
Заказывала букет спонтанно, в 23.00
Необходимо было доставить букет до 00.00
Ну так получилось… дочери исполнялось 16 лет и хотелось поздравить пря вот вот…
Хочу выразить огромную благодарность девочкам, которые оперативно связались со службой доставки, быстренько собрали розы и отправили!
Розы, чтобы вам было приятно как и мне, достали из новой упаковки, чуть распустишиеся! На утро - бомбический букет
Доставка приехала за 20 минут до…
Спасибо вам
Процветания вам и удачи
Вы молодцы!
На наивысшем уровне !
Оооочень благодарна. Дочь в восторге 😍
Очень нравится что работает круглосуточно!
Вежливые и знающие свою оаботу сотрудники, как по телефону так и в живую!
Выбрав букет на сайте, позвонили с супругой уже где то в 00:30 по местному, договорились что будем ждать звонка когда соберут букет. И уже где-то через 10мин. Позвонили сказали готов. Приехал забрал всем доволен!
На сайте пишут одну цену, а на деле другая. Потом договариваемся, что оплата будет картой, а на встрече пытаются уговорить на перевод и при отказе делают вид, как будто ты обязан чем то, некоторые розы в букете были не в хорошем состоянии, а весь букет спустя 2 дня стал засыхать (цветы в коробке)
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина Евробукет! Заказала доставку цветов в день рождения бабушки, находясь в другом городе за 400 км. от Смоленска! Меня проконсультировали, помогли выбрать букет, и в назначенный день букет был доставлен! Бабушка была в восторге! Спасибо вам, еще раз!
Заказывали букет из 25 роз на Юбилей дочери,нам нужны были именно синие розы,обещали помочь в решении данного вопроса, прокрасив белые розы в синий цвет (процесс понятен),но как это было выполнено, сказать,что это было УЖАСНО,это значит вообще ничего не сказать!!! Работа выполнена небрежно,некачественно,абы как: цветы полностью не прокрашены, где-то краски больше наляпано, именно наляпано,по-другому и не скажешь, где-то вообще краски нет, листья,стебли, упаковка букета-всё
в синей краске; просили оформить букет,как нам бы хотелось,показали фото, сказали без проблем,сфотографировали для себя,но результат, конечно, совершенно другой, даже близко не похож
В общем, почти 7000 выкинули на ветер.Осадок остался неприятный!!!
Заказали свадебный букет, когда приехали забирать, оказалось что магазин на ремонте, никто не позвонил не предупредил, что заказ передали в другой магазин! Безответное отношение к покупателям.
Брала там букет, очень отзывчивые девочки, нашла то, что искала, обошла все магазины))Удобное месторасположение, приемлемые цены, теперь только к ним, Вы лучшие!)
Уже ни один год заказываю букеты в подарок из далёкого города. Очень радует круглосуточная работа. Порой забываю заказать заранее и заказ оформляю ночью с доставкой на утро. Ещё никогда не подводили! Цветы всегда свежие, букеты красивые и долго стоят! Учитывают все пожелания заказчика.
В самом салоне не был. Заказывал доставку цветов, которые предварительно выбрал на сайте. Огромное спасибо дамам за приятное общение, всё объяснили, всё рассказали. Букеты были доставлены во время и красиво собраны.
Хотела приобрети в данном магазине цветы , при вопросе к двум продавцам есть ли тюльпаны , ответили тихо и невнятно, подошла ближе чтобы уточнить стоимости , даже не удосужились повернуться лицами к клиенту. За качество обслуживания 2. Цветы может и хорошего качества , но проверить не удалось.
Не заказывайте доставку цветов в данном заведении!Заказал доставку к назначенному времени.Цветы так и не дождался!До этой конторы не дозвониться!То трубку не берут,то занято и не перезванивают.По вопросу задержки доставки,ссылаются на курьера,якобы не могут до него дозвониться!Да и ещё не могли найти заказ(потеряли блокнот).Высший уровень профессионализма!
Вечером 30.08.22 купил в данном магазине белые розы, продавцы сказали что розы свежие и если каждый день подрезать и менять воду то простоят долго, на следующий день к обеду практически все розы загнулись...
Заказывала букет из другого города на день рождения дочери. Сюрприз благодаря вам удался. Спасибо за пунктуальность(доставлен минута в минуту), отношение к клиентам отличное.
Сегодня ребёнок 12 лет пришёл в магазин на Юбилейной, чтобы купить матери цветы на день рождения. Продавец вынес цветы, завернутые в бумагу. Ребёнок поздравил маму вот такими цветами. Не хорошо поступать так с маленькими покупателями.
Заказывал по телефону букет из кустовых роз, мне сказали что розы наисвежайшие, но по факту когда мне их доставили то оказалось, что некоторые розочки были обрезаны. Ну и соответственно уже на следующий день букет стал вять на глазах и не простоял даже ТРЁХ дней.
При всем желании только 3. Слабый ремонт, немного уныло! Но цветы 🌹 хорошие, отношение к покупателю приемлемое и самое важное, это конечно круглосуточный график работы!
Отвратительное качество товара. Заказала дочери доставку корзинки с цветами к юбилею. Уже на третий день в этой корзинке завяли и осыпались хризантемы все!!!