Три раза приезжали, мастера не смогли определить откуда идет стук. Приехали в центр Субару там сразу нашли. Вот и делайте выводы о компетенции специалистов
Доброго дня Уважаемые горожане.
Евро авто конечно в Кронштадте это ХОРОШО ! Но есть большое НО, если вы будите брать б/у запчасти то вам их доставят только с учётом установки на СТО евроавто, если вы не будите устанавливать у них то запчасти не привезут, это раз.
Второе: собирают заказы долго, ценник завышен, ожидание длительное.
Очень двоякое впечатление о данной организации.
Есть компании где запчасти попросту дешевле + доставка в наш город бесплатно !
Поэтому большой вопрос стоит ли туда обращаться.
Мастера вежливые, общительные, но плюсы на этом закончились.
Приехал с одной проблемой, после долгой работы, проблема пропала. Но когда я уехал и на первой же кочке услышал шум консервной банки, смысла возвращаться не было, сделали одно, добавили другое.. И в чем прикол, когда ехал к ним, данной проблемы не было...
Цены на запчасти и цены на ремонтные услуги завышены вдвое.
Не советую ни сервис, да и вообще всю сеть евроавто...
Отвратительно относятся к людям. Делал развал-схождение. Чувствуют себя хозяевами жизни и лучшими мастерами. Спрашиваешь про запчасти- внятного ответа не получишь, так как они незнают.говорят посмотрите по форумам.где не крутится , то делать не будем. Бесплатно посмотрели подвеску и насчитали 32тр. Месяц назад два разных проверенных мастера смотрели и ничего не нашли. Короче, не вздумайте заехать к ним!!! Ну или так , заехать- посмеяться , как они работают.
Давно чинюсь и прохожу ТО в Евроавто. Хороший филиал в Кронштадте открылся. Все внимательно и (не маловажно) без лишней накрутки. Сделали ходовую, покумекали над электрикой, провели плановое ТО.
Записался на шиномонтаж, не успевал отменил запись через их call центр. Минут через 40 звонят из этой шиномонтажки приглашают на обслуживание вот прям через 10 минут, если приедете. Приезжаю, говорят обслужим через 1:30. Не советую с ними связываться.
Заказал помпу, предстояла замена. Приехал с утра забирать. 4 сотрудника и передо мной 1 покупатель (очень долгий, все переспрашивает). Обслужить второго клиента и подготовить заказ к выдаче не могут, все стоят у одного рабочего места. В итоге минут через 10 выдали. Приехав на сервис выясняется, что по накладной один артикул в пакете другой. Пришлось искать в другом месте и возвращать. Твердое "Фу!"
Сервис хороший(к нему претензий нет), запчасти заказывать не рекомендую, заказал одной фирмы запчасти по вину, в итоге рулевые наконечники не подходят к рулевым тягам. Самое интересное, что забрать запчасти вы можете, а вот вернуть вам надо будет оформить возврат через приложение, в итоге они через 4 дня вам ответят и вы поедите за 40 км от Кронштадта в транспортную компанию, чтоб вернуть эти запчасти. Оценка из-за запчастей.
Проезжал мимо, увидел открылась станция. Как раз подошло время поменять масло. Записался.
Приехал не много раньше мастера приняли сразу, предложили провести проверки на авто БЕСПЛАТНО, согласился. По результату был очень доволен, нашли мелочь которую не могли найти не на одном СТО, устранили сделали развал. Автомобиль поехал по другому)
Мастера на приемке отзывчивые, лишнего не навязывают. Кругом чисто, оооочень понравилось. Советую.
3
6
Посмотреть ответ организации
Артем Алексеев
Знаток города 9 уровня
5 февраля 2023
Оперативно помогли решить мою небольшую проблему!) Спасибо большое! Вежливый и, знающий свое дело, персонал! Популярно и показом фотографий объяснили что и где сломано. Выполняют почти все работы на месте. Легко найти, просто подъехать. Людей приезжает, пока, не много. Видать открылись недавно. Радует, что это "сетка" а значит не однодневка и с гарантией.
Сервис вообще огонь 🔥. Как и сами люди , делают все оперативно , никаких жалоб после ремонта нет. Особую благодарность хочу выразить ,Механику Артёму Зотову , человек заботится о безопасности людей , и их автомобилях ,делает все четко, грамотно, выявляет все до мелочей, красавчик 🔝💪😊
На вкус и цвет фломастеры разные, ребята знают своё дело, умеют делать работу, цена кому-то нравится кому-то нет, но как говорится с палкой никто не заставляет, не хош, не делай )
Грамотные специалисты, для Кронштадта редкость. Своё дело знают, не страшно доверить автомобиль. Если что то дополнительно всплывает, всегда позвонят, объяснят, сфотографируют если надо. Очень понравилось, что есть фотоотчёт подробный и рекомендации для последующего обслуживания.
Очень не компитентные сотрудники. Нет слаженности в работе, 3 раза звонили, спрашивая что надо менять, причём 2 раза один и тот же мастер, ибо изначально ошиблись в заказ-наряде. Видимо текучка, на НН постоянно вакансии висят
Развод на деньги, приехал сделать ходовку по мелочам, хотели развести чуть ли не на капиталку мотора, самое интересное в рекомендациях указали замена ремня ГРМ который они же меняли 10 тыс. км. назад!!