Отвратительный автосервис начиная от манеры общения администратора с клиентом, заканчивая качеством выполнения работ:
Несколько раз обращалась с ошибкой неисправности авто, после проваленной диагностики мне говорили, что компьютер ошибся. На мой вопрос и недоумение КАК ? отвечают: «бывает», по итогу ошибка выходила снова и при разборе авто обнаруживались серьезные поломки в двигателе, не устранив которые можно было попасть на более серьезные ремонтные работы !!!
Далее перед длительной поездкой обратились за диагностикой подвески так как присутствовал гул , диагностика показала в данном «автосервисе» показала отсутствие проблем. Проехав 600км, гул усилился и обратились уже в автосервис в другом городе, где на нас огромными глазами посмотрели и задали вопрос: «а когда вы вообще проверяли машину?!». То, что в дороге не «вклинило» никакое колесо - чудо: все пыльники порваны, задний суппорт вклинил, гул в передних ступицах, рассыпаны отбойники в передних стойках !
Вот такая диагностика ) Учитывая регулярное обслуживание автомобиля и своевременный ремонт подвески , кстати, тоже в евро авто был ремонт.
О качестве диагностики и ремонта судите сами.
Еще есть прекрасная история о том, как они НЕ сообщают и не обращают внимание на установку б/у запчастей и при повторном обращении ТОЙ ЖЕ проблемы, которую они «устранили» мы вынуждены платить снова, а не делать замену по их гарантии.
Задерживают ремонт авто так как не получается, хотя изначально обещают сделать в срок !!!
Руководству стоит обратить внимание на уровень работы ВСЕХ сотрудников.
Не вернемся сами и никому не порекомендуем. ЖАЛЬ, что за такие случаю не предпринимают меры .
Спасибо. Очень доволен. Двигатель V8, стал подводить стартер, а чтобы до него добраться нужно подрамник опускать и вообще много чего ещё. Знакомый автомеханик наотрез отказался, а в ЕвроАвто взялись. Стартер сняли, сами отвезти в спциализированную мастерскую. Там почистили "пятаки", смазали, обслужили. Всё про всё 13 рублей. Спасибо!