ЕвроАвто
63 отзыва
23 октября 2024
Отличный техцентр , вежливый грамотный персонал , неплохой выбор запчастей и масел , чисто , цены немного на мой взгляд по сравнению с другими магазинами завышены , качество запчастей отличное даже б/у , за несколько лет покупок в Евроавто не было ни одного случая поставки какого либо хлама ,рекомендую однозначно
1
2
23 сентября 2024
Ну слушайте! Сколько я в разных сервисах обслуживал своё авто, ну они далеко и рядом не стоят с авто сервисом ЕвроАвто, качество ремонта и качество сервиса, на высшем уровне, цены приемлемые! Ни какого соплежуйства, всё чётко по времени, во сколько приехать, во сколько забрать, приехал раньше, оставил на территории, ключи отдал администратору, сами загонят, выгонят и позвонят скажут готово! Там же можно и запчасти у них приобрести. Можно и у них посидеть в кресле, попить зерновое кофе с шоколадкой!
2
8 ноября 2024
Посещать данный сервис только на свой страх и риск. Единственный вариант, когда вы останетесь в выигрыше, это если будете контролировать абсолютно весь процесс ремонта от состава комплекта запчастей, до мест, где слесарь пользуется химией. Правда, тогда пропадает смысл пользоваться услугами сервиса, если Вы и так должны вникать в процесс, но об этом каждый сам решает.
Из плюсов, очень приятные цены, собственный склад запчастей на любой вкус с быстрым сроком поставки. Внешне очень приличный сервис, Вам на экране телевизора в зоне ожидания будут показывать как правильно обслуживать и ремонтировать автомобиль. На этом плюсы кончились, потому как данные ролики в сервисе никто не потрудился посмотреть, смотрели ролики по эффективному менеджменту, о котором ниже.
Единственный в моей жизни сервис, где расходники не включены в стоимость работ, т.е. если Вам сказали, что поменяют колодки, то их просто снимут и просто поставят новые. Хорошо, если щёточкой пройдутся. Если при этом вы хотите, чтобы использовался очиститель, то его нужно купить отдельно. Кстати, заранее Вам об этом не скажут, только по факту... А лучше, если сами спросите. Смазку для пальцев тоже придется покупать отдельно, даже если она есть в комплекте с колодками. И отдельно об этом необходимо сказать, что вам обязательно нужно эти самые пальцы смазать, хотя я думал, что к профессионалам обращался. А потом приемщик Вас убедит, что все нормально и так и должно быть, и вообще, сам дурак.
Запчасти необходимо привозить свои, потому как качество предоставляемых сервисом отвратительное. Половину запчастей, которые Вы заказали, Вам не поставят, потому что Ваши изношенные лучше, чем местные новые. Об этом Вам тоже никто не скажет, узнаете потом, сами.
Отдавать машину Вам будут на улице, никто проделанную работу не продемонстрирует, а когда приедете устранять недостатки очень профессионально будут говорить, что работы, которые Вы требуете исправить сервис проводит платно (и далеко не факт, что Вам удастся выиграть эту битву, хотя закон о защите прав потребителей на Вашей стороне), что с учетом вышеописанного укладывается в логику сервиса на все 100.
P.S. Что стучит в подвеске так и не нашли. Сказали, хороший стук сам наружу выйдет.
4
1
24 мая 2024
Хороший сервис, адекватные цены. Внимательное отношение к автомобилям,вежливый персонал. Спасибо Соколикову К. В. за тёплый приём, оперативность и помощь в решении нестандартных проблем, а также качественный подбор запчастей (чувствуется многолетний стаж). Отдельная благодарность слесарю Михаилу за великолепно выполненные работы, человек с прямыми руками, настоящий спец!
3
1
13 ноября 2024
Не рекомендую данный сервис, как минимум - ищите другой сервис для сход-развала.
Перетряхнул подвеску, переобул машину на зиму, решил сделать сход.
Мой мастер, у которого обслуживаюсь уже более 5 лет всё просмотрел и проблем никаких не было выявлено.
Приехал на сход. Вдруг выявляются проблемы. И самое главное, мне сразу же предложили заказать запчасти и заменить. За диагностику сказали оплатить 850 р. выдали акт с ценами запчастей и сказали что сход-развал делать не будут, потому сайлент блоки рваные.
Я поехал, ещё раз к своему мастеру, чтобы убедиться. Да, сайлент блоки в норме и им еще ходить и ходить!
Приехал повторно, задал вопрос, как и почему сложилась данная ситуация, на что получил ответ, что они могут сделать сход-развал, но уже без гарантии. И перезаписать могут уже на после обеда.
Выехал, поехал в другой сервис с хорошими отзывами. Мастера встретили меня радушно и при тех же условиях сделали сход развал с гарантией.
Из всего вышеизложенного, лично для себя, сделал выводы, что мне пытались навязать лишние работы и запчасти.
Как итог - потраченное время, деньги и негативный осадок…
3
1
7 января
Ребята редкие молодцы и профессионалы!) На праздники за 1000 км. приехали проведать родителей на старенькой машинке у которой вполне ожидамо загудел подшипник ступицы заднего правого колеса( неисправность выявили, за сутки устранили - с учетом праздников очень оперативно! До дома, а это ещё 1000 км. доехали благополучно! Дополнительно провели диагностику ходовой и настойчиво порекомендовали долить моторного масла (мелочь, можно и самому проверить, но тут удивлена, что озадачились тем, о чем собственно не просила) Уровень масла действительно был на минимуме, забыла долить перед поездкой ( Подсказали в тему) Работой в целом довольна!)
1
9 декабря 2024
Менял зимнюю резину с хранения у них же. Получилось быстро, качественно и цена понравилась. Не встретил никаких преград для дальнейшего сотрудничества. Оставил у них на хранение летнюю резину. Всё нравится, рекомендую
27 июня 2024
Очень хороший автосервис, достаточно приемлемые цены. Огромное спасибо мастеру который принимал мою машину Кириллу Соколикову, всё объяснил, рассказал и так же подсказал что нужно будет в ближайшее время менять, мастер своего дела!!! Так же хотелось всем порекомендовать данного мастера и данный автосервис!
1
1
12 октября 2024
Отличный сервис ребятам респект сходу на глаз могут определить проблему и исправить её в считанные минуты всем советую
Отдельное спасибо мастеру приемщику Кириллу определил проблему за 5 мин так же спасибо слесарям которые исправили проблему
1
1
15 мая 2024
Автоцентр открыли относительно недавно, раньше здесь находился колесо тауэр плюс, я здесь делал то своему автомобилю. Всё на высшем уровне, качественно и быстро. Сделали бесплатно диагностику и тут же поменяли 2 передние тяги стабилизатора, благо у них есть свой склад запчастей. И ценник приятный. Советуют посетить.
3
1
10 августа 2024
Вежливо, быстро и качественно. Есть место для отдыха и окно в Ремзону с камерами(через приложение можно наблюдать процесс, правда я через окно). Хорошие цены. Парковка.
1
4 ноября 2024
Мастера от бога, делают диагностику находят поломку, приезжаеш к ним же делать, другой мастер уже находит другую поломку, подороже, старой оказывается нет, кроме этого при ремонте ещё и ломают другие детали,после их ремонта надо ехать в другой сервис и ремонтировать то, чего до их ремонта не было
5
1
2 мая 2024
Самый лучший сервис, ребята просто молодцы , все рассказали,проконсультировали, у нас даже вопросов не возникло никаких Сотрудники действительно заинтересованы в каждом клиенте!
Сразу чувствуется искреннее желание помочь! Я общалась с внимательным и доброжелательным сотрудником Алексеем , мне все быстро посчитали и оперативно устранили неисправности в нашем haval H6 ! Приятно было зайти, везде чистота и порядок Однозначно, мы теперь только к ВАМ ! СПАСИБО И ТАК ДЕРЖАТЬ! Оценка наша 5+
С уважением и наилучшими пожеланиями Александр и Елена
3
1
4 мая 2024
Как сервис, да и как организация, всё замечательно. Здесь действительно волнуются о качестве услуг и готовы ответить за это качество. Ещё значимый плюс у сервиса, так это логистика и возможность заказать запчасть прям у них. Не все сервисы имеют возможность заказать нужную деталь. До обращения в сервис, я уже заказывал запчасть для своей машины.
Могу ещё отметить персонал, который готов все объяснить, даже если твой максимум в автомобилях, это отличить двигатель от коробки передачи)
В общем и вкратце, рекомендую
Описываю именно свой опыт. Надеюсь, что у вас будет такой же положительный опыт обращения в этот сервис
5
1
4 сентября 2024
Сервис стал невнимательный. Снимали генератор, когда поставили обратно, не до закрутили гайку, появился шум. Долго искал в чем причина, а когда нашел, и сказал что менял у них, просто развели руками. Потом менял масло, не до закрутили крышку, куда заливают масло, в итоге двигатель теперь в масле. И таких моментов много. Делал подвеску, теперь какой-то щелчок появился. И все в течение года.
4
17 мая 2024
Отличный сервис! Пригонял авто на осмотр перед покупкой! Изучили машину досконально! Спасибо большое Кириллу Соколикову и команде слесарей данного сервиса! Все грамотно и оперативно оценили и дали соответсвующее заключение!
3
1
1 июля 2024
Отличный сервис за вменяемые деньги! Аккуратные и вежливые мастера. Спасибо Соколикову К. В. за ответственный подход к работе и помощь в подборе запчастей.
1
3
28 июня 2024
Отличный сервис! Обратилась по поводу ремонта автомобиля! Менеджер Соколиков Кирилл Викторович все грамотно разъяснил, а команда слесарей качественно выполнила ремонтные работы!
1
1
7 ноября 2024
Отличный сервис, чисто, уютно, есть бар и зарядки для гаджетов. Персонал вежливый, цены приятные. Удобное местоположение и подъезд. Обязательно обращусь еще
1
8 мая 2024
Надежный честный сервис, на машине нужен был ремонт двигателя загнуло клапана, все сделали в лучшем виде, быстро, всегда предоставляли фото хода работ, оказали псих помошь, что все починят, цены адекватные, отдельное спасибо Кириллу Соколикову, был всегда на связи, вообщем большое человеческое спасибо, искренне вам всех благ в это непростое время, берегите себя! Вы большие молодцы! Машина Лада Ларгус мотор рено К4М.
3
2
29 апреля 2024
Отличный сервис. Машину реанимировали за два дня, хотя проблема была большая и работ было произведено уйма. На запчасти цены не зашкаливают и всë в наличии было. Отличный и грамотный подход к клиенту и на понятном языке. Мастера с руками из плеч!!!После ремонта подробный отчëт с фото и видео, что тоже порадовало. Заезд и парковка удобная.
4
1
11 апреля 2024
Могу порекомендовать очень хороший автосервис. Качественно выполнены работы, быстрое обслуживания, вежливые и профессиональные специалисты, время ожидание минимальное.
4
1
28 мая 2024
Сервис крутой, все быстро четко, качественно,недорого. Советую всем.менял рулевую рейку,сами все нашли,и быстро все поставили.💪👍
4
1
31 июля 2024
Очень быстро приняли звонок и забронировали время на автосервис, менеджер очень внимательный к клиентам, прямо на улице заметил и подсказал, куда разгружать машину. Удобный интерфейс приложения, договор и доп услуги ведется в приложении. Посмотрим, как отремонтируют. )
3
1
5 апреля 2024
Меняла резину. Оставила колёса на хранение. Всё сделали быстро. Бесплатно провели диагностику. Сотрудники доброжелательные. Я довольна. Спасибо! Успехов и процветания!
2
18 июня 2024
Два раза записывался на аппаратную замену масла в акпп первый раз не смог несколько раз уточнял можно ли со своим маслом какой объем нужен на что ответили что со своим маслом можно один сотрудник говорил 12л другой 15 в итоге приехал на замену ко времени в замене отказали сказали что со своим нельзя причем отказал тот сотрудник который говорил что можно со своим и со стоимостью работ непонятно по телефону 3тыс по приезду 6400
7
2
22 февраля
Записался в четверг на субботу, приехал оказывается не записали
Цену сказали одну, по факту вышло по другому
Не рекомендую полностью
1
6 мая 2024
Много лет обслуживала машину по этому адресу, но в компании с другим названием. Рада, что в Евро Авто остались все прежние опытные сотрудники. Уровень сервиса заметно вырос. Спасибо вам. Буду рекомендовать.
3
24 апреля 2024
Отличный автосервис, абсолютно прозрачные цены, никто не разводит на лишние работы. Делают бесплатную диагностику, все рассказывают и наглядно показывают. Запчасти есть в наличии, не надо ждать. Рекомендую!
2
24 августа 2024
Не первый раз посещаю данный автосервис. Все вопросы решаются оперативно, нареканий и проблем после обслуживания и ремонта автомобиля нет. Сотрудники профессионалы своего дела. Отдельное спасибо мастеру Соколикову Кириллу за грамотные консультации и персональный подход к решению проблем с автомобилем.
2
1
23 октября 2024
Ребятки молодцы
Я хоть и несколько раз делал возврат так как деталь не подходил и они без нарекании меняли
1
16 августа 2024
Незнаю на сколько хорош,чтобы на мазде з поменять 2 воздушных фильтра 1100р стоит, и ещё если уних покупаешь масло и фильтер то замена бесплатно это брехня
4
3
25 апреля 2024
Спасибо большое за помощь!
Был проездом, било заднее колесов. Заехал к ребятам, приняли оперативно, отбалансировали. Теперь всё в порядке.
1
14 июня 2024
Компания новая, а персонал, особенно слесари- ремонтники, в основном, те же,- опытные и умелые. Сервис на высоком уровне! ТАК ДЕРЖАТЬ !
2
2
17 сентября 2024
"Супер обслуживание". После вашего "ремонта". Машину пришлось ремонтировать снова.
4
1
21 июля 2024
Обслуживание и оформление отличное и быстро сод развал сделали быстро хорошо пока без проблем
2
2
9 декабря 2024
Был один раз, всё достаточно удобно и хорошо
16 мая 2024
Приехал делать сход развал после замены рулевых наконечников и шаровых, по итогу новая шаровая показалась мастеру разбитой, в заключении ещё много неисправностей нашли. По итогу уехал и в другом месте при мне на сервисе осмотрели подвеску и сделали сход развал, при всех процессах присутствовал и всё сам контролировал, поэтому место так себе
4
3
2 января
Вроде бы и стараются, но четыре раза приезжать из-за разъёма, это перебор. Больше не поеду
4 июня 2024
Отличный автосервис. Покупаешь масло и маслянный фильтр - замена бесплатно! И цены нормальные. Рекомендую! Делают быстро и качественно! Менеджеры знают своё дело, ответят на любой вопрос
1
16 июля 2024
Запчасти предлагают своей фирмы не очень хорошего качества Metaco. Кондиционер заправили половину объема. Вообщем так себе сервис.
4
1
25 февраля 2024
Большое наличие запчастей, обученные сотрудники, ссылку на видеонаблюдение за ремонтом машины присылают в телеграм, приятные цены. Теперь только сюда!
31 августа 2024
Отзывчивый персонал, всё быстро, вежливо , спасибо 🤝👍
16 августа 2024
Ценники «кусаются», но сделали всё быстро и качественно.
1
4 октября 2024
Не закрыли капот. Хорошо что всё обошлось. Не рекомендую(((
1
26 февраля 2024
Отличный сервис, удобно сервис и магазин автозапчастей! Работают профессионалы!
3
21 мая 2024
Обращался в данный сервис на сход-развал. Мастеру-приемщику Соколикову Кириллу отдельный респект 👍🏻
4
2 мая 2024
Отличный сервис. Вежливые мастера приемщики. Быстро обслуживают 👍
2
1
25 апреля 2024
Нормально. Средне. Претензии нет.Только начали, новички в регионе. Любезность менеджеров пугает, в чем подвох?! Может просто стараются.
2
4 августа 2024
В пятницу записался на сход развал на понедельник. Во вторник надо ехать в рейс. В воскресенье в обед позвонили и сказали, что пн,вт,ср стенд не работает. На мой вопрос как ехать в рейс ответили, что в камаз центре всегда можно сделать сход развал. [ отличная комппния] не рекомендую.
1
2