Супер сервис, очень отзывчивые ребята
Классная быстрая и качественная мойка
Очень быстрый и качественный шиномонтаж, можно по записи или электронной очереди.
Есть расходники для сервиса в наличии
Можно комфортно подождать в зале
Я живу в поселке Песочный. На автосервис ездил в СПб. Для сокращения времени решил замену глушителя (так посоветовали в городском сервисе) сделать в Евроавто, благо рядом. Думал приставка "Евро" это понты́. На проверку оказалось всё действительно по-европейски: осмотр бесплатно, глушитель хрюкал из-за проржавевшего хомута и менять его не нужно, через Телеграмм мне присылали фото с осмотра, порекомендовали замену шумевшего подшипника, да и колодки оказались "на грани". Короче, приятно удивлен по всем параметрам: качество ремонта, вежливость персонала, сроки ремонтных работ. Браво! Следующие недруги - только в Евроавто!
После ремонта здесь, все равно пришлось дорабатывать самим , заплатили за промывку системы, в итоге она все равно вся забита. Обращались с поиском детали , максимально быстро и на отвали получили ответ.
Экстренно нужно было поменять прокладку в голове , отдали 25 февраля , сказали в течении недели будет готова из-за того что голову нужно отвезти и привезти. Вопросов не было , прошла неделя звоним поинтересоваться , ни ответа ни привета , полное игнорирование со стороны компании , после четырех дней ожидания , перезванивают «ой , да голова уже готова , завтра привезут» и получаем затишье еще на неделю, Спустя три недели платим деньги забираем машину в надежде что больше не окажемся в данном заведение , спустя две недели угадайте что , всплывает та же проблема с которой обращались , и ожидание На КАДе когда кто-нибудь оттащит машину. Звоним в данный сервис поинтересоваться как так , были рекомендации спустя 1000км промыть охладительную систему , ну 1000 км за чуть больше чем за две недели накатать человеку который учиться и работать сложно. В итоге сказали что можно привезти в этот же день проверят свою же работу, и через два дня придет моторист проверит голову. Три дня проходит , что опять ? Игнор , игнор , игнор… Оп моториста нет. Сюрприз. 01.04 прислали сообщение что есть записать На 08:00 На осмотр , подумали как раз моторист , придет все хорошо, наступает 02.04 оп ничего , в приложении даже не отображается что машина На обслуживании.
В конечном итоге месяц без машины , заплаченные деньги за ремонт , в котором сомневаюсь , заплаченные деньги На дорогу так как работать и учиться нужно.
В конечном итоге , шарашкина контора которая работает ни по расписанию а как карта ляжет , напомню что карта у них ложиться хорошо если раз в неделю.
Хорошее сто постояннопоиздаю сюда, очень удобно есть мойка и номонтаж , цены вполне демократичные; в зале ожидания всегда чисто очень приветливый персонал
Ну вообще-то все нормально, но знаний тем кто там работает не хватает, в прошлом году на замене масла в вариаторе перелили уровень!!! что в последствии давануло сальник коренной со стороны коробки, вину не признают тип все делали согласно инструкции на праворукой иномарке :)) вывернули так как будто оно само и тот кто менял вообще самый самый, после нескольких проведённых диагностик выставили счёт на 27.456 рублей за замену коренного сальника, сами сломали и теперь за мой счёт хотят сделать, здорово! что сказать.
Приехал с проблемой тормозов быстро нашли что сломалось оперативно привезли нужные запчасти, вообщем помогли спасибо команде ЕвроАвто Сертолово , однозначно буду рекомендовать.
Всегда относился скептически к этой компаниии отталкиваясь от цены и качества но тут предстоял легкий ремонт свист ремня или ролика и нужен был быстрый результат. В итоге машина сутки в сервисе якобы шкифт генератора + ремень по итогу свист остался через неделю приехал сказали что не натянули ремень …. В итоге пришел за быстрым но дорогим ремонтом получил дорогой и не быстрый ремонт
Отвратительная работа интернет-магазина. Заказал б/у ступицу заднего колеса на автомобиль. Интересовала не сама ступица, а кольцо АБС на ней. Выбрал на сайте подходящий вариант, заказал, жду... Приезжает совершенно другая ступица, чем на фотографии! Мало того что ржавая, так ещё и без кольца АБС, ради которого все и затевалось. На мою претензию в филиале Сертолово сразу получаю ответ, что вернуть тут же нельзя. Я должен сам везти этот кусок ржавчины в город, или !!ЗА СВОЙ СЧЁТ (500-600₽)!! отправить транспортной компанией. Никакие доводы, что прислали не то что на фото, не работали. Как итог: часовая поездка, чтоб просто вернуть свои деньги.
Первое посещение было приятным , записался на замену масла , в зале чисто мастер вышел встретил забрал автомобиль в работу что удивило накидку на сиденье и на руль при мне постелил уровень дилера спасибо, буду рекомендовать
Вот реально двоякое впечатление: с одной стороны с задачами всегда справляются, с другой стороны озвученая сумма ремонта всегда возрастает чуть ли не в двое из-за неожиданно возникших проблем. Всегда, абсолютно всегда, при этом время на ремонт оказывается меньше изначально заявленного. И тут либо изначально кривая диагностика, либо развод. Надеюсь диагностика
Из минусов что далеко от меня. Езжу из Купчино осознанно.
Ребятам в сервисе доверяю.
Из последнего ТО были неудачные колодки. Свистели при подтормаживании.
Посмотрели, по договоренности поменяли на другие.
От недочётов не отпираются.
В любом сервисе всякое может быть.
Рекомендую.
Приехал по записи на ТО, все четко, качественно и самое главное не пришлось ждать запчасти, их уже привезли к моему визиту. Ещё и бесплатно посмотрели ходовку Однозначно буду рекомендовать.
Ужасный сервис! Крайне недовольна обслуживанием в ЕвроАвто. Записалась на диагностику на конкретное время, приехала вовремя и.. прождала целый час в приёмной. Ожидание считалось неприемлемым, так как я заранее записывалась и планировала свой день Крайне неприятное отношение к клиентам.
Дороговато. Но есть в наличии то, чего нет у других поблизости. Меня это спасло. Заказывать и ждать не пришлось, чем сэкономил кучу времени и нервов. Когда ты из другого города и сломался в дороге.
Отличный сервис, порядочный персонал. Никаких нареканий, пришел раньше времени, нашли окошко и помогли. Никаких скрытых работ, диагностика ходовой бесплатно сделана. Конечно всегда есть и плюсы и минусы в любой работе, но в данном случае только слова благодарности.
Быстро и качественно! Персонал очень вежлиаый и внимательный. Записаться на обслуживание и заказать необходимые запчасти удобно онлайн! Они всегда на связи. Приемлемые раценки на ремонт. Мне нравится!
Недавно обратился в евроавто в Сертолово, Отличный сервис. Все быстро и качественно.
Квалифицированный специалист. Вежливый. На вопросы отвечал четко и грамотно. Спасибо за работу.
13
Посмотреть ответ организации
Пользователь
Знаток города 15 уровня
11 мая
С одной стороны, цены здесь вполне приемлемые, а мастера берутся за разные виды работ – от замены масла до ремонта подвески. Запчасти предлагают как оригинальные, так и более бюджетные аналоги, что удобно.
Однако качество обслуживания иногда хромает: встречались случаи, когда после ремонта быстро проявлялись новые неполадки. Персонал не всегда достаточно внимателен к деталям, а диагностика порой поверхностная. Помещение чистое, но оборудование выглядит изношенным.
Если нужен простой ремонт без сложных работ – можно обратиться, но для серьезных проблем, возможно, стоит поискать более надежный сервис.
Это очень плохой автосервис. Поставили б/у термостат вместо нового, что выяснилось через год, когда его снова сняли, тк термостат 2017 года, хотя его ставили в 2023 году и был привезен лично новый, а поставили старый на герметик. Даже не удосужились новых прокладок поставить. Также после промывки системы охлаждения после их ремонта был обнаружен сигаретный окурок в системе охлаждения. Ремень ГРМ выставили неправильно, пришлось исправлять в другом сервисе за 10 тысяч рублей. После предъявления претензии ни компенсации, хотя все документы были приложены, ни даже адекватной реакции не поступило, тк отговорка, что те мастера уже уволены, будто спрос м мастеров, а не с компании. Крайне не рекомендую данный сервис, особенно если вы планируете серьезные работы.
Хочу сказать огромное спасибо всей команде автосервиса! Быстро и качественно сделали ремонт моей машины, полетела трубка ГУР,я очень довольна и рекомендую всем,не пожалеете. Удачи и процветания, с уважением к вашему очень нужному и не лёгкому труду.
Быстро, качественно, надежно , единственный минус ОЧЕНЬ ГРОМКИЕ РАЦИИ которые носят сотрудники Это очень сильно раздражает. (Это как если бы вы ехали в общественном транспорте и рядом бы у кого-то постоянно звонил телефон! Руководство евро авто , пожалуйста докупите гарнитуры и выдайте каждому сотруднику. Надеюсь что буду услышан. А по всему остальному, чисто сухо , работают спецы👍 и многое в наличии!
Доброго дня!
Во вторник пригнал автомашину Audi A4 на СТО ЕвроАвто Сертолово на диагностику и последующий ремонт.
Диагностика не простая, в салоне авто под водительским ковриком вода!
Сотрудники автосервиса нашли проблему(вода сочилась через провод из подкапотного отсека), устранили, высушили внутренние ковры салона, собрали в лучшем виде.
Благодарю за отличную работу технически грамотный, отзывчивый, позитивный персонал. Отдельное спасибо управляющему СТО Роману Козарь за компетентность и профессионализм.
Большое спасибо!
Рекомендую данную СТО для обращений по ремонту и обслуживанию автомобилей!
17
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Владимировна Чуданович
Знаток города 3 уровня
1 января
Настоящие профессионалы своего дела, всегда помогут подскажут . Приятные в общении . Вообщем буду рекомендовать всем автолюбителям . Спасибо команде евроавто .
Однозначно лучшие. Всегда помогут во всём, объяснят,расскажут, что и как,ничего лишнего не навяжут. Очень вежливые , приветливые менеджеры. Роман, Владимир, Артём - лучшие👍👍👍 И прям отличные механики, все профи своего дела. Лучший сервис!
Самый быстрый сезонный шиномонтаж из всех мест, в которых я был. В то же время ещё и качественно, чисто. Только положительные впечатления от посещения этого сервиса! Быстрое оформление, 3 сотрудника работают на оформление машин. Персонал вежливый, доброжелательный начиная от сотрудников, которые делают шиномонтаж до кассира.
3.08.24 заехал с города, в интернете на их сайте была запчасть в наличии, конечно в магазине наличие отсутствует! Ещё местный фраер залетел влез перед мной т.к. кассиршу знает ..., подошёл менеджер он к нему Вася - Петя, меня явно как незнакомого после обслужили, как выше сказал почти отправили восвояси т.к. за цену в тридорого я платить не захотел. Больше даже рассматривать их не буду!!!
Очень нравится автосервис в Сертолово, приезжаю уже не первый раз, привожу все автомобили в семье. Мастера добросовестные, без разводов. Работа сделана качественно, в срок. Ценят время, мне это важно. Подход по сути как у офф.дилера, все по стандартам.
Сегодня менеджер Александр отказал в ремонте автомобиля в виду того, что запчасть (патрубок) необходимо лично привезти со склада. заявил, что в Сертолово не подписан договор о поставке запчастей. Заявка номер 48081. Пришлось записаться в другой центр. Сказал все заказчики ездят за деталями в город, потом возвращаются и только тогда ставят машину. Глупее ни чего не слышала. Лишил хозяев заработка.
Хороший сервис, всегда помогают, лишних услуг не навязывают, всё честно! Рекомендую всем своим знакомым, есть мойка и шиномонтаж, много запчастей в наличии.
Всё супер мне понравилось внимательный персонал хорошие мастера работа сделана на пять с плюсом цены приемлемы так что рекомендую буду обс луживаться здесь.
20 лет являюсь фанатом Евроавто.
На СТО Сертолово обратился впервые по пустяковому вопросу. Перестала гореть лампа ближнего света, слева. Приехал. Прменяли лампы. Свет не появился. На вопрос , исправна ли лампа, может перегорел предохранитель, ответили, у нас узкая специализация.Посоветовали обратиться на другую станцию. Просто нет слов. Ламну можно проверить в прмошью одного проводка! Любой выпускник советскойшколы это знает. Про предохранители вообще убило. Это так сложно, оказывается. Не профессионализм и низкая квалификация работников. Никому не советую.
✅Мы были приятно удивлены при первом посещении этой СТО. Персонал приветливый, везде чисто, есть автомойка, шиномонтаж и комната отдыха, что очень удобно.
Ребята довольно быстро всё сделали, хотя и были сомнения, т.к. автомобиль премиум сегмента, но в город возвращаться было долго и мы приняли решение воспользоваться их услугами.
Спасибо, всё работает, полёт нормальный!🚀
Днём позвонила, записали на вечер. Взяли вовремя, мастер выслушал жалобы, прокатился со мной, забрал машину и через время сообщил что неисправность устранили - поставили дополнительные хомуты на термозащиту глушителя. Денег не взяли . Спасибо за оперативность и человеческое отношение!
Обслуживаю свой Мерседес на сервисе Евроавто в Сертолово много лет подряд! Персонал оставляет приятное впечатление, при необходимости подъберут запчасть, подскажут! Работу, хоть и сложную, выполняют качественно и в срок! В Сертолово - это лучший автоцентр, куда можно обратиться за услугой! Спасибо мастерам!
Не в первый раз обращаюсь в данный сервис. Всегда делают быстро и качественно. Подбирают запчасти не впаривая самые дорогие, рекомендуют топ по соотношению цена-качество. Спасибо вам огромное!👍