ЕвроАвто
287 отзывов
12 июля 2024
Отличные специалисты, культурные, профессиональные, с индивидуальным подходом. Лишнего не возьмут, нужное посоветуют
26 сентября 2024
Хороший сервис, отличные специалисты ! Вежливые и знают что делают!
2
14 ноября 2024
Остался негатив после посещения ЕвроАвто. Менял датчик кислорода (датчик привез свой). Датчик заменили, сделали после,соответственно, платную диагностику, это процедура обязательная как меня уверяли. Ок. Проехал 3 км, решил сам подключить сканер и посмотреть как работает замененный датчик, в итоге на нем нет напряжения, Car Scanner показывает ошибку «низкое напряжение подогрева цепи датчика кислорода». Я не знаю, может быть сам датчик неисправен, а может быть так подключили его коряво. Скорее всего подключили не так как нужно. После еще через 1 км у меня снова загорелся чек. У меня остается вопрос: для чего делать платную диагностику? Чтобы тупо скинуть ошибку? Так сказали бы сразу, что есть неисправность или датчик нерабочий. Неужели вы не видели ошибку, когда делали диагностику? Не верю. Почему вы промолчали об этом? Я бы и сам мог так сделать: подключиться и скинуть ошибку)). Больше ни ногой к вам в сервис, потому что «сервиса» у вас нет.
P.s.: Снял датчик и увидел, что один из четырех контактов был поврежден при установке. Деньги невеликие, дело в отношении. Впустую потраченное время.
1
26 июня 2024
Не советую. Диагностика кондиционера 1,5 часа. Озвучили проблему, сказали, сломана муфта. Но заменить ее не могут, тк не их уровень. предложили купить запчасть и обратится в другое место. И ещё ,как вариант, снимают компрессор, я его отвожу куда-то в ремонт, ремонтирую и привожу к ним, они ставят обратно. Полный бред. Цена вопроса 3 тр (
4
26 февраля 2024
Обращаться только в крайнем случае,внимательно все проверять после окончания работ.Очень слабые диагносты,на одной машине сначала сказали не течет масло с теплообменника,течет из под клапанной крышки,поменяли прокладку,Все равно текло)))в итоге поменяли и клапанную крышку с прокладкой и теплообменник.Теперь посмотрим что будет.На второй машине меняли ступицу не закрутили колесо,сегодня ощутил острые ощущения на 140))Поэтому только на крайний случай в Гатчину заезжать,после операции к своим механикам не удобно было в Питер ехать,а машинки подвели)
1
12 апреля 2024
Известная сеть по ремонту и обслуживанию автомобилей разных марок.
В данном месте первый раз.
Попал в час пик пробками кое как заехал. Покупка деталей, чисто, ждал не долго, есть зарядки для телефона, места ожидания, питьевая вода, вендинг
Заезд не удобен при трафике
1
19 августа 2024
Обращалась продолжительное время в филиал в Гатчине, к одному и тому же мастеру. Но со временем он начал бракоделить. Я вынуждена была возвращаться чтобы он доделывал/ переделывал эти ошибки. Не работает служба контроля, которая проверяет авто прежде чем выдать клиенту после ремонта.
Отношения его к работе стало спустя рукава. Не рекомендую мастера Анатолия.
Из плюсов - удобный заказ запчастей.
В других филиалах подход к работе понравился больше.
1
24 октября 2024
Ужасное СТО. Приехал на машине уехал без. Мастера ужас. Приехал поменять масло,не могу уехать два месяца,
1
13 января
Сделали все быстро, по ошибкам все рассказали. Еще обращусь, спасибо)
24 апреля 2023
Всё просто отлично,во всех смыслах,покрайней мере со мной.запчасти- пожалуйста,обслуживание на высоком уровне,подбор запчасте -да ради бога,ценовая планка - не вопрос,.Качество работы на уровне,время ожидания запчастей,самое долгое что я ждал,минут пять(это при загруженности сотрудников).ВСЁ ПРЕКРАСНО В ЕВРО АВТО,меня всё устраивает.
11 мая 2024
Хороший ассортимент, сервис рядом- купил и поставил запчасти сразу.
Но оооочень медленно обслуживают. Очередь из 2х человек 11 мая ждали почти час. Можно сразу полдня вычёркивать на посещение этого места в будни.
3
27 июля 2023
Заказываем там детали для машины, цены хорошие, средние. Есть накопительная система скидок. По по поводу ремонтных работ - цена не самая низкая, но мастера с руками из плеч, так сказать. Хороший сервис, но ценник на ремонтные работы чуть высоковат.
1
2
15 марта 2024
С другом заезжали намедни .
Весьма приятное впечатление .
Если есть ошибки в работе , признают и исправляют .
Весьма клиентоориентированный персонал .
P.S.
4 звезды , заезжать пришлось 2 раза ))).
1
1
21 мая 2023
Понравилось обслуживание в данном сервисе. Менеджер Денис-отдельное спасибо. Очень вежливый, грамотно подобрал необходимые запчасти. Все поменяли оперативно. Авто, как новая;)
3
16 января 2024
При ращете насчитали по итогу в 3 раза больше с 5 тыщ до 15 выросла цена, после разъяснения цена упала на 2 тыщи, надо быть очень внимательным запчасть сломали при демонтаже извините стоит столько работа столько ответственность нести не хотят не советую ремонтировать там авто! По времени очень долго делают не знаю с чем связано! Бесплатная диагностика на то и бесплатная что никто не смотрит что и как с машиной! Отдел качества работает слабо, в гатчине точно!
5
31 декабря 2023
Ремонтировали трапецию, на 3-ий день после ремонта щетка снова перестала работать. При повторном осмотре сказали, что <раскрутился болт>. В целом удобная и быстрая запись, по качеству - будем смотреть. До этого меняли аккумуляторы - всё хорошо.
1
27 января 2023
Большое спасибо менеджеру сервиса Фомкину Владимиру, менеджеру по запчастям и автослесарю, работающим с Владимиром в смену. Ребята пожертвовали личным временем, чтобы доделать и отдать мне авто. Отличная командная работа)
По работам - всё чётко. Диагностика прошла успешно, и, хоть за один раз не удалось заменить всё, что было необходимо, уехала из сервиса как на другой машине, ничего не гремит, не трясётся, как это было до сервиса)
Понятно, что здесь дороже, чем в полугаражных СТО, но для меня это стоило того, потому что в другом месте проблему не могли установить и устранить
1
28 марта 2024
Жуть (( на шиномонтаже заломали вентиль! Отдали машину со спускающим колесом ,сказали у Вас всё так и было до нас.Только после настойчивой просьбы о том ,что надо исправить данную проблему дело сдвинулось с мёртвой точки! Один плюс это мастеру -приёмщику,не стал скрывать ,что с колесом проблема.
4
21 мая 2023
Обслуживание на уровне. Прием работ, заказов на запчасти выполняют 4 человека в режиме нон-стоп с 9 утра. Все официально оформляют. Готовы подобрать как новые, так и б/у запчасти. Работники все в униформе, в машину садятся, предварительно подстелив пленку и обернув руль. Внимательнее. Цены адекватные. Компьютерная диагностика выполняется отличным мастером, выдается результат.
1
19 сентября 2023
Слесаря очень долго занимаются ремонтом, тянут время, мастера не следят за ремонтом, заменили переднию трубку тормозную за 12600 .в накладной указали,что меняли 2 ,8 часов....развод клиентов.(на фучика та-же работа стоит 3500 )???? . После обращения с жалобой к руководству о завышенных ценах, чтобы разрешить ситуацию, предложили компенсацию в виде ТО. Но слесаря опять меняли масло 2,5 часа??? Когда забрал машину , и уехал с сервиса решил проверить уровень масла.... Полтора уровня.... Что это невнимательность? Или.....
3
16 июля 2023
Ощущение, что не хотят работать. Приехали с проблемами по электрике и ходовой части. Менеджер несколько раз акцентировал внимание, что диагностика ходовой у них как раз бесплатная.
Забрали на час машину для диагностики, после сказали что потребуется для диагностики ещё часа 2-3, при этом все очень медленно и долго, персонал постоянно курит на улице. В итоге провели в сервисе часов пять, а проблемы так и не решили, только сменили аккумулятор.
По факту, на листах, которые выдают по окончанию работ с чеками, написано, что диагностика абсолютно ничего не проводилось. Зачем нас мариновали столько часов? Сложилось впечатление, что ребятам совсем лень работать.
Ремонтировалась в других ЕвроАвто по другим адресам, так там было все намного лучше, и по времени, и по сервису, и по компетенции персонала.
5
1
28 января 2023
Всё хорошо! Есть с чем сравнивать, т.к. была как минимум в четырех филиалах ЕвроАвто (остальные в СПб). Здесь хорошие механики и мастера-приемщики; всё подробно рассказывают, все нюансы проговаривают, после ремонта не было повода возвращаться с замечаниями, сделали всё на совесть!
4 апреля 2024
Милейшие сотрудники сервиса ,сделали диагностику бесплатно, все объяснили, для ремонта закрыли плёнкой сиденья и руль,чтоб не испачкать. Практически все запчасти в наличии
7 января 2024
Не понятно откуда берутся цены у данного автосервиса. За одну и ту же работу берут 200, а то и 300 процентов дороже чем в других СТО по городу. Не советую ни кому делать ремонт авто в этом сервисе.
2
19 декабря 2024
Любезно помогли подобрать необходимые запчасти.
1
30 апреля 2024
Так себе. Говорили одно, сделали другое. Привезли деталь по их мнению в отличном состоянии, по факту корпус - трещина, всё контакты сильное окисление.
1
8 декабря 2024
Хорошо чинят машины а главное хорошо и качевственно
21 ноября 2024
В последнее время обслуживаю своё авто только здесь. Персонал
1
3 февраля
Все в наличии было что заказывал .удобный подьезд
3 мая 2023
Отличный магазин. Сервисом не пользовался. Да, цены чуть выше чем в интернет магазинах, зато практически всё в наличии, если чего то нет, то делают быструю доставку. Очень грамотные менеджеры, ты им на пальцах кое как показываешь, а они тебе уже картинку))) мне нравится их сервис.
9 ноября 2023
Дорого, детали не в наличии, мастера-приемщики, кроме Кирилла, вообще не разбираются в машинах)) управляющий не перезванивает, за него это делают сотрудники... всегда косячат: что сервис, что кол-центр. Замена резинки 5000 рублей, машину обещают вернуть и не возвращают вовремя. Есть мастер Иван, вот он - космос.
1
4 сентября 2024
Выбор запчастей хороший,а вот ремонт дорогой
1
23 августа 2024
Всё отлично...Всё устраивает!
7 сентября 2023
Очень внимательно, отнеслись к проведению диагностики.Не очень удобное расположение. Цены на запчасти не дорогие, но работа наооборот.
2
22 августа 2023
Обслуживание отличное, есть гарантия на работы и запчасти, по всему спектру технических вопросов отвечают внятно и понятно. Качество работы на высоте, но лучше всего поприсутствовать при выполнении работ если есть время. В общем в Гатчине уровня услуг по сервису и запчастей лучше не встречал.
2
4
7 марта 2024
Хороший сервис, всё чётко по времени, удобная запись, вежливый персонал
1
1
6 марта 2023
Очень приятные сотрудники сервиса. Все подробно рассказали, сделали все быстро. Бесплатная диагностика ходовой выполнена хорошо, найдены проблемные места. Даны рекомендации. Минус звезда-некуда пойти, пока идет ремонт. Ну только на такси. Такси 250 по Гатчине в одну сторону. С другой стороны, когда ремонт более 10 000, наверное 500р. на такси уже не замечаешь. Ну либо сидеть пару часов в зале.
8 января 2023
Сломался под Новый год рядом с Гатчиной поздно вечером, нашел сетевой сервис, в которых обычно чинюсь, попросил эвакуировать, на станции рассказали куда поставить, утром взяли в ремонт. Из-за праздников только немного все задержалось, а так все на отлично, нашли неисправность, починили агрегат, сами отвезли к смежникам, плюс обслуживание заодно сделали. Рекомендую.
7 декабря 2024
Быстро. Качественно . и. Понятно
1
1 октября 2024
Самые лучшие ребята ♥️
Если, что-то сразу к ним лечу 🔥🔥🔥🔥
1
10 ноября 2022
Для меня этот филиал просто находка. Недалеко от дома, огромный выбор запчастей на мою машину. Ну и конечно же ответственные и вежливые работники, готовые всегда помочь с выбором.
12 октября 2024
Все отлично рекомендую 👍
1
30 января
Странные, то нормально делают, то через одно место
19 июля 2023
ЕвроАвто это максимально прозрачный сервис, где не обманут, а наоборот подскажут и помогут. Здесь нет обезьян, которые при виде интеркулера сверху на двигателе спрашивают «а почему у вас радиатор сверху, а не спереди?». Здесь очень грамотные специалисты!
1
26 ноября 2022
Отличный сервис, классные механики, смогли помочь мне в ремонте, хотя другие сервисы говорили что не могут. Стояла проблема по замене лямбда зонда, который как говорили в других сервисах прикипел и нужно снимать выпускной коллектор. Здесь мне смогли помочь без демонтажа, быстро и качественно, сэкономили мне порядочную сумму денег. Заинтересованы были помочь все от управляющего сервиса, до механика. Теперь буду обслуживать машину исключительно здесь.
10 августа 2023
Склад теперь большой. Очень рад что они открыли сервис. Все запчасти в наличие. Быстро обслуживают на заказ и выдачу запчастей.
12 января 2024
Отличный сервис, часто бываю там, все всегда в наличии
Рекомендую!
2
19 февраля 2024
Хорошее место, запчасти всегда можно подобрать. Рекомендую
24 марта 2024
Грамотный персонал.
Чистое помещение.
Консультации.
Подбор запчастей
Очень прилично.
Большая парковка
15 мая 2023
Отличные ребята, много деталей в наличии, идут навстречу во многих вопросах. Администратору отдельное спасибо!
1