До готовности изделий менеджер попросил оплатить полную стоимость заказа, по приезду за готовыми изделиями одно изделие из 7 не соответствовало описанным характеристикам, прогибы профиля по периметру в середине проемов были по 2,5-3,0 мм. По результатам заказ не был получен и компания переделала изделие, но для транспортировки одного изделия пришлось повторно оплачивать транспортные услуги в сумме 4800 рублей.
Сломалось пластиковое окно, купил привод механизма и ручку. Специалист Екатерина с коммерческого отдела, помогла подобрать нужный, тк механизм был старый , за что ей огромное спасибо.
Заказали у этих окон. Сказали через 3-4 недели. Прошло 7 недель. Звонили узнавать когда поставят окна, ответ один в течении 30 рабочих дней. Посчитала прошло больше 30 рабочих дней. Ещё требуют полную стоимость оплатить. Хотя сказали что можно по частям, в рассрочку. Терминала для оплаты у них нет. Только наличку или переводом. Это что за компания такая где нет терминала оплаты? НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ФИРМУ. ОБМАН НА ОБМАНЕ. ГОВОРЯТ ОДНО, А НА ДЕЛЕ ДРУГОЕ.
Оценка 5, но хотелось бы чтобы дороги были живые, ведь столько машин заезжает выезжает постоянно. Стрижкин, Дубов, займитесь этим вопросом, пора уже)
Так же хотелось бы добавить, раз вы ведущая компания в нашем регионе, то пожалуйста, подумайте над тем, чтобы у вас могли купить все для окон в одном месте, а не приходилось собирать все по всему городу. Спасибо.
Заказал у них окна, жаль , что раньше не прочитал отзывы. Замерщик замерил, я внёс предоплату. Перед установкой мне позвонил менеджер и стал требовать 100% оплату. Я сказал, что заплачу после установки, тогда он ответил, что ничего ставить не будут, т.к в договоре указано этот пункт. Замерщик об этом специально не упомянул, а мы не спрашивали, т.к нигде ничего подобного нет. Возврат предоплаты они делать не будут, соответственно, ввели в кабалу.
персонал на Гагарина5 грубые свои ошибки признавать не хотят хамят орут не правильно выполнили заказ хотя им подробно объяснили как это будет выглядеть обещают одно и не выполняют .замерщик иван толком не объяснил и выполнили совсем по другому лишь бы деньги содрать .В ОБЩЕМ НЕ ВЕРТЬЕ ИМ и не ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ ОКНА
Лучшие окна в регионе! Цена приемлемая, качество окон как по ГОСТУ! Если решили поменять окна, смело обращайтесь Только в эту компанию и они вас приятно удивят!
Завод, большой, заказываю там давно, все устраивает. Но, это большое производство, и заказать там парочку окон, не очень мудро. Лучше обратиться к представителю, или дилеру.
заказывал у этой компании окна и двери , срок изготовления был 30 дней, сделали за 45 дней, через 2 недели после монтажа треснуло стекло двери, по гарантии менять отказались, не советую обращаться
В контакте нашел группу Евро Окна, позвонил по указанному номеру. Заказал окно и пару маскиток. Оплатить предложили в офисе либо по накладной через мессенджер. Ручки у маскиток очень эластичные, уплотнительная резинка у окна мягкая, швы спаяны отлично, фурнитура смазана. Окно было готово в течении 4 дней. Все вежливо и культурно. Рекомендую
Здравствуйте!мне ставили окно 28 апреля 2022года Молотков М.А. и Ижутов К.В. очень добросовестные монтажники всё сделали на совесть не спеша ,настоящие профессионалы.я очень довольна.побольше бы таких сотрудников! Номер договора N305 от 20.04.2022
Окна сответствует цене , и качество сборки конструкций на вышем уровне , по сравнению остальных компаний производства окон и дверей , тут за качество отвечают ,
Супер завод,супер окна.сколько лет только с ними работаем только положительные ассоциации. Молодцы руководство!!! Спасибо за теплые и качественные окна
Профили отличные. Монтажник, Евгений отлично установил окно. Спасибо. Но замерщик, замеры сделал неправильно, что порог на болкон стал выше на 7 см..И порог со стороны квартиры измерил, как на панельный дом (узкий).Звоню менеджерам, они очень заняты, говорят перезвонят через несколько минут... Жду час, два, три, ответа и звонка нет. Звоню сама, говорят перезвоню. Пришлось чуть жёстко, вроде дошло. Вроде все решили мирно, но теперь жду порог, но тут снова... Им некогда, перезвоню... Главный менеджер уехал на заказ... Ответа нет... Что делать?
Качество окон ужасное! хуже не куда!!! грязный пластик весь в царапинах, места соединения как бут-то болгаркой обрабатывали. Сплошная чернота и царапины, в местах соединения уголками саморезы не докрученные, стоят криво. Только отрицательное мнение об этой организации.
Цены нормальные и на этом все плюсы заканчиваются. Скрытого брака полно и ни кто ни чего менять не будет, только через суд. Сроки простых белых окон, до месяца. Постоянно путают и недокладывают комплектацию. Вообщем бизнес по русски, сейчас заработать, а там трава не рости.