Евро-Диски
302 отзыва
3 апреля
Ужасный сервис, даже мойка колес не бесплатная. Попытка развода на ремонт дисков. Больше не поеду.
28 апреля 2024
Отвратительно!
Был назначен шиномонтаж 09.04, приехала за 3 минуты до записи. Заехала. Видимо это был менеджер, в хамской манере сказал мне ждать на улице, хотя внутри было куда поставить машину. А на улице ждать негде. Была очередь, хотя я приехала во время.
В итоге уехала (могла бы написать развернулась и уехала, но там не развернешься). И не хочу возвращаться. Видимо, этому месту не нужны клиенты, у них и так их слишком много.
Просьба к службе качества проверьте данный центр. Сотрудники явно не справляются!!!
А я в свою очередь найду шиномонтаж, где люди умеют работать.
Спасибо за внимание.
UPD:
В итоге спустя неделю забрала у них свою резину. Когда приехала был такой же бардак, хотя интервалы были увеличены с 30-ти минут до 40.
Переобулась и оставила колеса на хранении в другом месте, вышло бюджетнее, а еще там работают вежливые и приветливые сотрудники.
Судя по другим отзывам, очень много клиентов уходит. Организации стоит проанализировать данную ситуацию.
2
29 октября 2024
Ребята работают очень быстро и качественно. Ничего не навязывают. Если есть проблемы, расскажут. Цены конкурентные.
1
8 апреля 2024
Очень разочаровали, к сожалению! Хотя и были преданными клиентами. Оставляем на хранение шины; заранее записались на сегодня. Подъехали вовремя, сотрудник вышел говорит нужно подождать, не справляемся. На вопрос - сколько? Не смогли ответить, там был молодой человек, который записан был за 2 часа до нас, и его только принимали! Неужели, если вы знаете, что не успеваете, нельзя позвонить и предупредить клиента?
Попросил свои колеса, забрать. Вынесли без пакета, купил еще и пакеты. Ни извинений, ни сервиса, развернулся сотрудник ушел )))) Будем менять/хранить в другом месте, благо в Митино много мест)
5
9 ноября 2024
Записывалась 02.11., приехала сегодня , а мне сообщили, что резину не привезли. На кануне даже не позвонили ни предупредили( Зона ожидания очень грязная , диваны для клиентов стоят в пыли, я даже не смогла присесть . Перед мной даже не извинились и не предложили вариант решения проблемы.
1
13 ноября 2024
Сделали быстро, уехал не спеша , через 10 минут позвонили с просьбой оплатить за мойку колес, хотя колеса были чистые с мойки только приехал. Попросил ссылку на оплату - не прислали, оказывается нужно ехать туда и оплачивать. Заеду как будет время.Так в целом все нормально, но осадочек остался.
21 октября 2024
Приехал, быстро переобули, также сделал два диска, которые уже два года на задних колесах стоят, никто не брался, ребята сделали, причем позвали чтоб проверил, диски как с магазина, ровные, молодцы
1
19 апреля
Мастера молодцы. Но менеджер а этом году хамоват стал. Неприятно. Меня пытался построить. Жену просто мягко послал. Из за того что сами не привезли колеса. Заказ был за три дня. Сказал, читайте договор. Об извинениях даже не говорю.
5 апреля 2024
Меняли колеса 4 апреля в 14:50.Такого бардака я еще не встречал,музыка орет не слышно ничего.Попросишь накачать 2.3 бар давления в шины,все делают на оборот накачали 2.7 бара .Администратор в лице Тимофея хамит говорит не ваше дело,сядьте попейте кофе работают профессионалы своего дела,а вы им только мешаете.Спросили у работника шиномонтажа сколько вы работает,,Да я первый день сегодня’’,никто работать не хочет.Вместо 30 минут замены колес все заняло 2 часа.Администратора попросили пакеты которые оплатили, он их принёс через 20 минут и то не он,а работники.Работники работать не умеют,инструмент поломан.
6
10 октября 2024
Приобретаю шины второй раз. Помогли с подбором шин. В цену входит шиномонтаж и хранение до замены. Есть небольшая автостоянка
18 октября 2024
Осталась довольна данным шиномонтажем. Всё чётко, быстро. Приехала чуть раньше, сразу взяли в работу, не пришлось ждать. Спасибо мастерам!!!
23 октября 2024
Отличный сервис, ребята большие профессионалы.
Запись, приняли четко по времени .Заказал комплект колёс. Вышло дешевле чем на озоне на 4тыс. + бесплатно шиномонтаж. Услуги не навязывают, объясняют и показывают все. Соглашаешься- делают.
11 апреля
Купил резину и бесплатно переобули. Все понравилось
23 июня 2024
Покупал пару баллонов резины Континенталь , все отлично , резя свежая 24-й год, спасибо продавцу!
22 октября 2024
Я несколько лет у них хранила шины и делала шиномонтаж, но сотрудники меняются и сервис портится. Навязали выравнивание дисков (всех 4!!! Это 14 000), хотя они на самом делп были повные, ну вы понимаете…
2
16 апреля 2024
Компания, которая утром дает слово, а после обеда спокойно его забирает обратно. Если уважаете свое время не связывайтесь с ними.
Утром приняли заказ на шины.
Зафиксировали сумму заказа, записали на бесплатный шиномонтаж.
Вечером позвонили, сообщить о том, что данных шин у них нет. Предложили купить другие подороже.
Начал искать в Авито других продавцов, с большим удивлением обнаружил, что Euro-diski на Митинской 15 продают те самые шины, которых у них нет, но уже по цене на 2000₽ дороже.
Дозвонившись менеджеру услышал о том что он не видит в этом проблемы.
4
8 февраля
все суперски, сразу нашли резину по размеру, сразу же заменили, общение сотрудников отличное, советую хороший сервис!
20 мая
Не соблюдают время записи, работает всего один человек на шиномонтажке.
25 октября 2024
Всё прошло замечательно. Сотрудники работают быстро и качественно. Большое спасибо!
29 октября 2024
Отвратительно ,я купил у вас резину идиски, а сменя взяли оплату за монтаж и установку колес, хотя везьде рекламируете ,что шиномонтаж бесплатно.Хамское отношение со стороны организаторов работ.
2
27 октября 2024
Купил шины, шиномонтаж в подарок. Всё четко, быстро по записи. Дали рекомендации. Хороший сервис!
2 ноября 2024
Для чего существует запись по времени, мне не понятно. Который раз приезжаю по записи и жду 1,5-2 часа. Сотрудники еще предлагают самостоятельно следить за очередями и контролировать чтобы никто не влезал.
1
5 ноября 2024
Вместо заявленного ожидания в час я простоял 3.5 часов! Администраторы ходят орут, колеса ищут по полчаса, полный бардак! Не знают на каком пункте по сколько машин в очереди, клиентам самим приходится все решать. Сюда больше не приеду!
2
30 марта
Отвратительно организовано хранение и шиномонтаж. Не умеют работать.
30 октября 2024
Сервис на хорошем уровне! Мастера знают своё дело, приняли по записи без ожидания, поменяли резину, поправили диски, нанесли смазку. Теперь до весны.
Правда стало дороже!
25 ноября 2024
Цена. Полгода назад поправить диски стоило 2000. Сейчас 4000. В два раза! Откуда такие расценки? Работникам зарплату подняли в два раза? Или диски стали лучше делать в два раза?
5 октября 2024
Понравилось. Весьма уютно. Очень отзывчивый персонал. Смело рекомендую
9 апреля 2023
Всем доброго времени суток!
Приобрёл диски в "Евро-Диски" и воспользовался шиномонтажом.
Общие впечатления остались положительные. Всё сделали быстро и качественно. Всё показали, всё рассказали, всё примерили, всё сделали.
4 звезды поставил из-за одной штуки. Оказывается за обработку медянкой надо платить (до этого ни в одном шиномонтаже эта опция была бесплатная).
Также, как оказалось, существуют платные и бесплатные грузы для балансировки. Про это я вообще первый раз услышал сегодня. Если вы не знали, то ввожу в курс. Бесплатные грузики имею свойство быстро ржаветь и не всегда быть в цвет с диском. Платные, в свою очередь, наоборот, не поддаются никаким воздействиям, а приятным бонусом является то, что они есть всех расцветок и можно их замаскировать внутри диска таким образом, что видно их не будет совсем. По сути все отличия описаны, толку в платных нет (если вы балансируете колёса при смене резины).
В остальном, повторюсь, именно к качеству работ и отношению персонала у меня никакие претензий нет. Всем остался доволен.
19 ноября 2024
Отличный сервис, быстро, качественно и хранение есть!!!всем рекомендую!
27 мая 2024
Шины Континенталь пришли вовремя,но шиномонтаж избегайте делать у них.На вопрос,почему так много грузиков,предложили поездить и сделать заново.В других,прокручивали шину и нет проблем.
А самое ужасное,испортили заводскую покраску немецких дисков,когда отрывали старые грузики.
Теперь в этих местах царапанные диски.
Были как новые,а теперь ....Жалко материться нельзя на них.
1
1
3 декабря 2024
Нормальный центр, нашёл самую дешёвую резину у них
20 июля 2023
Очень понравилось, специалисты на высшем уровне, даже не ожидал.... Цены на шины устроили, шиномонтаж идеальный, проверили старые колеса, нашли грыжи о которых и не знал, порекомендовали поправить литой диск, по итогу машина стала абсолютно другой. Однозначно рекомендую место!!
8 ноября 2024
Отпрасился с работы приехал в назначенное время в шиномонтаж но резины в шиномонтаже не оказалось плохо работает доставка или магазин кто продавал мне резину.
7 октября 2023
Отличные специалисты. Станки новые, удобный подъёмник. Довольно таки чисто, есть зона ожидания, удобный заезд. Спасибо за качественный шиномонтаж R20, низкий профиль давался тяжело, но ребята справились. Аккуратно, без спешки. Шины покупал там же, свежая резина по низкой цене. Рекомендую!
1
28 декабря 2024
Заехал заклеить колесо. Народу 0. Но помочь не могут.
2
20 ноября 2024
Знаю эту компанию довольно давно, но сам с ней смог повзаимодействовать только сейчас. Остался в культурном шоке! Сервис отменный, начиная с оператора и онлайн-магазина, и заканчивая непосредственно шиномонтажом. Всё как по часам, а также чисто и удобно в одной из их мастерских (Митинская, 15). Рекомендую всем и сам вернусь сюда не единожды, дай Бог!
3 ноября 2024
Отвратительный сервис и полное безразличие к клиентам. Запись не соблюдается, очередь даже не пытаются соблюдать.
Приезжайте заранее и сильно, если хотите здесь обслужить колеса.
2
26 октября 2024
Запись по времени не работает, резина старая, управленцы не управляют, стоят без дела. Заставляют ожидать и кладут обязанности парковки на клиентов. Уехал в шин сервис, доволен
1
4 ноября 2024
Даа раза приезжал по записи , а говорили что ожидание минимум 1,5-2 часа
Ужас
Зачем записывать столько человек , если вы не можете уложиться в норму часа
2
30 апреля 2024
Покупал диски, подкупили акции на бесплатный шиномонтаж и хранение. Удобно, что есть запись через сайт. Правда пришлось подождать оформления
21 апреля 2024
Хорошие цены на шины, но критически мало места для парковки, въезд ограничен. Чтобы проехать на шиномонтаж (по записи) пришлось изрядно подождать, т.к. приехал грузовик с товаром и шла разгрузка. Менеджер немного нервный.
9 ноября 2024
Раньше был хороший шиномонтаж, но в последний год испортился.
Очереди на час-полтора (и это при предварительной записи)
1
24 ноября 2024
Пару лет назад купила тут колеса, с тех пор храню шины и делаю шиномонтаж. Мне все нравится. Удобная онлайн запись
9 мая 2024
Купил резину triangle, все покрышки кривые, не балансируются! Ездить просто не возможно! Менять отказываются! Отправить на экспертизу за мой счет отказывают! Служба поддержки только просит отправить претензию на почту и на этом тишина!!!!
1
12 апреля 2024
Приехал за 5 минут до времени записи, но менеджер при въезде мне сообщил, что нужно ждать, так как все 3 поста заняты и впереди меня ещё несколько авто на тоже самое время ((. Зачем тогда нужна запись, если всё равно сидишь в авто на улице и ждёшь.... Это не уважение к моему личному времени.
4
19 августа 2024
Всё хорошо, приличный шиномонтаж, цены относительно недорогие
25 августа 2024
Сервис понравился, слелали быстро, хотя работы было много, порадовало наличие двух покрышек нужного размера день в день. Поскольку ехала до сервиса на докатке это было важно. Время обслуживания быстрое, постоянно были на связи. Рекомендую
13 сентября 2024
Купили шины через сайт. Удобно, есть хранение на некоторые бренды. Шиномонтаж. Цены достойные. На некоторые позиции выгоднее чем у конкурентов. Оставили до сезона шиномонтажа.
30 октября 2024
Обращаюсь второй раз и опять приятно удивлен четко поставленной работе... Везде бы так.
11 декабря 2023
Несколько лет менял и хранил резину. Всё быстро, качественно и не дорого. При покупке резины замена бесплатная. Лояльны к потребителю.