Покупали шины для авто.Заказали на сайте без оплаты,доставили вовремя ,как и говорили по телефону.Причем,если покупаешь резину у этой фирмы,шиномонтаж и хранение колес бесплатно 6 мес.Приехали на Ферганскую ул. с учетом того,чтобы получить ,оплатить и поменять зимнюю резину на летнюю (R20) .Заезжаем на шиномонтаж и тут понеслось...Диски кривые -надо править,а это 5000 руб за 1 диск!!!(я как поняла,у всех,кто приехал переобуться такая же проблема🤦♀️😊).Ну ,делать нечего 🤷♀️,платим 20 К за 4 диска и ждем пока нам правят диски ,меняют резину,вроде как делают все четко,но это не точно!(пока нареканий нет).старые шины утилизировать можно только платно-100 руб-1 шт,делать нечего -платим за утилизацию 2 шт.В итоге,мы с мужем провели там порядка 2,5 часов.Выезжая с шиномонтажа,наши зимние колеса (которые мы оставили на хранение),валялись в разных местах,меня это удивило конечно!(договор на хранение колес составляется только по имени и номеру телефона)Я надеюсь ,что осенью,когда придет время менять летнюю на зимнюю резину,наши колеса будут на месте!😊По итогам своего отзыва,хочу отметить,что в этот сервис мы обращались в первый раз в целом не плохой,работают слаженно вроде,не хамят,навязывают дополнительные услуги-да,но принимаешь решение сам,или платишь ,или просто едешь в другой сервис🤷♀️.Осенью дополню отзыв,самой интересно,как сохранят нашу зимнюю резину за бесплатно 😁
Толковое место: широкий ассортимент, относительно недорого, есть несколько точек шиномонтажа. Оформил заказ через личный кабинет, оплатил, назначил время визита. Все процедуры заняли минимальное время. Рекомендую.
Всё прошло замечательно, звезду снимаю за хитрую примерку дисков, так как примерка диска бесплатная, но бесплатно вы померить не сможете, заплатите 210 руб, и тогда сможете примерить бесплатно, везде мерили бесплатно, в чём заключается ваша бесплатная приметка я так и не понял.
Ужаснее компании не встречали. Без ответственные. Заказали шины, нам их не привезли. Деньги не возвращают уже почти месяц. Сотрудники шаблонно одно и тоже ежедневно "мы вам перезвоним" Связи с руководством нет, да и насколько мы поняли руководителю всё равно. Собираемся обращаться в суд за получением собственных ден. ср. НЕ СОВЕТУЕМ! берегите свои нервы.
Пользуюсь услугами шиномонтажа и хранения колес уже несколько лет. Всем довольна.
Огромный плюс - наличие онлайн записи на шиномонтаж.
Недавно потребовалось забрать колеса с хранения и возникла не очень приятная ситуация: менеджер по телефону сказал, что можно приехать с договором и получить колеса. На месте оказалось все не так - надо оформлять заявку за несколько дней. Но администратор вошел в положение (надо было уезжать в этот же день) и сделал все возможное, чтобы мои колеса приехали к ним в тот же день и я смогла их забрать, за что ему огромная благодарность!
Заказал зимние шины, заказ подтвердили. Приехал в назначенную дату и время на шиномонтаж, в этот день вечером по прогнозу выпадет снег. Через 30-40 мин ожидания узнаю, что шины не нашли, обратно на летней ехать уже не мог. Предложили вариант шин дороже на 15к, сделали скидку и хранение бесплатное. Скидка - хорошо, но осадочек остался.
Очень не добросовесная компания, заказали зимнюю резину, привезли не того диаметра,вернули обратно сказали в течении 10 дней вернем деньги, прошол месяц деньги не вернули.Каждый день отговорки, отвечает менеджер, кормит завтраками.Будем обращаться в суд.
Илья, работник сервиса очень помог в сложной ситуации. 7 января в их организации отключились все базы и невозможно было открыть заказ-наряд. Но Илья проявил гибкость и помог в безвыходной ситуации. Ещё раз спасибо!
Заказала шины-сразу оплатила, продавец указал дату доставки 19 октября, весь день прождала - шины не привезли о переносе доставки не сообщили, обратилась сама. По итогу компания МОЛЧА изменила дату доставки в заказе. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, если цените свое время и нервы, здесь нет добросовестности и элементарной вежливости. Пока не известно, вообще получу ли я уже оплаченные шины или нет. Продавец в принципе молчит как рыба об лед.
Отвратительная компания. Не рекомендую обращаться. Выбрали товар, оплатили. Три раза переносили доставку. На третий раз за час до окончания срока доставки заказа был отменён продавцом. А если завтра минус. Теперь ждать возврат денежных средств до 10 дней. Обратной связи с продавцом не было, сколько не писали. Это очень не порядочно.
Искал шины на лето для Дастера 2 фазы , позвонил , ответили быстро всё что хотел узнал , шиномонтаж бесплатный , беру там не в первый раз , мне нравится пока проблем не было.
Ремонт новой шины(установка латки ) на одном колесе вышла 2,250₽ , всё бы ничего, да вот только на моих глазах латку по прайсу 500₽ зачеркнули ручкой и вписали цену 1000₽ 👍🏻 в мае приобрёл у них комплект новых шин, теперь понимаю что зря….
Несколько лет пользовался данным сервисом, всё было относительно хорошо. Даже если возникали вопросы своевременной доставкой резины, находящейся на хранении, вопрос решался оперативно. В этот раз, приехав ко времени записи, мне сообщили, что оказывается нужно было отдельно заказывать доставку колёс, и что об этом была СМС. Никакой СМС не было. В результате потеря недели, и придётся заново записываться и заказывать доставку колёс. Фактически компания просто не справляется с потоком клиентов, и таким образом передвигает сроки. И клиент при этом виноват (!). Всем кто ищет себе сезонный сервис хранения и шиномонтажа, подумайте, возможно стоит поискать более клиентоориентированный сервис.
Все долго. Не по времени. Искали шины на складе с хранения,мин 30. Не все слесаря шиномонтажа внушают доверия. Плохо организованная работа в принципе на Ферганской. В итоге был записан на 18 30 а уехал в 20 00...
Все отлично. Заказал шины зимние через интернет магазин, цена отличная, за пару часов подтвердили наличие . На след день приехал забирать. Погрузили в машину, все оперативно)
Отвратительный сервис. Нет, прейскуранта на дополнительные работы. Ставять перед фактом.
Шиномонтаж в подарок обошёлся в 2000 р. Не ожидал такого. Если бы знал, обязательно снял видео. Туда больше не ногой. Самый отвратительный сервис.
положительные отзывы - значит повезло. (я описывать ситуацию не буду. долго. там на три недели растянулась история. (((отвратительный магазин. лучше в других берите эти же товары.. (хорошо хоть ОЗОН деньги вернул. я ещё и дешевле нашёл
Все хорошо, единственное покупал два колеса R15 сказали шиномонтаж 1300 а когда расплачивался оказалось 1800 не очень приятно, на вопрос почему цена изменилась - ответ Я ПЕРЕПУТАЛ
Ставлю 4 балла.
Заказал 4 шины, пришло сообщение, что всё доставлено... с учётом того, что заказал сразу шиномонтаж.. через 4 дня. Пришло повторное смс , что всё на месте. Приехал ко времени, оказалось, что есть 3 шины только, а 4Ю перезаказать пришлось. Потратил почти час, уехал на старой резине. На 07.11.2023 записался на монтаж заново и в этот день всё сделали. Оформил хранение летней резины. Если бы всё прошло нормально в один день, т.е. алгоритм работы центра не дал небольшой сбой, то поставил бы твёрдую 5. Само качество обслуживания и уровень услуг, достойные. Рекомендую.
Заказал через озон Не заказывайте в этом магазине продавец обманул вот мой номер заказа 0140821857-0052 заказал я 4 колёса по 5150 ему видимо показалось это дёшево он выслал мне 3 колёса а 4е отменил
По телефону вежливы и профессиональны. Шины качественные,цены адекватные.По времени ожидания на шиномонтаж,тоже проблем особых не было.Ложка дегтя всё-таки была.Приехал на новой машине.Диски оригинал.Сказали нужно править 2 диска . Цена вопроса -7 тысяч.Я отказался.Пока ждал ещё двум клиентам предлагали править диски.С таким откровенным разводом встречаюсь впервые.
Заказывали диски через маркетплейс, оооочеень задержали доставку, «виновных нет» звонила в маркет плейс сказали звоните продавцу, позвонила в Евродиски сказали звоните в Яндекс доставку, позвонила в Яндекс доставку….сказали звоните продавцу, ну короче ….спасибо огромное сотруднику Андрею он смог все четко пояснить! Остальные… очень рекомендую поработать над этикой общения, да и вообще работа с возражениями на нуле! Оценка КОЛ❗️только за старание Андрея накинула звезд!
Не покупайте у них шины они обманывают, двухлетние присылают ещё и страну изготовителя обманывают, не советую!
Ждал специально не уезжал, мне нужно было уехать срочно а они меня обманули прислали двухлетние шины!
Купил комплект покрышек от этого продавца на маркете еще в феврале т.к. у меня 2 комплекта дисков, решил сразу собрать колеса, чтобы потом не стоять в очереди на шиномонтаж. Собрал и стал ждать подходящей погоды. Настало тепло и я поменял колеса на летние. Выехал на киевское шоссе и на скорости 70 было ощущение, что скачу на осле, чем больше разгонялся, тем сильнее ощущение.Сразу подумал, что плохо отбалансировали, хотя собирали колеса в ауди центре. Заехать в другой шиномонтаж не было возможности, дикие очереди. Ажиотаж спал и я заехал в другой шиномонтаж, где снова отбалансировали все колеса, но это не помогла, ощущение, что еду верхом на осле никуда не ушло. Вернулся обратно, снова сняли все колеса, поставили на балансировочный станок, запустили и увидели, что диски ровные идеально, а покрышки все яйцом. Снова разобрали все колеса, смазали обильно посадочное место и накачали до 6 атмосфер, чтобы резина встала на место, после спустили до нормального, снова отбалансировали и ничего толком не изменилось. Скачу дальше на ослике. На шиномонтаж суммарно потратил 11200. Что с эти теперь делать не ясно. Мой вам совет, ни в коем случае не покупайте резину у этого продавца, намучаетесь. Этот отзыв оставлю везде где только можно будет.
Хороший сервис. При покупке резины, хранение бесплатно. Ровно по записи. Переносили запись по моей просьбе. Приветливые. Установили новую резину за пол часа.
Как всегда приезжаешь поменять колёса по записи, а их как всегда не привезли со склада. и перезаписывавшийся на другой день, и это очень частая проблема данной организации!
Сделал заказ на два колёса, по цене 4,они подтвердили, прошли сутки они его отменили, объяснив что поставщик теперь за 5 продаёт им, хотя не сайте цена 4.8,короче ненадёжные , не рекомендую
Идеальная цена- качество. Нашел ребят на Авито, когда искал Трианг. Цена ниже чем у остальных и в добавок шиномонтаж бесплатный ! Огонь. Большое спасибо !!!
Такого бардака нигде не видел.приедешь получать резину и никому там ты не нужен .по три часа ждёшь на улице мерзнешь.и отойти нельзя.для клиентов никаких удобств
Уже второй раз покупаю резину: цена-качество на высоте, отлично служит! Купон на бесплатный шиномонтаж тоже работает. Хотя бывает очередь примерно на час. Однако ребята уходят с работы не с окончанием официальным рабочего дня, а пока не сделают свою работу. Спасибо за такое неравнодушное отношение к работе и клиентам! Вы большие молодцы и настоящие профи!
Про сам шиномонтаж - только положительно, а вот про сервис и логистику компании Евро-диски - только отрицательные! Если вы не успели переобуться в сезон, то все, вашу резину привезут с хранения. Нескоро, мягко говоря! Вам скажут, что привезут через 3 и пришлют смс. Но этого не случится и через 4-5 дней. И все сотрудники будут, рассказывать, что так сложились звезды))
Не смогли прописать датчики на Хавал. Приезжал три раза. Фиг. Плюнул, поехал на сервис, прописали. Заплатил второй раз. Цена на Икон оказалась на много больше чем в Шин сервис. Разачарован.
Несколько лет у них меняю резину на машине и храню покрышки. Все было нормально до текущего момента: записался заранее на шиномонтаж через сайт и там же на сайте оставил заявку на получение покрышек с хранения. Приехал по записи- шин нет и решать косяк никак не собираются. Ближайшая запись почти через неделю а погода уже не подходит для лета. Очень неприятная подстава со стороны компании. По факту мою резину с хранения заказали только когда я приехал лично по записи.
Upd: пытался позвонить узнать привезли ли мою резину на выдачу. По телефону на сайте перенаправляют на шиномонтаж, где трубку не берут. На замечание что трубку никто на точке не берет говорят что больше ничем помочь не могут. Снизил оценку до 2, очень плохая работа по своим косякам.
Отличный магазин, покупаютам колеса лет 12, все супер, быстро и качественно. Осенью сделали мнп бесплатное хранение. А на Ферганской еще и офигенный шиномонтаж - все очень быстро. Однажды выправили мне диск, который в других 2х местах приговорили)