Отличный сервис! Приезжаю сюда не первый раз. Ребята делают все быстро и качественно!! Масла, фильтра - всегда все в наличии! Весь персонал вежливый, всегда все подскажут... вообщем все супер!!!
Я приехал обслужить свою машину,сотрудники встретили с пониманием,заменили масло в коробку и в мотор ,все фильтра в наличии,очень понравились в особенности Мария кассир,Денис,Александр,прошу руководство поощрить данных сотрудников.Участник СВО Александр
Всем рекомендую.
Отличное место! Хорошие специалисты! Качественные масла! Быстрая замена! Граммотный подбор! Вежливое обслуживание! Всем Рекомендую! Вкусный кофе! Всё необходимое есть в наличии!
1
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Беспалов
Знаток города 6 уровня
23 октября 2024
Меняю масло не первый год. Ребята мастера своего дела. Все чётко, грамотно. Ценник дешевле, чем в других пунктах замены масла. Есть зона отдыха. Кофемашина.Рекомендую!
Прекрасный сервис, муж меняет масло только здесь, всегда выручают. Недавно и я приобрела машину, также обращаемся только сюда! Всем советую от души, не пожалеете!
Можно немного пообщительнее, чтобы мастера по замене масла были. Мы, как потребители мало что понимаем в этом, поэтому много вопросов задаём. Вы уж необессутьте.
Менял масло, всё быстро и четко, но когда меняли рулевые наконечники, то поставили наоборот😫😫😫.
Дополню отзыв. Сегодня заехал на замену масла в двигателе. Менял прошлый раз здесь же, выяснилось, что масляный фильтр не их... ВЫВОД- значит в прошлый раз просто не поменяли фильтр или как? Я в шоке!
Не только пункт замены масла, но и автосервис. Там работают очень отзывчивые и добрые люди. При помощи культурного общения можно решить любые проблемы: всегда пойдут навстречу, закажут нужные детали и найдут время для ремонта в своём плотном графике.
Быстрое обслуживание, приезжаю не первый раз, качественная работа мастеров, отличная стоимость масел, рекомендую данное место! Зона ожидания очень комфортная
Пишу подробно с улыбкой на лице.
Давно не сталкивался с таким раздолбайством и безответственностью.
Заехал вчера 29.11, часов в 12:00, чек есть, заменить масло, всё поменяли уехал. Передвигаясь по городу проявились посторонние стуки под капотом, вернулся, сообщил об этом.
Выяснилось, что не закрутили защиту двигателя, а самое интересное, что и не собирались этого делать!!? Мастер по замене масла торжественно сообщил, что он в курсе, что не закрепил защиту, так как открутить смог, а закрутить не может, получается отдали машину с неисправностью и ни чего не сказали об этом. Мастер на отрез отказался закрепить защиту сообщив, что он мастер по замене масла, а не механник, но любезно предложил записать на прием к механику. К слову сказать чтобы закрутить два болта понадобилось бы два ключа и две руки, если открутили, так и закрутить можно, по логике. По всей видимости у мастера один ключ, или рука, я так и не понял причину отказа. Решил обратиться к механнику, он находился в двух шагах от моей машины, попросил его помочь своему коллеге и мне решить сложившуюся проблему, робко надеясь, что у него есть два ключа и обе руки и я не ошибся, всё это было. Механник поняв проблему сказал, что помочь может, но как выяснилось, он работает только с теми кто к нему записан и только по записи, ни как иначе, принципиальный с.ка, а ввиду его исключительной занятости нет даже пяти минут свободных, на разговоры времени сколько хочешь, а так нет, парадокс! Предложил ему записать меня на прием и сразу его реализовать, так сказать закрыть заказ-наряд проявив сознательность и клиента ориентированность! Выяснилось, что Вас так просто не возьмёшь, запись только на середину следующей недели, я ещё раз предложил решить сейчас вопрос, но получил отказ. Заметьте, что я шёл на встречу Вашему тех центру, даже бежал спотыкаясь об одноруких мастеров и принципиальных механиков, не скандалил и даже подбадривал, говоря,что всё получится только нужно взять себя в руки и выполнить свою работу надлежащим образом, проявив клиента ориентированность. Всё бесполезно, Ваши сотрудники не пробиваемы, результат ноль. Так и уехал, времени спорить больше не было и желания тоже.
Как итог скажу, что три года обслуживал свои машины, их две, здесь, но с таким раздолбайством, не заинтересованностью столкнулся впервые. Обслуживание оставляет желать лучшего. Ни к чему не призываю, но я вряд ли вернусь сюда, альтернатив много.
Надеюсь отзыв был полезен.
Являюсь постоянным клиентом. И наконец дошли руки оставить отзыв.
Огромная благодарность руководителю этого сервиса Илье, и автослесарю Никите, так вышло, что в очередной раз попала в их смену. Все четко, быстро, качественно. Писала благодарность в книгу жалоб и предложений, но там отметки руководства нет.
Очень хотелось бы, чтобы таких мастеров было больше. Честность, качество, быстрота главные качества этого сервиса
Качество работы на 5+, время ожидание минимальное, персонал вежлив, отзывчивый, грамотные консультации. Качество товаров и выбор на самом высоком уровне. В целом очень доволен обслуживанием...