Отвратительный сервис, доставка с 9 до 14 было, позвонить по условиям за час. По итогу я сама набрала, экспедитор меня обхамил, что когда ему будет удобно он привезет. Оставила жалобу в хаер, им тоже похожу все равно и это с претензией на премиальное качество...... по факту сами перенесли доставку на через 2 дня, вообще меня не информируя об этом. Общалась с 3 сотрудниками этой компании, все хамы. Не советую с ними связываться
Отвратительная организация работы, оплатили покупку в интернет-магазине, покупка передана в доставку, в указанный день звонок, у нас нет машин вам доставить давайте переносить, перенос на субботу, время утро с 9-11, указали что доставка должна быть первой максимально рано. В указанное время никог нет, в указанный промежуток никого нет, на телефон курьера нет ответа, через полтора часа после указанного времени доставки звонок курьера „вы звонили?„ на вопрос где вы? Ответ у нас работа мы тут холодильник устанавливаем.... Звонки в транспортную компанию непосредственно ничего не дают, дежурный логист может только извиняться и обещать ничего не делая, в итоге просто перестала снимать, точно такая же ситуация со звонками директору по логистике, указанному на сайте, ничего решить не может, даже обещанный звонок курьера не может организовать, тоже после разговора перестал снимать трубку... Просидев пол дня дома и отменив занятия детей получили звонок курьера который сказал что нужно подождать ещё час, на вопрос как же так, ответ мы на работе у нас заказы и вообще можем не ехать... Занавес... Тоесть доставка это одолжение.
Доставка в указанную дату не поступило , весь день прождали. Вечером стали звонить в компанию , сказали ждите заказ в пути. Вот уже и наступил следующий день причину недоставки мне так и не объяснили. Сегодня пришла смс от компании о том, что заказ будет доставлен. Однако непонятно почему указан другой номер заказа. Похоже эта история ещё не закончена и нам придёт другой товар, а возможно сегодня вообще не дождёмся . Если товар будет другим или заказ опять будет не доставлен , то будет оставлен ещё один комментарий. Ужасная работа и больше с магазинами которые пользуются услугами данной компании связываться больше не буду . И своим знакомым придётся разослать через ВК, ОК и другие соцсети данную просьбу не связываться с услугами данной компании поскольку у них возникнут проблемы. Вообщем не связывайтесь крепче будут нервы !!