Являюсь постоянным клиентом, очень нравилась девушка продавец, приходила из-за её обслуживания, не смотря на то что табачные точки есть и ближе к моему дому.
27.04.2025 работала другая девушка. Уважаемые владельцы, прошу вас обратить внимание на работу этого сотрудника, в продажах не заинтересована, не здоровается в ответ, не встаёт с места, не ориентируется в ассортименте о чем говорит с упреком и в грубой форме. Было ощущение что от этой покупки получу деньги я, а не она. Хамское отношение, очень неприятна в диалоге, после общения с ней было испорчено настроение и желания к вам приходить больше нет. Клиентороиентированность на нуле.
Подошел, спросил конкретные сигареты. Их, и из этой линейки не было ничего. Спросил, где ещё близжайшая табачка, ответ «не знаю». Всё бы ничего, но продавщица даже не подняла глаза на клиента.
Находится на 1 этаже, ассортимент небольшой/никакой, цены как везде +-. А вот отношение к клиенту совсем не понравилось, продавец обслужил двух клиентов, разговаривая по телефону, переспрашивая что им надо. Второй продавец почему-то не хотел заменить занимающегося личными делами первого продавца. На мое замечание, что так обслуживать клиента нельзя, мне просто покивали головой, при этом так и не закончив свой телефонный разговор. Пусть на минуту девушка-продавщица представит, а что если она к примеру придет на прием к врачу или на собеседование, с ней поступят также, приятно будет?